总经理助理绩效考核办法.docx

总经理助理绩效考核办法考评内容 指标类型 具体指标 分值 考核者 依据来源总经理满意度（20%）见满意度评分表20总经理 满意度评分表季度目标计划完成情况季度目标计划达成率，按实际达成率换算：（实际完成项数/计划工作项数）10总经理 总经理开箱合格率 15 考核中心 质管办质量管理指标 用户反馈情况 5 考核中心 质管办采购成本降低率 15 考核中心 计财部采购管理指标 采购品检验合格率 5 考核中心 质管办实际业绩（55%）人事 人员流失率（ 助 工 、 师 级 以 上 人 员 ） 5 考核中心 人事主管管理费用控制 实际可控费用/计划预计费用5 考核中心 计财部下属工作重大成绩或错误（评分标准见附表）4 考核中心 企管办内部管理（14%） 下属管理情况 下属培训、能力发展（评分标准见附表）5 总经理 总经理互评 评议得分 根据每月部门互评结果（见部门考核 10 考核中心 考核中心（10%） 互评表）其他（1%）个人出勤率 实出勤天数 / 应出勤天数 1 考核中心 人事主管总经理助理绩效考核办法说明：1 互评部门：技术副总、营销副总、财务总监、总经理助理（三产）；2、开箱合格率：基本合格率为 99%，每提高 0.1%加该项分值的 10%,每降低 0.1%扣该项分值的 10%，扣完为止；3、用户反馈情况：根据用户的投诉次数扣分，投诉一次扣 1分，扣完为止。

4、人员流失率（ 助 工 、 师 级 以 上 人 员 ）：流失一个扣 1分，依次类推，扣完为止5、采购成本降低率：按计划值计算，降低率 7%为满分，7%以上提高 0.1%加 1分,上不封顶；反之降低 0.1%扣 1分,可以倒扣；6、采购品检验合格率：合格率 95%为满分，合格率每提高 0.5%加该项分值的 10%,每降低 0.1%扣该项分值的 10%，可以倒扣；7、年度考核评分=（四个季度考核评分之和/4）*80%+公司绩效评分（公司绩效评分标准：公司销售净利率达到计划增长率评分为 10分,每增(减)0.1%,评分增 (减)1 分;销售额达到计划销售额评分为10分, 每增(减)1%,评分增 (减)1 分）（总经理助理绩效考核办法由江西德林人才网小萍编辑）。