SWOT战略因素分析方法.doc

SWOT战略因素分析方法2005. 6目 录一、 SWOT 述评 2二、 初级SWOT分析 4三、 高级SWOT分析 6四、 SWOT分析算法 12（一） S 分析 13（二） W 分析 13（三） 0分析 13（四） T分析 14（五） S-0分析 14（六） S-T分析 14（七） W-0分析 14（八） W-T分析 15五、 评价结果 20战略评价之SWOT因素分析方法——以泽布尼茨公 司为例SWOT分析法（自我诊断方法）是一种能够较客观而准确地分析 和研究一个单位现实情况的方法利用这种方法可以从中找出对自 己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、如何去避开的东 西，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后的发展方向根 据这个分析，可以将问题按轻重缓急分类，明确哪些是目前急需解 决的问题，哪些是可以稍微拖后一点儿的事情，哪些属于战略目标 上的障碍，哪些属于战术上的问题它很有针对性，有利于领导者 和管理者在单位的发展上做出较正确的决策和规划一、SWOT述评SWOT 是英文 St reng ths、 Weaknesses、 Oppor tu nities 和 Threats的缩写。

意思分别为：S,强项、优势；W,弱项、劣势； 0,机会、机遇；T,威胁、对手从整体上看，SWOT可以分为两部 分第一部分为SW,主要用来分析内部条件；第二部分为0T,主要 用来分析外部条件另外，每一个单项如S又可以分为外部因素和 内部因素，这样就可以对情况有一个较完整的概念了SWOT分析实际上是将对企业内部和外部条件各方面内容进行综 合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方 法其中，优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对 手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企 业的可能影响上，但是，外部环境的变化可能会给具有不同资源和 能力的企业带来的机会与威胁却可能完全不同，因此，两者之间又 有紧密的联系当公司要拓展在某一新的业务或进行新的投资前， 以及在制定销售计划时，所用的战略分析方法之一便是SWOT分析 采用这种决策方法的根本目的是把自己公司和竞争对手公司的优 势、劣势、机会和挑战进行比较，然后决定某项新业务或新投资是 否可行做SWOT分析有利于自己的公司在做新业务前是否会充分发 挥自己和长处而避免自己的短处，以趋利避害，化劣势为优势，化 挑战为机遇。

同时，也使自己的公司知道该从学习什么来面对市场 商机即所谓的知己知彼、百战不殆，从而降低公司的经营和投资 风险S O战略就是依靠内部伏势去抓住外部机会的战略如一个资源 雄厚（内在优势）的企业发现某一国际市场未曾饱和（外在机 会），那么它就应该采取S 0战略去开拓这一国际市场W0战略是利用外部机会来改进内部弱点的战略如一个面对计 算机服务需求增长的企业（外在机会），却十分缺乏技术专家（内 在劣势），那么就应该采用W0战略培养把聘技术专家，或购入一 个高技术的计算机公司s T战略就是利用企业的优势，去避免或减轻外部威胁的打击 如一个企业的销售渠道（内在优势）很多，但是由于各种限制又不 允许它经营其他商品（外在威胁），那么就应该采取ST战略，走 集中型、多样化的道路WT战略就是直接服内部弱点和避免外部威胁的战略如一个商 品质量差（内在劣势），供应渠道不可靠（外在威胁）的企业应该 采取WT战略，强化企业管理，提高产品质量，稳定供应渠道，或 走联合，合并之路以谋生存和发展SWOT方法的基本点，就是企业战略的制定必须使其内部能力 （强处和弱点）与外部环境（机遇和威胁）相适应，以获取经营的 成功这里介绍SWOT分析的两个阶段的基本含义和其意义所在。

二、初级SWOT分析所谓的初级的SWOT分析是指只涉及为数很少的内外部宏观因素 的分析对于只有一个人的小店而言，那就只自店主一人来做SWOT 分析对于中小企业来说，SWOT分析组的人员可由所有能参与意见 的人组成，而对大公司老说，主要由与新业务有关的人员和某些领 域的顾问或专家或市场咨询人员组成智囊团来做SWOT分析做一个 初级SWOT分析，有必要作一个类似下面的基本表格：表1 初级SWOT分析—-自己公司竞争对手优势劣势机会挑战上面的表格非常浅显易懂，只要做了一定的基本调研后逐项填写一些重要的点就行了但是，不论SWOT分析有多么简单， 填写被分析的项目时都要遵循如下原则：机会：要想一想自己公司在哪方面做得好而竞争对手在哪些方 面做更好，然后实事求是地填写进去然后分析一下自己公司的那 方面优势相对于其他公司突出一些劣势：分析一下自己公司哪些方面做得不如人家的地方尤其分 析一下自己的客户经常投诉的地方和自己公司目前不能向竞争者提 供的服务或产品以及自己公司不能提供的销售服务，以及公司销 售队伍哪些方面没有得到充分的满足等等机会：找出自己公司一些没有发觉的优势，这些就是公司的机会 的一部分。

在评估一下未来是否有潜在的机会出现关键是找一找 有没有自己公司现在能做而其他竞争对手有还没有做的领域挑战：看看公司内外有没有潜在的可能破坏公司业务的因素从 内部讲，自己公司是否具有存在或潜在的财务、发展或人员方面的 问题存在从外部讲，你的竞争对手是否越来越强大，以及你的公 司的一些优势有变成劣势的趋势和可能性填完表格的内容后，把自己的公司和竞争者公司进行粗略的定性 或定量比较和评估，然后得出结论就行了比如说，我想在我的居住小区门口开一个卖菜点，我经过思考和 调查后发现如下事实：表2 初级SWOT分析案例自己公司竞争对手优势有资金、干过这行尽管有资金很多人没干过这 行劣势就一个人，却人手可能人手比较富裕机会小区刚开，没有几家卖菜的， 我就在＜1、区他们住得远、经营成本高挑战越来越多的人可能要支摊他们也面临同样的竞争通过上面初级感性的分析，我得出结论，尽管我和其他小贩可能 面临同样的挑战，但我的优势和机会要多于对手的，所以我决定马 上支摊开业，否则就要错过机会了在这张表格里，评估的项目既 不详细也不完整，且没有分值的衡量因此，这是一个非常基本、 非常初级的SWOT分析初级SWOT分析主要应用于比较简单的、低 成本的业务拓展和投资决策。

三、高级SWOT分析更加深入、详细的SWOT分析有助于更好地了解自己公司在从事 某一新的业务或进行新的投资时的竞争境况其中一个提升基本 SWOT分析的方法是在计划前把更多更加详细的因素考虑进去而要 做一个很好的SWOT分析，必须做一个很好的市场调研，掌握真实、 客观且第一手的资料在信息互联网时代的今天，经常上网有意识地从有关公司网站、 商业组织网站、搜索引擎服务、及诸多网站链接上寻找商机和信息 非常重要通过网上收集竞争对手的信息是既快捷又省钱的有效的 方法网上信息还有助于你更加准确地发现公司的机遇和面临的挑 战当然，也可以通过实际问卷调查、报纸广播电视媒体等途径来 做有关信息收集举一例说明高级SWOT分析是如何进行的某公司原来是做餐饮 经营的，现在发现保健品市场是个很好投资机会，打算代理某一知 名保健品在公司所在大区的独家代理该公司做出了如表三和表四 样子的较详细的SWOT分析其实，两张表格的形式和内容都非常浅显易懂可以发现，两张 表格内的分析因素完全是一样的，而且每个因素的基本分数（权 重）是完全一致的，因为只有这样才能把自己的公司和其他竞争者（抽样被调查公司）进行对比对于中小企业，尤其是业务仅仅限 于国内或地区业务的公司，在考虑企业的外部环境时没有必要考虑 到非常宏观的情况。

因为国际环境对你的企业与并没有什么直接打 的影响应把被分析的因素限于对企业新业务或投资关系紧密的外 部因素表3 保健品市场SWOT分析之一目 项m总风內部因素1 2 3 4 5 6/51A/27163/42/54/42/44/5內部因素1 2 3 4 5 63/471X/51A/423/5/423/5外部坏境1 2 3 4 5 620/272/34/63/34A53/4战外部环境1 2 3 4 5 63/53<31X4(42/52/52/4表三和表四是一个比较详细的SWOT分析表通过这两个稍微复 杂的表格不难发现，相对于表一和表二而言，表三和表四分析的项 目更加详细了此外，表三和表四对每一个因素进行了打分和这 种定量的分析有很重要的意义我们在考虑每一项因素时，如果只 考虑其感性的大致的影响和权重的话，那么随着分析项目的增加， 可能这种分析就无法得出客观真实的结果，可能也就无法分出自己 的企业相对于别的企业在进行新的业务和投资时是否具有比较优 势其实，高级的SWOT分析的核心是通过浅显的定量分析看企业是 否具有哪方面投资的比较优势只要企业的比较优势明显，即使某 一行业竞争再激烈，也可以考虑拓展这一业务。

表4 保健品市场SWOT分析之二£目 项m总&内部因素1 2 3 4 5 6/51A7 IX/422/54432M4/5内部因素1 2 3 4 5 6/427/221X/51A2/42/5/423/5外部坏境1 2 3 4 5 63/5182B4/62/34J63/4战 kb外部环境1 2 3 4 5 64/53/3123/4/51A1/5/42那么，表三和表四中的每个被分析项的分值和权重是如何确定的呢？总分又是怎样确定的呢？其实，确定每个被评判内容的分值和四大分析项目（SWOT）的分值并不是完全凭空想象出来的这主要 基于该行业竞争对手长期从事该行业经营和管理而形成的每项评判 内容的重要性而设定的但是，值得说明的是，每项分析内容的权 重和分数是不同的如表三表四，你可以把最重要的项目的权重分 配给10分，甚至100分、或1000分，但其他被比较项的权重也要 随之改变对于我这里列举的表三和表四而言，每个大项权重总分 （总权重）都是27分，而每个小项的权重基本介于36之间，这是因 为每个小项对最终决策的影响程度不同，因而基准分值有所区别 但是，最终每个项目的分数一定要放到一起才能对四个大项的每项 分值具有指导作用。

通过表三、表四我们不难发现，这家餐饮公司 做保健品生意还是有很大的可行性的原因是，这家公司的优势 （16）和机会（20）都略高于同行业竞争对手的平均水平（分别是 15和17）,而自己公司的劣势（14）和挑战（15）都和竞争对手 （分别为16和14）基本相同即：16 + 20>16 +14但是，值得说明的是，从上述两个表格来看，单纯地把所有的 权重加起来得到的总分27分并不能说明两个被分析的项目的重要性 是完全对等的，因为被比较的优势、劣势、机会和挑战在决策中是 否就是分值所衡量的那样有很大的权变性同时，把两表的所有项 目的权重加起来做分母，而把每项得分加起来做分子进行比较从数学 的角度来说也是不确切的，这只能从数学的角度近。