智慧校园四大痛点.docx

互联网+时代，智慧校园四大痛点怎么破？今年3 月，李克强总理在《政府工作报告》中首次提出制定“互联网+”行动计划，将 “互联网+”上升到了国家战略如今“互联网+”在众多商业及公共服务领域落地开花，也 蔓延到了象牙塔，对智慧校园改造提出了更高要求如何跟上“互联网+”步伐，教育界近日掀起了一股讨论热潮在日前举行的‘“互联网 +'时代高校智慧校园建设研讨会”上，全国30 多所高校负责人一起探讨了智慧校园建设目 前面临的痛点及解决思路会上大家都有共识，即互“联网+”正推动着数字校园加速向智 慧校园升级，很多高校充分利用移动互联、大数据、云计算等技术，为学校、教师和学生提 供了多层次的智能化服务但与此同时，很多高校也面临着诸多挑战，智慧校园的目标还远 未达成首先是学校和学生之间的即时沟通能力不强目前大多数高校和学生之间主要信息沟通 还没有完全实现移动互联网化，甚至很多学校仍然通过布告栏或者老师、班长通知的方式， 而通过移动互联网传递即时信息也面临信息数量有限制、无法对不同类型学生实现精准发送 等问题，造成沟通效率低下其次学校提供的管理服务不够便捷高峰期各种缴费处大排长龙；自助交费的POS机 数量有限、分布各处难找；办公处上下班时间没跟上课时间错开，有时学生办个手续还得请 假；公共秩序管理成本高、安全隐患大；教务管理触达率低；校园内消费场景繁多、不环保、 难管理„„学校为了解决这些难题花了巨大成本但效果甚微，学生也大吐苦水。

再次是各个部门信息流通不畅学校部门机构繁多，经常会出现学院和行政部门各自建 网站、找了不同的公司开发、使用完全不同的系统，难以统一管理这就导致了教务处、财 务处、人事处等系统及数据各自独立，部门数据不能有效及时交互；新生数据不能及时同步 到各部门，导致各部门工作难以有效开展；学籍变动、人事变动，信息缺乏互通；学生处和 后勤部门信息不统一，学生突发状况很难处理„„学校内部信息流通亟待畅通最后是校园开发力不足建设智慧校园的平台需要大额资金、人员和技术投入，这对很 多高校而言是个大难题不少高校负责人在会上都提到，智慧校园建设推进慢的原因很大程 度上是因为缺乏专业的技术人才以上的四大痛点，归根结底是没有建立统一的大数据平台，以及没有充分调动外部资源 去建设这个平台那么，这个统一的系统平台应该是怎样？应该如何去建设？第一，智慧校园所依附的平台，必须与高校学生群体的习惯和偏好相符正所谓“人到 哪里，我们就去哪里”，目前高校学生主要集中在95 后群体，这个群体最广泛使用的平台， 就应该是建设智慧校园的统一平台有数据表明，即时通讯的网友使用率高达91%所 以，智慧校园平台可以考虑搭建在即时通讯系统上 的用户群体和高校学生的契合度非 常高——目前月活跃用户中，有1.6亿是19到23岁的年轻人，基本上把2500万 在校大学生完全覆盖了。

第二，这个平台必须能支持信息精准传递，提高学校和学生之间信息传递的效率智慧 校园的系统平台应该支持多层操作，为不同的人群提供不同的管理权限理想的情况是，一 个高校就是一个统一的认证账号，不论各个机构还是各院系老师，都可通过这个账号对不同 的学生发送不同的消息，信息数量是不受限的第三，这个平台必须能够提供成熟的应用模块，实现智慧管理智慧校园的系统平台需 要提供模板，让校方不需要另外开发就能顺利接入，使学生在移动端实现校内吃住行数字一 体化等功能第四，这个平台的建设维护成本必须是低的校方可以借道等成熟平台，使用现有 成熟服务，利用现成的公众平台作为入口，去打造智慧校园事实上，针对上述的这些痛点和解决思路，腾讯一直在思考和探索解决方案互 联网+”是腾讯的整合目标，而则尤为关注“互联网+”与校园的结合接下来，将 通过校园公众号，尝试在精准信息、智慧管理、技术开发、支付能力等方面提供一揽子解决 方案，希望能为智慧校园的升级建设带来启发和参考总之，互联网+浪潮下，如何把各种系统连接起来、把系统和人连接起来，实现跨终端 数据采集、信息挖掘及分析，打造高效、便捷、舒适、智能的智慧校园，这不仅是高校管理 者思考的问题，也是腾讯所关注及希望解决的。

未来，腾讯将与更多高校展开合作， 破解智慧校园建设中的技术瓶颈，加速推进校园与互联网+的融合进程腾讯智慧校园项目 总监邵馨苇）。