一日清单制度.docx
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一日清单制度为了让百姓明明白白花费，明明白白看病，同时也督促医院不断发展和提高自身，使治疗方案更合理，杜绝各种乱收费行为，提高医院的信用度，最终在医疗市场的竞争中站稳脚步，特制定本制度：1、严格按照《辽宁省医疗价格收费标准》进行收费2、住院费用“一日清单”实行 24 小时值班制，确定随时记账随时电脑录入，确保费用连续、真实、完整，避免重收、漏收3、加强“一日清单”核对费用的登录由电脑操作人员按医嘱录入药品和医疗收费项目实行五查五对（查对科室、查对床位、查对处方、查对住院号、查对姓名） 4、住院处每天把各科室“一日清单”打印出来，发到每个患者的手中，患者拿着自己的“一日清单”可以随时通过各种途径提出、查对自己的所有费用明细账，如有疑问，要给予耐心细致的解答，直到患者满意为止5、 “一日清单”采用当日发放，昨天零点至今天零点的费用6、坚决做到无条件查询，不分次数多少，不论时间长短仔细认真核查各个环节，查清为止病人不明白之处百问不烦，百找不厌，耐心解释，和蔼对待。
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