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会议室倒水流程.doc

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  • 卖家[上传人]:简****9
  • 文档编号:101960465
  • 上传时间:2019-09-30
  • 文档格式:DOC
  • 文档大小:25.50KB
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    • 会议室倒水流程1、顺序:开会倒茶,从右边开始(领导先,顺时针顺序进行)倒水后,壶嘴不要对客人,要从客人右边倒主席台一定要从客人背后加水2、添水时,如果是有盖的杯子,应用左手的小指和无名指夹住高杯盖上的小圆球,用大拇指、食指和中指握住杯把,从桌上端下茶杯,腿一前一后,侧身把水倒入杯中3、客人的工作或交谈的话,要说一声“对不起”,倒水时要注意不要太满,以杯的七八分满为宜端放茶杯动作不要过高,更不要从客人肩部和头上越过4、续水时不要把壶提得过高,以免开水溅出不要不端茶杯直接倒水或把杯盖扣放桌上 5、续水,一般在活动进行15--20分钟后进行,要随时观察会场用水情况,遇到天热时就要随时加倒,续水时瓶口要对准杯口,不要把瓶口提得过高,以免溅出杯外如不小心把水洒在桌上或茶几上,要及时用小毛巾擦去不端下茶杯,而接在桌上或茶几上往杯中倒水、续水,是不符合操作规范的 在往高杯倒水、续水时,如果不便或没有把握一并将杯子和杯盖拿在左手上,可把杯盖翻放在桌上或茶几上,只是端起高杯来倒水服务员在倒、续完水后要把杯盖盖上注意,切不可把杯盖扣放在桌面或茶几上,这样既不卫生,也不礼貌。

      如发现宾客将杯子放在桌面或茶几上,服务员要立即斟换,用托盘至托上,将杯盖盖好 5、倒过水后,要逐杯加以检查检查时,可用于触摸一下杯子的外壁,如果是热的,表明已倒过水,如果是凉的,说明漏倒水了,要及时补倒 6、会议开场前选择好加水时间会议加水时间一般要选择在会议开始前5分钟左右。

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