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销售项目价值塑造的逻辑(下).docx

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  • 卖家[上传人]:亦***
  • 文档编号:274593475
  • 上传时间:2022-04-08
  • 文档格式:DOCX
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    • 销售工程价值塑造的逻辑(下)如何摸索出自己的业务套路为什么业务套路是自己的,而不是公共的?因为业务套路是死的,只有人去操作执行它才会有 生命力,才能有价值,而每个人的生活在习惯,境界 和层次,表达方式,工作方式,以及生活阅历务不机 同所以同一个公共的套路,与人的个体机结合就会产 生不同的化学反响,到最终业务套路一定会被人格化- -意思就是做业务只能靠自己,靠自己勤奋努力,在工 作量得到保证的前提之下支调整,优化自己的工作方 式和方法摸索自己业务套路的方式和方法1、搞清楚自己的主要业务和次要业务A、根据公司的工程结构和选择自己最有信心最熟悉的 版块B、根据自己的能力大小选择最有把握驾驭最容易成交 的内容2、锁定自己的目标客群A、自己的气场於什么类型人相符B、什么样的组织对公司的产品和工程需求量最大3、熟悉掌握六大知识A、工程知识B、专业知识 C、销售知识D、培训 知识E、客情知识F、职业素养注意:I、工程知识:就是公司的工程结构,每个工程针 对解决顾客哪类的问题,能给顾客带来的好处,以及 每个工程的具体内容II、专业知识:主要集中在我们的工作定位--新汇人 人要掌握的第一项专业知识就是(美业门店的工程管 理。

      其次是门店教育培训管理III、销售知识:没有别的方式和方法先从“找到自己的工作节奏和工作习惯,合理安排自己 的工作内容A、分析总结出自己的工作状态最好的时候--在该时 段来主要洽谈成交的业务B、分析总结出自己工作状态一般好的时候-在该时段来做客户的铺 垫,如何询问客户的需求;痛点、痒点,兴奋点,如做一些产品工程和价 值塑造托,如收集他们店的人员构成,工程构成(这一切都在客户服务中 完成)C、分析总结出自己每天工作状态最不好的时候--在 该时段用来学习和训练,学六大知识,练各种话术D、分析总结出自己每天工作状态最差的时候--用来 休息,放松,处理生活中的事,摸索目标客群的生活 习惯和工作节奏找到他的工作日和休息日,同时搞清 楚每天工作中他忙时和闲时的具体时段--在他工作没事 做找他谈业务,在他疲惫无助的时候谈成交、在他休 假的时候只需给个祝福学会 营销(业务推广),一些固有的公共套路--做 业务就好像跨栏一样必须一步一步的来和一个个的 过,别把运气当实力(运气建立在勤奋的基础上)业务的常规套路第一步:找到目标客户(以组织为单位)的责任人 (1、谁说了算2、谁可以影响他)认识他让他认识 你,同事要给他留下一个好印象-说话做事要靠谱。

      第二步:约定一个合适的时间彻底的了解到他自己 和他企业的需求(痛点、痒点、兴奋点)--所以初次见 面或第一轮交流只是为了约一个说正事的时候第三步:分析总结客户的之后(需求量是关键指 标)罗列出我们产品工程的特点和好处,第二次正式 通话主要介绍和塑造价值,公司的价值和我们产品的 价值--第三轮重点塑造价值,在讲优点的时候同时做好 竞争对手的分析(参考“三大竞争对手”的相关内 容)第四步:找准时机做好工程成交,做好工程成交 (这个时候需要的是决心,是短、平、快的节奏)--在 成交顾客的时候一定要胆大、敢于下手,因为我们是 帮他化解经营障碍的他每投到我们第五步:进入客 户服务期,尽自己的能力,给自己的客户提供好的售 前,售中和售后服务-服务比销售更重要,第一次成效 靠销售,第二次成交靠服务,我们一定要树立两个明 确的目标①、每年开发出30家忠诚的客户,每家客户 每年给我们做一万钱以上的生意,②、每个忠诚的客 户帮我们转介绍一个客户与我们做5000块钱以上的生 意--而这一切只有靠服务才能做到--我们首先是门店的 服务者,销售目的只有一个就是拥有为客户做服务的 机会第六步:回到每二步再重走N遍,或是开发新客户, 如此循环反复,生生不息。

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