
物业管理师《物业管理综合能力》考试试题强化卷及答案(99).docx
65页物业管理师《物业管理综合能力》考试试题强化卷及答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.疏通组织内外渠道,密切组织内外人际关系的信息传播过程属于( )A.人际传播B.组织传播C.群体传播D.大众传播【正确答案】B2.在诉讼时效期间的最后( )个月内,因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的,诉讼时效中止A.3B.4C.5D.6【正确答案】D3.既是实现物业管理发展目标的有力保障,也是提高物业管理效率,减少开支,降低成本等活动的重要手段和措施的是( )A.物业管理计划B.物业管理组织C.物业管理领导和激励D.物业管理控制【正确答案】D4.物业服务企业在策划公共关系活动时,要结合自身周边的实际情况,在实际操作中要充分体现出( )的特征A.功能性B.稳定性C.方向性D.目的性【正确答案】D5.国有土地使用权的行政划拨主要适用于国防、军事、教育等公益事业用地,具有( )的特征A.实践性、有偿性、期限性B.可操作性、协调性、长期性C.计划性、无偿性、无期限性D.计划性、有偿性、可控性【正确答案】C6.在一个团体中,具有不同知识结构、不同性格和不同工作作风的成员有机地组合在一起,并建立起良好的人际关系,从而顺利实现团体的目标,是人际关系的( )A.合力功能B.互补功能C.激励功能D.沟通感情功能【正确答案】B7.自动喷水灭火系统中,( )具有供水简便、迅速,灭火可靠性高等特点,适用于室温4~70℃的场所。
A.湿式喷水灭火系统B.干式喷水灭火系统C.预工作式喷水灭火系统D.雨淋自动喷水灭火系统【正确答案】A8.人寿保险保障的风险从整体上说,人寿风险具有一定的( )A.变动性CASB.长期性OASC.稳定性BASD.持久性SCS【正确答案】C9.发光效率高、使用寿命长、透雾性强、光色较好,且为金白色的最适合交通照明的是( )A.荧光灯B.卤钨灯C.高压钠灯D.荧光高压水银灯【正确答案】C10.社会学研究的( )特点充分表现在它对社会调查的重视上A.整体性B.系统性C.综合性D.实证性【正确答案】D11.管理学的广义研究对象不包括( )A.生产力B.生产关系C.上层建筑D.管理原理【正确答案】D12.人际关系所体现出的( )是指在一个团体中,具有不同知识结构,不同性格和不同工作作风的成员有机地组合在一起,并建立起良好的人际关系,从而弥补各自的不足,以顺利实现团体的目标A.合力功能B.互补功能C.沟通感情功能D.交流信息功能【正确答案】B13.影响人际吸引的主要因素中,( )亦称相互性原则A.移情效应B.互动频率因素C.首次效应D.情感的相悦性【正确答案】D14.对大气臭氧层具有破坏作用的灭火系统是( )A.自动气体灭火系统B.二氧化碳灭火系统C.卤代烷灭火系统D.烟烙尽灭火系统【正确答案】C15.按照《合同法》的规定,"寄送的价目表、招标公告、招股说明书"等为( )A.要约B.要约邀请C.承诺D.协议【正确答案】B16.下列不属于保险与储蓄的区别的是( )。
A.行为性质B.支付的条件C.财产准备的性质D.资金积累【正确答案】D17.通过所有权的明确化而解决外部性问题的思想是以( )为代表的所有权学派经济学家提出的A.贝雷尔森B.斯坦尼尔C.科斯D.菲利普·科特勒【正确答案】C18.在常用的各种管材中,具有不易腐蚀、造价低、使用年限长等优点,但其材质较脆、重量大、单管长度小,适宜于做地埋管道的是( )A.铸铁管B.塑料管C.不锈钢管D.钢管【正确答案】A19.用于管径大于50mm的管道,可以开启和关闭水流的阀门是( )A.安全阀B.止回阀C.闸阀D.截止阀【正确答案】C20.( )具有自己的网络系统和布线系统,以实现在任何情况下,该系统都可以独立运行、操作和管理A.办公自动化系统B.火灾报警系统C.安全防范系统D.建筑设备自动化系统【正确答案】B21.有限责任公司在登记注册时,须由( )的股东共同出资A.两个以上五十个以下B.八个以上一百个以下C.两个以上一百个以下D.三个以上五十个以下【正确答案】A22.下列情形中,不属于要约失效的是( )A.要约人依法撤销要约B.承诺期限届满,受要约人未作出承诺C.拒绝要约的通知未到达要约人D.要约人对要约的内容作出实质性变更【正确答案】C23.在危机公关处理时,管理者在采访中( )是成功与媒体沟通的关键。
A.与新闻记者建立良好的关系B.妥善应答C.制定沟通政策D.掌握好时间【正确答案】B24.具有钢管所具有的一切优点而且耐酸碱、耐腐蚀,外观也很好的是( )A.不锈钢管B.塑料钢管C.镀锌钢管D.铸铁钢管【正确答案】A25.适应于人行及一般车辆通行,量大面广的门类型是( )A.平开门B.折叠门C.推拉门D.卷帘门【正确答案】A26.各种防盗报警器中,( )是一种可以把防范现场传感器的位置或工作状态的变化转换为控制电路通断的变化,并以此来触发报警电路A.声控报警器B.开关报警器C.玻璃破碎报警器D.周界报警器【正确答案】B27.建立、维持和发展人际关系的原则中,( )是人际关系特别是良好人际关系建立的前提A.诚信原则B.平等交往原则C.互惠互利原则D.宽容原则【正确答案】B28.照明灯具的工作电压通常为( )VA.100.B.200.C.220.D.380.【正确答案】C29.一般适用于规模较小的、简单组织或较大规模组织内部的基层单位的组织结构是( )A.矩阵型组织结构B.直线型组织结构C.网络型组织结构D.树型组织结构【正确答案】B30.10层及l0层以上的住宅或建筑高度超过24m的其他民用建筑和工业建筑的消防给水系统是( )。
A.独立消防给水系统B.高层建筑消防给水系统C.区域集中消防给水系统D.超高层建筑消防给水系统【正确答案】B31.以下不属于群体决策维度的是( )A.成员参与决策程度B.群体决策内容C.群体决策作用D.群体决策范围【正确答案】C32.人寿保险一般采用( )业务A.长期性B.变动性C.持久性D.稳定性【正确答案】A33.( )是说明统计对象的特征的数值表达或文字表达A.统计工作B.统计学C.统计值D.统计表【正确答案】C34.在同一对象不同时间之间的对比指标属于( )A.众数B.平均指标C.相对指标D.总量指标【正确答案】C35.人际关系特别是良好人际关系建立的前提是( )A.互惠互利原则B.诚信原则C.宽容原则D.平等交往原则【正确答案】D36.下列关于等产量曲线的特点描述错误的是( )A.等产量曲线图上任意两条等产量曲线不能相交B.等产量曲线是一条从左上方向右下方倾斜的曲线,斜率为负值C.等产量曲线图中众多等产量曲线中,同一曲线上的各点代表相同的产量,不同曲线代表不同的生产要素值D.等产量曲线凸向原点,这是由边际技术替代率递减规律所决定的【正确答案】C37.智能建筑集成控制系统中,通过通信设备、计算机网络设备、传输媒介或信道等解决集成系统内各个子系统间的网络互联和集成系统与外界的网络互联是( )A.物理层集成B.应用层集成C.网络层集成D.通信层集成【正确答案】A38.影响人际吸引的主要因素中,( )是人际交往中产生的一种意识倾向性,即喜欢那些喜欢自己的人,而不喜欢那些不喜欢自己的人。
A.移情效应B.情感的相悦性C.相似性因素D.个性因素【正确答案】B39.各级政府统辖全局的指挥、决策和督导中心是( )A.领导机关B.直属机关C.职能机关D.辅助机关【正确答案】A40.冲洗水箱的种类较多,按冲洗的水力原理分为( )A.延时自闭式B.冲洗式和虹吸式C.手动式和自动式D.高水箱和低水箱【正确答案】B41.所有的空气处理设备,包括风机、水泵等都集中在一个空调机房内,处理后的空气经风道输送到各空调房间的空气调节系统属于( )A.混合式集中空调系统B.封闭式集中空调系统C.集中式空调系统D.直流式集中空调系统【正确答案】C42.单个厂商的( )是指在某一特定时期内,单个生产者在各种可能的价格下愿意并且能够出售的某种商品的各种数量A.供给B.生产C.需求D.利润【正确答案】A43.先入印象并不是通过对我们与交往对象的直接交往而获得的信息经过加工形成的印象,而是对通过( )获得的信息经过处理形成的印象A.实践经验B.间接渠道C.朋友介绍D.公司文件【正确答案】B44.下列关于正式结构和非正式结构的表述不正确的是( )A.非正式结构的行为往往是非功利性的B.非正式结构是非理性关系的体现,它不依附正式结构而存在C.正式结构以理性为原则D.正式结构是完成组织目标合理而有效的工具【正确答案】B45.管理的核心是服务,被称为“软件”的服务是( )。
A.功能服务B.心理服务C.个性化服务D.整体化服务【正确答案】B46.下列选项中,( )是企业改善服务的基础,有利于企业的健康发展A.指导B.沟通C.投诉D.协调【正确答案】C47.以下不能加强物业管理企业的公共关系能力建设的是( )A.确立物业管理企业公共关系工作的明确目标B.增加服务人员C.加强对员工公共关系意识的教育与培训D.要把物业管理企业建设成开放型、透明型的企业【正确答案】B48.管理学的重要内容是对( )的研究A.管理原理B.管理功能或职能C.管理方法、技术和手段D.管理历史【正确答案】C49.沿建筑物长轴方向布置的墙称。












