中国人寿财险公司SI形象规范指导手册.ppt

中国人硅财产保险股份有限公司人 Company Hied| S| 形象规范指导手册 惠 为全面条实公司“区服先行”扣略，打造准化客户服务体系，统一对外服务形梨，结合公司服务现点建设现的特制本规范 震户服务网吉是公司江外拔务的窗口，疝时也是公司形象和企业文化的席合，斤一:规范的训务网点是公司及与企业实力量和者 ee和 s相首班和网点的村抽中为时 次产服务体系建设的痢双:和 报务则点的六范没计工作南总公司办公室 客户服务训联合守成 设计过程机线标准化 个从化三大理念，以中国侮CT标准为基础，在色彩选择，切能设置、畏中道具类修材料等方雪送当闪上8交展阶段和业务特点，力求满足客户服务钢求。

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