GGMM套包产品业务操作手册(CRM系统).doc

《《中小开放渠道中小开放渠道 GGMMGGMM 套包产品业务操作手册套包产品业务操作手册》》一、 CRM 系统对应的主销售品及附属销售品：套餐主销售品套餐主销售品活动附属销售品活动附属销售品开放渠道_89 元套餐_999 元话费（30 元本金） 开放渠道_89 元套餐_999 元话费（120 元赠费）OCS_畅享卡 89 元开放渠道_89 元套餐_999 元话费（150 元本金）开放渠道_89 元套餐_999 元话费（699 元赠费）开放渠道_49 元套餐_599 元话费（30 元本金） 开放渠道_49 元套餐_599 元话费（80 元赠费）OCS_畅享卡 49 元开放渠道_49 元套餐_599 元话费（90 元本金） 开放渠道_49 元套餐_599 元话费（399 元赠费）开放渠道_19 元套餐_199 元话费（20 元赠费）OCS_GGMM 畅聊卡 19 元开放渠道_19 元套餐_199 元话费（30 元本金）开放渠道_19 元套餐_199 元话费（149 元赠费）二、 业务规则说明：新用户订购立即生效，退订次月失效活动本金一次性到账，本金和赠费均为用户级，可转不可退，可抵扣 C 网除国际长途、国际漫游和 SP 以外的费用。

参加套包活动的用户从订购当月起 5 年内不能更换成其他套餐档次三、 业务受理操作要点： 以新装以新装“OCS_GGMM“OCS_GGMM 畅聊卡畅聊卡 1919 元元””受理演示如下：1、 订购“OCS_GGMM 畅聊卡 19 元”销售品2、 按规定完成选号，UIM 卡录入等操作OCS 产品属性须选择：【OCS】 3、须同时订购活动附属销售品：【开放渠道_19 元套餐_199 元话费（30 元本金） 】 、 【开放渠道_19 元套餐_199 元话费（20 元赠费） 】 、 【开放渠道_19 元套餐_199 元话费（149 元赠费） 】:3、 其他新装业务操作与现行一致。