保洁工作流程.doc

保洁工作流程工作流程保洁质量标准上午6：50 签到、换工装、上岗7：00-8：00 清理卫生间、开水间、拖走廊地面及电梯门厅8：00-10：00 抹尘:窗台、茶水炉、楼梯扶手、墙壁10：00-10：40巡视卫生间、开水间、走廊11：00整理保洁工具签下班　1.地面：洁净、清洁、无水迹、无污染、无死角2.便盆：无垢、无粪渣、清洁明亮、无异味3.小便池：无尘、无尿垢、无异味4.墙壁：门、窗台、墙壁无尘、5.纸篓：内外清洁无污垢、容量不超过2/36.卫生间内不存放任何杂物;各种管道无堵塞7.卫生间每日完全冲刷2遍，上午1次下午1次8.水池清洁污垢，池下无杂物、面盆、境面和地面无污渍9.垃圾桶清洁有盖，容量不超过2/310.保洁物品分类处理、整齐、清洁、治理有序墙壁、门窗要求：1.无蜘蜘网、无尘土、无污垢、无毛悬挂物2.踢脚线无尘灰3.大厅的门窗保持明亮清洁无尘4.楼内走廊的门窗保持清洁无尘5.墙裙无尘无污渍6.墙壁每月扫尘一次下　午12：50 签到、换工装、上岗13：00-14：30清理卫生间、开水间、拖走廊地面14：30-16：00抹尘、窗台、门、茶水炉、楼梯扶手、墙壁，做周打算安排的工作16：20巡视保洁、卫生间、清理垃圾桶17：00整理保洁工具签下班周打算内容星期一：清理楼道卫生。

星期二：卫生间区域的卫生星期三：玻璃窗，窗台的清洁星期四：走廊踢角线，消防门及开关指示、门框上方、配电箱的清洁星期五：清理开水间、擦试灯具、开水器星期六：清洗垃圾桶、擦试所在工作区域的不锈钢扶手、电梯门 职员培训星期日：清洗茶叶桶、擦试烟灰桶职员培训第一负责任人 岗位负责人外围保洁工作流程及标准工作流程保洁质量标准上午6：50 签到、换工装、上岗7：00-10：00 清理环路外牙石以内全部的区域，南入口主道路人行道（含人行道）以内广场及绿化卫生保洁10：00-10：40巡视保洁11：00整理保洁工具签退下班.1. 广场地面：洁净、清洁、无水迹、无污染、无死角2．主道路地面：无明显泥沙、污垢，无1cm以上石子，每100平方米烟头、纸屑不超过3处，雨雪天气路面无积水、积雪3．绿化草地：烟盒、无饮料瓶盒、无塑料袋4．室外平台及明沟：无垃圾、无污渍、无青苔、明沟畅通5．垃圾；日产日清，按要求存于规定地点下　午12：50 签到、换工装、上岗13：00-15：00清理环路外牙石以内全部的区域，南入口主道路人行道（含人行道）及绿化卫生保洁，做周打算安排的工作15：00-16:50巡视保洁、清运垃圾到指定位置。

17：00整理保洁工具签退下班周计划内容星期一：绿地花丛、草坪清洁工作，星期二：楼前散水坡、旗杆的清洁工作，星期三：大理石地面清洁星期四：擦试所在工作区域的不锈钢、星期五：擦试灯具星期六：清洗垃圾桶，职员培训星期日：轮休，职员培训第一负责任人 岗位负责人 会服工作流程及标准工作流程服质量标准上午7：20 签到、换工装、上岗7：20-11：20 清理会议室、接待室卫生、预备开会物品及其它工作11：30整理物品签退下班　　1．会议室、接待室卫生要求：无灰尘、无垃圾、无蜘蛛网、无卫生死角2.茶杯卫生要求：清洗洁净,消毒3．会议服务：配备专职服务人员，外表整洁、礼貌和气，有良好的素养和职业道德下　午12：50 签到、换工装、上岗13：00-16：20清理会议室、接待室卫生、预备开会物品及其它工作，做周打算安排的工作17：00整理物品签退下班周计划内容星期一：开关指示卫生星期二：踢角线的卫生星期三：窗台的清洁星期四：门框上方、配电箱的清洁星期五：擦试灯具星期六：擦试所在工作区域的不锈钢扶手星期日：轮休，职员培训 第一负责任人 岗位负责人修理工作流程及标准工作流程服质量标准上午7：20 签到、换工装、上岗7：30-10：50 依照各人岗位区域的分工进行巡楼及巡视工作，回工作室等修理 及其它工作11：30整理工具签退下班　　1．修理服务：配备专职人员，外表整洁、礼貌和气，有良好的素养和职业道德。

2．修理保养中意率95%以上 3．工作间卫生要求：无灰尘、无垃圾、无蜘蛛网、无卫生死角；下　午12：50 签到、换工装、上岗13：00-16：20依照各人岗位区域的分工进行巡楼及巡视工作，回工作室等修理 及做周打算安排的工作17：00打扫卫生、整理工具签退下班17：00-7：30 工程人员值班，做好夜间巡楼,急修工作及交班记录周计划内容星期一：供水巡视及维保清洁工作星期二：排水巡视及维保清洁工作星期三：电力巡视及维保清洁工作星期四：制冷巡视及维保清洁工作星期五：电梯巡视及维保清洁工作星期六：各岗位工作.星期日：轮休，职员培训 第一负责任人 岗位负责人绿化工作流程及标准工作流程服质量标准上午6：50 签到、换工装、上岗7：00-11：00依照季节,时刻不同工作及临时工作11：30整理工具签退下班　修剪: 乔木、无枯枝、树不阻车辆和行人通过，主枝分布平均灌木、成型整齐新长枝不超过30CM 草坪、路芽、井口、水沟、散水坡边整齐，草坪目视平坦施肥: 乔木、采纳穴施或沟施，施肥浇水及时覆土平坦，肥料不露出土面草地、播施和喷施，不伤花草，保证基肥，追施化肥，少量多次，不伤花草。

花卉、保证基肥，追施化肥，多次少量，不伤花草日常养护:中耕除杂草,无明显杂草，草地纯度在90%以上，树木底下地面层不板结，透气良好花卉保证基肥，追施化肥，多次少量，不伤花草中耕除杂草,无明显杂草，草地纯度在90%以上，树木底下地面层不板结，透气良好防风排涝巡视看管:暴风雨过后12小时，草地无1平方米以上积水，树木无倒斜断枝叶在一天内处理防病治虫: 无明显枯枝、死杈，有虫害枝条2%以下抗旱: 花卉苗土不压苗心，水不冲倒苗树木草地: 冬季早晚不浇水，夏季中午不浇水，浇水时不遗浇水透土浓度树木为3厘米，草地2厘米，无旱死、旱枯现象下　午12：50 签到、换工装、上岗13：00-16：20依照季节,时刻不同工作及临时工作17：00整理工具签退下班周计划内容1.依照季节,时刻不同做绿化工作2.每周一至周五,每天上午八点至十点中心广场绿化喷灌工作.(定点派人负责治理) 第一负责任人 岗位负责人维 修 单 年 月 日报修人姓名修理地点联系 报修项目修理项目使用的修理材料名称材料提供方规格数量单价（元）总价（元）备注报修人认可签名修理人员主管确认维 修 单 年 月 日报修人姓名修理地点联系 报修项目修理项目使用的修理材料名称材料提供方规格数量单价（元）总价（元）备注报修人认可签名修理人员主管确认维 修 单 年 月 日报修人姓名修理地点联系 报修项目修理项目使用的修理材料名称材料提供方规格数量单价（元）总价（元）备注报修人认可签名修理人员主管确认维 修 单 年 月 日报修人姓名修理地点联系 报修项目修理项目使用的修理材料名称材料提供方规格数量单价（元）总价（元）备注报修人认可签名修理人员主管确认维 修 单 年 月 日报修人姓名修理地点联系 报修项目修理项目使用的修理材料名称材料提供方规格数量单价（元）总价（元）备注报修人认可签名修理人员主管确认维 修 单 年 月 日报修人姓名修理地点联系 报修项目修理项目使用的修理材料名称材料提供方规格数量单价（元）总价（元）备注报修人认可签名修理人员主管确认维 修 单 年 月 日报修人姓名修理地点联系 报修项目修理项目使用的修理材料名称材料提供方规格数量单价（元）总价（元）备注报修人认可签名修理人员主管确认维 修 单 年 月 日报修人姓名修理地点联系 报修项目修理项目使用的修理材料名称材料提供方规格数量单价（元）总价（元）备注报修人认可签名修理人员主管确认。