家电行业的物流配送调查与分析.ppt

绍电仁业刹幻M邹送调查与分枝A一家电连锁零售企业物_流配送的特点“家电连锁零售企业作为以销售家用电器为主的连锁业态,其物流配送与其他形式连锁企业的物流配送相比,有其自身的特点,主要表现在:1抹节性家韦销售季节羔弄明品,特别是对那正季节性强的家电比加申医伟的保俸昕坤一航秉每年的冬季;szi命、电扇的销售旺季一般在夏季据调查,旺季的销督颛比淡季高出十多借另外,家电芬品的“假日经济“嗲点也很突出有时受节假甘商家促销的影响,家电的销售会猛增,随之而来皇是消费者对快速物流配送的需求囹2.及时性家电零售行业是一个需要快速周转的行业,必须快速地对顾客的需汇做出响应这就要求家电连锁企业有很好的快速反映能聿王保证信息畅通无眠尽可能以最短的时间将家电产品送到顾客3:沟通性家电配送属于物流未端服务,直接与顾客接触,必须进行积极有效地沟通比如确认顾客购买的产品、送货时间、送货地点等内容4.分散性家电配送有时用户多,交通路线复杂,如何组合成最佳路线,如何使配装和路线有效掀配等,是家电配送运输的特点,也是家电配送工作的难点与重点蝠2沥w83朐河作为项增家电必须被完好无损0伟人吴园余沥地汞江到挝定地点,防止:在搬运、运输过程中损伟余林日伟纳不史仪俪坛,遇为给消资者带来不业必须放力于凶暧厅命酒ˇ必张的广烈方式来满足顾客的需求,并尽力缩减顾客在服务的搜索、下订单和收取上所花费的时间和精力。

|灰炒-深|午根獒翊蝮.真猫毛始抵也精岑峻张肥吊政球深超医i境协为莉余江超匿的加忠佳命帝骈亚崔坤狼妙区吊庞描仁玲狡八习诊坂兵径炳一标坤沙脱匕城炳岫忍号人哟握罡圭石,缘院排弦押匕经沙t口刀水埃堤址仪型洁十提宅述诊家玉卫工儿超张家衣许飒痴区根绀一切忆吊乙品盛态视芸配训的吆皋宣刘-河加刑侠坂怡寒门城闯春人刘必名标志江发磁-舫他-町湘绎-迅匹煌为3浩岫柿椿坏国心城-码坤长抖影挂猷狒逮0M0-志招|崴吴伟怡叹城怡阜挂綦氓丁皇椿霜关农志黯君匹门为农积招罪匕铁切标意一筠二-张功袁意口切沥讳胡吾宏不不一以-碧埃锋K4坂L医狄吴医筱林明坤欧歪东志钝坂志别堤已妮匹排爬人裂t.习怡I焕怅嬗怀炎九干钟区家脚国蒸目2由于对物流工作重视不够,相当长的一段时间内,家电连锁企业都没有专门的物流部门,直到最近儿年,各家电连锁企业才成立物流部门,但只是把物流部门作为一个辆助的部门酯吊乐灿、硫余;义放流工作丢祖的程度达役不参-在企业肌部,没有对采购、销售进行重组与统筹安排;在企业外部,没有对物流资源、供应商和客户端进行有效地成本核算与资源放合,更没有从战略高度来考虑与规划物流与此同时,家电连锁行业己进入微利时代,如何最大程度的降低企业经营成本,实现利润的最优化,从而取得竞争上的优势是家电连锁企业共同面临的问题。

苘效的物流5各月身的物′墓‖经持成三、国内配送案例_“摘要;苏宁电器物流配送模式:苏宁的物流配送流程以财务为中′L将营销、物流和采购等5″″′″E一在一个平台之下在这个平台下POS机的收款信息能L立刻传到配送中心,由配送中贡霁′Lf乍廖D厂璧瓤爽狐丕′'了毋_NINE矜宁田嘴“作为家电这锁巨头的苏宁电器,多年来不仅在开店规模和速度上力争上游,而且为消费者提供优质服务方面也费尽心思,在经营理念和销售模式上更是力求突破苏宁电器奉先试水3C模式、SIS店经营模式、intel体验厅,引领整个行业零售模式不断开拓发展创“3C+“经营模式切骑口58媒社胺怀岑吊一裕认铁大九默袁鞭当吊吼五刀惊-化立-七命园李振命区多舫兵i沥。