凯悦休闲会所人员管理规程制度.doc
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欢迎阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!凯悦休闲会所人员管理规程制度(征求意见稿) 凯悦休闲会所是一个股份制经营场所，为保证各股东的权益，加强凯悦休闲会所的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使凯悦休闲会所人事管理工作有所遵循，特制定本制度 第一则 总则 1.适用范围：本规定适用凯悦休闲会所全体职员，即凯悦休闲会所聘用的全部从业人员 2. 员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究 3.凯悦休闲会所倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损凯悦休闲会所利益、形象、声誉或破坏凯悦休闲会所发展的事情 4.凯悦休闲会所实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；凯悦休闲会所为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；凯悦休闲会所推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励 5. 凯悦休闲会所提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
6.除遵照国家有关法律规定外，本凯悦休闲会所的人事管理，均依本制度规定办理 第二则 管理权限 1. 凯悦休闲会所股东会确定会所部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇 2.人力主管工作职责： ①协助凯悦休闲会所相关部门办理人事招聘，聘用及解聘手续； ②负责凯悦休闲会所人事管理制度的建立、实施和修订； ③负责凯悦休闲会所日常劳动纪律及考勤管理； ④组织凯悦休闲会所平时考核及年终考核工作； ⑤组织凯悦休闲会所人事培训工作； ⑥ 根据凯悦休闲会所的经营目标、岗位设置制定人力主管规划； ⑦负责劳动合同的签定及劳工关系的处理 3.投资股东一般不参与具体日常管理事务. 第三则 职员录用 1.被正式聘用的新职员，由凯悦休闲会所发给《职工聘用合同》，由凯悦休闲会所与其签定《职员聘用合同》，一式两份，一份交由凯悦休闲会所司存档，一份交新职员自留 2.《职员聘约合同》时效可由凯悦休闲会所与职员双协商签定，最底期限不得少于一年聘约期满，如不发生解聘和离职情况，自动续约职员如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知凯悦休闲会所。
双方终止或解除劳动合同，职员在离职前必须完备离职手续，未完备离职手续擅自离职，凯悦休闲会所将按旷工或自动除名处理离职手续包括： ①处理工作交接事宜；②交还所有凯悦休闲会所资料、文件、办公用品及其它公物； ③退还凯悦休闲会所宿舍及房内公物；④报销凯悦休闲会所账目，归还凯悦休闲会所欠款； ⑤待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金； ⑥职员违约或提出解除劳动合同时，职员应按合同规定，归还在劳动合同期限内的有关费用； ⑦如与凯悦休闲会所签订有其它合同（协议），按其它合同（协议）的约定办理 3.离职面谈：离职前，公司可根据职员意愿安排总部人力主管或职员上司进行离职面谈，听取职员意见 第四则 工作守则和行为准则 员工工作守则包括 ： 1. 每位员工都要有高度的责任心,处处以凯悦休闲会所的利益为重, 为凯悦休闲会所的发展努力工作 2.牢记“用户第一”的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意 3.讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。
4.要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家 5.要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质,明确公司的奋斗目标和个人工作目标 保密义务： 1.职员有义务保守凯悦休闲会所的经营机密职员务必妥善保管所持有的涉密文件 2.职员未经公司授权或批准，不准对外提供凯悦休闲会所文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据 职员遵守的行为准则包括： 1.职员必须严格遵守公司一切规则制度； 2.职员必须服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应及时请示，遵照指示办理； 3.职员应严格保守凯悦休闲会所的经营、财务、人事、技术等机密、不得损毁或非法侵占凯悦休闲会所财务； 4.职员必须服从上级命令，有令即行如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从凯悦休闲会所管理者指挥，予以协助； 5.在公众面前做到仪表整洁，切记每位员工的言行是凯悦休闲会所形象和风貌的体现； 6. 凯悦休闲会所内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情； 第五则 员工的考勤、休假、请假制度 职员考勤、休假和请假应严格按照凯悦休闲会所《职员考勤即休假、请假管理制度》执行。
标准工作时间 周一至周五：早晨1：00—2：00 晚上4：30—24：00 合标准工作时间：9小时30分 周六至周末：早晨1：00—3：00 晚上4：30—24：00合标准工作时间：10小时30分 迟到、早退或旷工 1.上午上班前和下午下班后，职员要由本人亲自签到，若因故不能签到，必需至电通知主管 2.员工应严格遵守劳动纪律不迟到、早退、旷工 3.请假须填写请假单，获得批准并安排好工作后，才可离开工作岗位，同时对请假进行备案 第六则 工资待遇 1.工龄补助：在凯悦休闲会所工作年满一年的职员，每年增加____元的工龄补助 2.奖金：销售提成：根据各业务部门的业务指标，确定提成标准 3.全勤奖励：全月出满勤，未请假、无迟到、早退、旷工者，发放全勤奖金 4.职员工资发放日期： 职员工资，采用月工资制，于每月底发给 5.凯悦休闲会所工资实行保密制度，员工个人的工资对其他员工保密，如员工对其工资有异议，请直接与经理联系. 第七则 奖惩 公司对以下情形之一者，予以记功受奖： 1.保护凯悦休闲会所财产物资安全方面作出突出贡献者； 2.业绩突出，为凯悦休闲会所带来明显效益者； 3.对凯悦休闲会所发展规划或业务管理规范提出合理化建议，并给带来明显效率或效益者； 4.在某一方面表现突出，足为凯悦休闲会所楷模者； 5.其他制度规定应予记功授奖行为。
记功授奖方式有：大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等 公司对以下情况之一者，予以记过处罚： 1.利用工作之便图取私利、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、违反凯悦休闲会所制度者； 2.在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者； 3.恣意制造内部矛盾，影响凯悦休闲会所团结和工作配合者； 4.怠慢、欺辱、谩骂、殴打顾客，给凯悦休闲会所形象带来损害者； 5.玩忽职守、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给凯悦休闲会所业务或效益带来损害者； 6.严重违反凯悦休闲会所劳动纪律及各项规则制度者； 7.触犯凯悦休闲会所其他制度记过处罚规定或国家法律行为； 记过处罚方式有：开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚款等； 若职员行为给凯悦休闲会所造成重大损失或触犯国家法律法规的，将追究当事人法律责任，凯悦休闲会所有权起诉；奖惩记录，纳入凯悦休闲会所考核内容 感谢阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!。
