电子商务名词解释与简答题.doc

电子商务名词解说与简答题..目录1、商务活动2、电子商务：3、电子数据互换（EDI）：4、B2B：公司间电子商务5、B2C:公司与花费者电子商务6、C2C7、门户网站8、电子零售商9、内容供给商10 、电子市场11、挪动商务12 、网络营销13 、网络广告14 、搜寻引擎营销15 、第三方B2B电子商务平台16、供给链17、供给链管理18、电子供给链19、网上银行20、网上证券21、网上保险22、网上旅行23、防火墙24、认证中心25、数字署名26、数字凭据27、安全电子交易协议（SET）28、电子现金29、电子支票30、物流31、第三方物流/132、条形码技术33、无线射频辨别技术(RFID)34、物流信息系统名词解说1、商务活动 ：是商品从生产领域向花费领域运动过程中经济活动的总和 包含采买、生产、销售、商贸磋商、价钱比较、经营决议、营销策略、销售促销、公关宣传、售前/售后服务、客户关系、咨询服务等2、电子商务：就是在网上展开商务活动——当公司将它的主要业务经过公司内部网、外面网以及与公司的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，此中发生的各样活动就是电子商务3、电子数据互换（EDI）：依照一个公认的标准形成的结构化事务办理或信息数据格式，实行商业或行政事务办理从计算机到计算机的电子传输。

4、B2B：公司间电子商务指所有参加者都是公司或其余组织的电子商务模式5、B2C:公司与花费者电子商务公司面向个体花费者供给产品或服务的电子商务模式6、C2C：花费者间电子商务花费者直接与其余花费者进行交易的电子商务模式7、门户网站：是在一个网站上向用户供给强盛的 Web搜寻工具，以及集成为一体的内容与服务供给者8、电子零售商：电子零售商是的零售店，其规模各异，内容也相当丰富，既有像当当网相同大型的网上购物商铺，也有一些只有一个 Web页面的当地小商铺9、内容供给商:内容供给商是经过信息中介商向最后花费者供给信息、 数字产品、服务等内容的信息生产商，或直接给特意信息需求者供给定制信息的信息生产商10 、电子市场：是指电子商务交易主体从事商品和服务互换的场所11、挪动商务：鉴于挪动网络应用的服务12 、网络营销：也称营销或因特网营销，是指利用网络技术进行营销的电子商务活动13 、网络广告：是指在因特网站点上公布的以数字代码为载体的各样经营性广告关系营销：以知足顾客需求提升顾客满意度为导向，经过为顾客供给高度满意的产品与服务来增强与顾客的关系并在与顾客保持长久关系的基础上展开营销活动214 、搜寻引擎营销：就是依据用户使用搜寻引擎的方式，利用用户检索信息的时机尽可能地将营销信息传达给目标客户。

15 、第三方B2B电子商务平台：是以互联网为载体、将多个卖方和多个买方齐集在一同，并能为其供给基本市场功能的一种电子商务模式16、供给链：是环绕核心公司，经过对信息流、物流、资本流的控制，从采买原资料开始，制成中间产品以及最后产品，最后由销售网络把产品送到花费者手中的将供给商、制造商、分销商、零售商直到最后用户连成一个整体的功能网链结构模式17、供给链管理：是指人们认识和掌握了供给链各环节内在规律和互相联系基础上，利用管理的计划、组织、指挥、协调、控制和激励职能，对产品生产和流经过程中各个环节所波及的物流、信息流、资本流、价值流以及业务流进行的合理调控，以期达到最正确组合，发挥最大的效率，快速以最小的成本为客户供给最大的附带值18电子供给链：环绕核心公司，以Internet为平台，以电子商务为手段，经过对物流、资本流与信息流的整合和控制，从采买原资料开始，制成中间产品以及最后产品，最后由销售网络把产品送到花费者手中的，将供给商、生产商、分销商、零售商、直到最后客户连成一个整体的网链结构和模式19、网上银行：又称网络银行或电子银行，它利用计算机和互联网技术，为客户供给综合、及时的全方向银行服务，有关于传统银行，网上银行是一种崭新的银行服务手段或崭新的公司组织形式。

20、网上证券：（也称为证券电子商务）就是运用最初进的信息与网络技术对质券公司原有业务系统中的各种资源及业务流程进行重组21、网上保险：(也叫保险电子商务)，是指保险公司或保险中介机构以互联网和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为22、网上旅行：（也称为旅行电子商务）是指经过先进的网络技术手段实现旅行商务活动各个环节的电子化，包含经过网络公布、交流旅行基本信息和旅行商务信息，以电子手段进行旅行宣传促销、展开旅行售前售后服务；经过网络查问、预定旅行产品并进行支付；也包含旅行公司内部流程的电子化及管理信息系统的应用等23、防火墙：是被配置在内部网和外面网之间的系统， 经过控制内外网络间信息的流动来达到增强内部网络安全性的目的 防火墙决定了内部的哪些服务能够被外面用户接见以及哪些外面服务能够被内部用户接见24、认证中心：就是肩负网上安全电子交易认证服务、能签发数字证书、并能确认用户身份的服务机构325、数字署名：是公然密钥加密技术的另一类应用，用 DES算法、RSA算法都可实现26、数字凭据：又称为数字证书，是用电子手段来证明一个用户的身份和对网络资源的接见的权限在网上的电子交易中，如两方出示了各自的数字凭据， 并用它来进行交易操作，那么两方都可不用为对方身份的真伪担忧。

27、安全电子交易协议（ SET）：是由 Visa 和MasterCard所开发，是为了在Internet 长进行交易时保证用卡支付的安全而建立的一个开放规范28、电子现金：又称为数字现金，是一种表示现金的加密序列数，它能够用来表示现实中各样金额的币值，它是一种以数据形式流通的，经过网络支付时使用的现金29、电子支票：是一个经付款人私钥加密的写有有关信息的电子文件 它由客户计算机内的专用软件生成，一般应包含支付数据（支付人、支付金额、支付因由等）、支票数据（出票人、收款人、付款人、到期日等） 、客户的数字署名、 CA证书、开户行证明文件等内容30、物流：是对货物、服务及有关信息从供给地到花费地的有效率、有效益的流动和储藏进行计划、执行和控制，以知足客户需求的过程美国物流管理协会）物流是指物件从供给地向接收地的实体流动过程 依据实质需要，将运输、储藏、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息办理等基本功能实现有机联合31、第三方物流：物流外包又称第三方物流，它以签署合同的方式，在一按限期内将部分或所有物流活动拜托给专业物流公司来达成32、条形码技术：是以计算机技术、光电技术和通讯技术的发展为基础的一项综合性科学技术，是信息数据自动辨别、输入的重要方法和手段。

33、无线射频辨别技术(RFID)：是一种非接触式的自动辨别技术， 它经过射频信号自动辨别目标对象并获取有关数据， 辨别工作不必人工干涉，可工作于各样恶劣环境34、物流信息系统：由人员、计算机硬件、软件、网络通讯设备及其余办公设备构成的人机交互系统，其主要功能是进行物流信息的采集、储存、传输、加工整理、保护和输出，为物流管理者及其余组织管理人员供给战略、战术及运作决议的支持，以达到组织的战略竞优，提升物流运作的效率与效益1.简述ICDT模型的含义2.分别给出一个狭义电子商务和广义电子商务的定义谈谈你对这两个定义的理解3.简述电子商务的通用交易流程44. 电子商务的分类标准主要有哪些？依照这些分类标准电子商务的种类有哪些？5.简述EDI系统的构成6.简述商业模式含义及其因素7.简述网络经济的含义及其特色8.长尾理论的含义及其意义有什么？9.数字产品的分类及特色有哪些？10. 总结B2B、B2C、C2C的主要电子商务模式有哪些？11. 按其根源区分，电子零售商的种类主要有哪些？12. 简述电子商铺前台和后台的功能13. 电子商铺经营的七大核心因素是什么？14. 电子商铺管理信息系统的主要子系统有哪些？15. 简述网络花费者行为模式。

16. 主要的网络营销理论有哪些？17. 主要的网络营销工具和方法有哪些？18. 简述网上市场调研的基本方法19. B2B电子商务的价值表此刻哪些方面？20. 简述第三方B2B电子商务平台的特色21. 公司B2B电子商务平台的含义是什么？22. 简述电子供给链管理的优势23. 简述共同商务的主要内容24. 现代服务业包含哪些行业？现代服务业的基本特色是什么？25. 简述个人网上银行供给的主要业务26. 简述网上保险的主要业务模式27. 为何旅行业是特别适合发展电子商务的行业？28. 简述旅行电子商务系统的交易模式29. 说明系统开发的生命周期法的定义电子商务系统的系统开发生命周期包含哪几个步骤？30. 列出设计优异电子商务网站的一些主要因素31. 说明网站的逻辑设计与物理设计的差别32. 请列举出Web服务器软件和应用服务器软件各自的主要功能33. 硬件平台的扩展方式有哪些？剖析各自的优弊端34. 简述电子商务面对哪些安全性问题？35. 简述数据加密、解密的基本过程536. 常有的密钥系统有哪两种？分别简述它们的原理37. 简述数字凭据的内容和作用38. 电子商务中，有哪些基本的认证技术？39. 简述安全电子交易协议（SET）的工作流程。

40. 简述电子商务网上支付系统的基本构成41. 四种主要的网上支付系统是哪些？42. 简述信誉卡网上支付方式的业务流程43. 简述电子现金的购置与支付流程44. 简述C2C电子商务模式支付系统的业务流程45. 依照物流系统的作用，可将物流分为哪些种类？46. 简述自营物流和物流外包各自的优势与不足47. 剖析影响公司物流模式选择的主要因素48. 简述各样物流信息技术1.简述ICDT模型的含义答:ICDT模型将互联网空间从商务视角分为四个方面：①虚构信息空间②虚构交流空间③虚构交易空间④虚构配送空间2.分别给出一个狭义电子商务和广义电子商务的定义 谈谈你对这两个定义的理解答：狭义的电子商务是指以现代网络技术为依靠进行物件和服务的互换， 是商家和客户。