2023年市场营销原理与实务形成性考核册答案.docx

电大 一村一大学生 市场营销原理与实务形成性考核册答案形考一：一、 判断正误：1、错2、错3、错4、对5、错6、错7、错8、对9、对10、错11、错12、错13、错14、对15、错二、单项选择1、A 2、B 3、D 4、B 5、C 6、B 7、D 8、A 9、A 10、C11、A 12、C 13、A 14、A 15、A 三、简答题1．市场营销观念是在什么背景下产生？它与推销观念有何不一样？ 答：1、产生背景：商品供过于求状况继续发展，市场竞争加剧，消费需求变化越来越快， 人们有了更多选择商品和服务机会企业面临市场问题更为严重市场营销观念正是在这种买方背景下形成 2、两者区别： ①营销出发点市场营销观念是以消费者需求为出发点;推销观念是以产品为出发点②营销目市场营销观念是通过满足需求到达长期利润;推销观念是通过大量推销产品获利 ③基本营销方略市场营销观念是以发现和满足需求竞争;推销观念是以多种推销方式竞争④侧重措施市场营销观念是实行整体营销方案;推销观念是以派员销售和广告宣传为主 2.企业市场营销管理过程包括哪些环节？ 答：企业市场营销管理过程包括下列五个环节： 1）分析企业市场机会 2）研究与选择目市场 3）制定战略性营销规划 4）规划与执行市场营销方略 5）实行市场营销控制 3.分析企业经济环境应从哪些方面入手？ 答：经济环境指企业市场营销活动所面临外部社会经济条件。

一般包括如下五个方面； 1.经济发展状况，重点分析经济发展阶段和经济形势； 2.人口与收入，分析： A人口数量和变化趋势 B人口构成 C人口密度和地理分布 D收入 3.消费状况，分析所在地区居民消费构造与消费水平； 4.储蓄和信贷状况变化，分析消费者储蓄率和消费信贷规模； 5.与市场营销活动有关其他行业状况，分析这些行业运转状况及发展趋势给营销活动带来影响 4.消费者购置行为重要有哪几种类型？ 答：消费者购置行为重要有如下三种： 1）常常性购置，也称为通例化反应行为； 2）选择性购置，也称有限处理问题； 3）探究性购置，也称广泛处理问题四、案例分析(1)从豆浆变成维他奶，直至国际饮品过程，揭示出这样一种道理：同一种产品，在不一样时代或社会，应以不一样形象出现，虽然其物质产品内容、性能毫无变化，也能找到对市场定位，成为畅销商品这是由于，在不一样时代或不一样社会，人们价值观和生活方式是逐渐发展变化并且存在着巨大差异企业应当以消费者需要和欲望为重点，理解和掌握消费者真正需求，顺应消费者愿望，从而长期占领市场2)重要影响原因包括心理原因、个人原因、文化原因等等。

形考二：一、判断正误：1、对2、对3、对4、对5、错6、对7、错8、错9、对10、对11、错12、对13、对14、对15、对二、单项选择1、D 2、D 3、A 4、B 5、B 6、D 7、D 8、C 9、D 10、C11、C 12、C 13、D 14、D 15、A 三、简答题1．市场营销调研重要有哪些环节？ 答：市场营销调研重要有5个环节： 1.确定营销问题和调研目 2.制定调研方案 3.搜集信息； 4.分析信息； 5.撰写调查汇报，阐明调研成果 2．在详细竞争方略选择中，一般需要考虑哪些原因？ 答：需要考虑如下原因： 1.攻打目价值； 2.攻打目与本企业相似性； 3.竞争者存在对企业必要性与利益 3.简述影响企业选择市场营销方略重要原因 答：影响企业选择市场营销方略重要原因包括： 1）宏观原因：包括政治、经济、自然、文化、科技、法律等六个方面 2）微观原因：包括企业内部环境、购置者、供应商和经销商、竞争者等四个方面 4.“高档产品才是优质产品”，这个观点与否对？为何？ 答：这个观点不对 从市场营销角度看，产品是可以被顾客理解并能满足其需求、有营销人员所提供一切，产品概念包括着五个层次。

1.关键产品 2.形式产品 3.期望产品 4.延伸产品 5.潜在产品 消费者接受产品，取决于产品5个层次中每一种层次状况，产品整体中任何部分，都会在顾客心目中形成不一样印象，消费者对于产品需求是多方面，营销者必须考虑消费者对一种商品所有需求，因此并非高档商品才是优质产品四、案例分析（1）市场信息对企业营销活动具有重要作用：1.市场信息是企业制定经营战略与方略，进行市场竞争重要根据因此洛川县牢牢抓住苹果这一优势产业，大力推进现代果业建设，基本搭建起了以国家级洛川苹果批发市场为中心，覆盖全县、系统化苹果信息网络体系2.重视市场信息是企业提高经济效益有效途径洛川建立 了“三级”信息采集公布系统，全面地提高了果农获取信息能力3.市场信息是企业发掘经营机会源泉，经营机会来源于企业主观条件变化和客观环境变化4.市场信息是企业生产经营先导洛川按照“构筑信息共享平台、搭建产销信息桥梁”思绪效处理小生产与大市场、产地与市场脱节、信息拥有者与信息使用者不对称矛盾，提高产销信息互通能力2）企业要通过某些措施、手段及时获取自己企业所必须市场信息这就要发挥业务代表作用，采用对应方式措施，获取一定市场信息。

有：1.表象观测法2.客户访谈法3.业务代表闲聊法4.导购汇报法形考三：一、判断正误：1、对2、错3、错4、对5、对6、错7、错8、错9、对10、对11、错12、对13、错14、对15、对二、单项选择1、A 2、B 3、D 4、D 5、C 6、A 7、B 8、A 9、D 10、C11、A 12、A 13、A 14、A 15、B 三、简答题 1．撇脂定价方略和渗透定价方略各自合用于什么状况？ 答：撇脂定价方略合用于： 1）新产品比市场上既有产品有明显长处，能使消费者“一见倾心”； 2）在产品初上市阶段，产品需求价格弹性较小或者初期购置者对价格反应不敏感 3）短时期内由于仿制等方面困难，类似仿制产品出现也许性小，竞争对手少； 2.渗透定价方略合用于： 1）产品市场规模较大，存在着强大竞争潜力； 2）产品需求价格弹性较大； 3）通过大批量生产能减少生产成本 2．想一想你购物经历，你是喜欢网上购物，还是到实体店购物？为何？你喜欢什么样购物体验？ 3．影响企业营销沟通组合原因是什么？ 答：影响企业沟通组合原因包括如下几种方面 1）产品类型与特点 2）退或拉方略 3）现实与潜在顾客状况 4）产品生命周期 4.绿色营销重要有哪些特性？ 答：绿色营销具有如下特性： 1）更高层次需求满足； 2）更理智友好统一； 3）更长远有效制约； 4）更坚实物质保障。

四、案例分析(1)苹果企业采用是高价法：高价法又叫取脂定价法，即在新商品开始投放市场时把价格定得大大高于成本，使企业在短期内能获得大量盈利，好象把牛奶上面一层奶油先取走后来再根据市场形势变化来调整价格，此法又叫做市场撇油定价前 提 条 件 ：新 商 品 投 放 市 场 初 期，产 品 价 格 需 求 较 小，又常有专利 权 保 护，竞争对手也较少，市场提供了可以定高价条件独一无二产品才能卖出独一无二价格2)一般商品定价措施：制定价格时，所波及原因较为复杂，没有什么一定原则方式最重要是进行充足调查研究，在分析自己实际状况基础之上，加以试销，以确定最合适价格。