高校辅导员职业幸福感研究.pdf

高校员作为大学生的知心朋友和人生导师，在引导大学生成长成才和维护学校的安全稳定方面发挥着重要的作用职业幸福感是员工作的内生动力，提高员的职业幸福感有助于激发员工作的主动性和创造性，有助于降低员的职业倦怠感和员队伍的流失率随着社会对高校员队伍的关注度逐渐增大，关于员职业幸福感的研究逐渐增多，但绝大多数的研究主要是定性分析，关于员职业幸福感的实证研究相对较少[1] 基于此，本文以湖北省四所高校的员为研究对象，采用问卷调查的方法对高校员的职业幸福感展开研究，试图客观地分析高校员的职业幸福感现状，探析影响员职业幸福感的主要因素， 为提升高校员职业幸福感提出针对性的建议，调查发放问卷150 份，回收 146 份，有效问卷142 份，有效率94.67%一、高校员职业幸福感现状（一）员对职业幸福感的主观感受职业幸福感是人们通过自身的不断努力实现或部分实现职业理想后，内心产生的一种自我满足感和自我愉悦感职业幸福感与职业理想的实现程度相关，是一种内心的主观感受，具有很强的主观色彩，职业从业者感受到的职业幸福感除与该职业的福利待遇、职业地位等外在条件相关， 也与该职业从业者的家庭背景、文化教育、 性格特征等内在条件相关[2] 。

员作为员职业幸福感的主观感受者和直接评判者，调查员对职业幸福感的主观感受，有助于了解员群体的职业幸福感现状在对 142 名员进行问卷调查后发现，3.5%的员感到非常幸福，29.6%的员感到比较幸福，感到一般幸福、 不太幸福、 不幸福的员分别占到38.7%、22.5%、5.6%，感到非常幸福或者比较幸福的员只占到33.1%，员的职业幸福感现状不容乐观二）员职业幸福感现状的具体表现员职业幸福感现状具有很强的主观性，且受员个人内在条件的影响，从员主观感受的角度了解员的职业幸福感现状可能存在一定的偏差[3] 从员工作的疲劳程度、焦虑程度、情绪失控情况、身体健康状况等相对客观、具体的表现，间接调查了解员的职业幸福感现状，可以在一定程度上弥补员对职业幸福感主观感受的偏差，从而能进一步佐证员的职业幸福感现状在调查中发现， 59.2%的员经常或一直感到疲劳，50% 的员经常或一直感到焦虑，19% 的员经常或一直抱怨自己的工作，42.9%的员有时或经常情绪失控，50% 的员有时或经常失眠，81% 的员有时、经常或一直担心自己的身体健康，通过这些具体的数据，也可以印证员的职业幸福感现状令人担忧，改善员的职业幸福感现状势在必行。

二、影响高校员职业幸福感现状的主要因素美国心理学家赫兹伯格提出了双因素理论，认为影响员工工作积极性的因素可以分为保健因素和激励因素，其中保健因素是与人们的不满意情绪有关的因素，激励因素是与人们的满意情绪有关的因素影响高校员职业幸福感现状的主要因素可以分为保健因素和激励因素，其中保健因素包括福利待遇、职业地位、人际关系等，激励因素包括工作的成就感、认可度、发展前景等，通过分析影响员职业幸福感现状的主要因素，有助于为改善员职业幸福感现状提出针对性的建议一）影响员职业幸福感的保健因素1 、福利待遇将员的职业幸福感和福利待遇作为两个变量，进行相关分析后发现，员的职业幸福感与福利待遇存在正相关，相关系数为0.525 员的福利待遇越高，其生活压力越小，社会地位也相对越高，员的职业幸福感越强员的福利待遇包括每月工资、五险一金、年终绩效、专项津贴、住房补贴等，提高员的福利待遇，可以消除员的不满意情绪，增强员的职业幸福感2 、职业地位将员的职业幸福感和职业地位作为两个变量，进行相关分析后发现，员的职业幸福感与职业地位存在正相关，相关系数为0.291 员在社会上的职业地位越高，对职业的认同感越强，对职业的不满意情绪越低，获得的职业幸福感越强。

员的职业地位与员的福利待遇、职业化和专业化程度、职业的社会认知度等相关，通过多种途径提高员的职业地位，增强员对职业认同感和自豪感，提高员的职业幸福感3 、人际关系将员的职业幸福感分别与员和同事之间的人际关系、和学生之间的人际关系进行相关分析后发现，员的职业幸福感与员和同事之间的人际关系存在正相关，相关系数为0.359 ，员的职业幸福感与员和学生之间的人际关系存在正相关，相关系数为 0.246 良好的人际关系有助于为员开展工作营造宽松自由的氛围，有助于员相互协作共同开展工作，在一定程度上削弱了员对职业的不满意情绪，提高员的职业幸福感二）影响员职业幸福感的激励因素1 、工作的成就感将员的职业幸福感和工作的成就感作为两个变量，进行相关分析后发现，员的职业幸福感与工作的成就感存在正相关，相关系数为0.395 工作的成就感是重要的激励因素，能够调动员对职业的满意情绪，提高员的职业幸福感，员在工作上获得的成就感越强，获得的职业幸福感也越强提高员工作的成就感可以从增强员的责任感和使命感、增强员工作的自主性和挑战性等方面着手2 、工作的认可度将员的职业幸福感和工作的认可度作为两个变量，进行相关分析后发现，员的职业幸福感和工作的认可度存在正相关，相关系数为0.142 。

员除了关注福利待遇等物质条件外，也比较注重工作的认可度，工作得到学生、同事、领导的认可，能激发员工作的热情，提高员对职业的满意度和幸福感 3 、工作的发展前景将员的职业幸福感和工作的发展前景作为两个变量，进行相关分析后发现，员的职业幸福感与工作的发展前景存在正相关，相关系数为0.694 工作的发展前景对员的职业幸福感影响较大，良好的发展前景能够保持员队伍的稳定性，调动员工作的主动性和创造性，使员更加关注工作业绩，对工作投入更多的精力，消除员对未来职业发展的忧虑，提高对职业的幸福感[4] 三、提升高校员职业幸福感的对策（一）提高福利待遇，健全保障机制提高员的福利待遇，制定科学合理的薪酬分配机制，激发员的工作热情[5] 员具有教师和干部的双重身份，在工作内容方面与专业教师和职能部门行政人员有一定的差别，采用与专业教师或职能部门行政人员相同的薪酬分配制度，不利于员取得与自己付出想匹配的报酬，制定专门针对员的薪酬分配制度势在必行针对教师岗员，科研处、学工处联合制定科研奖励办法，对科研能力突出的员给予奖励，并结合工作实际联合发布科研课题，并给予科研经费支持; 教务处、 招毕处、 思政课部等将教师岗员的课时量纳入到计算范畴，对于超额完成任务的课时量可享受与专业课教师相同的课酬。

针对行政岗员，实行职员制薪酬管理办法，按照职级发放薪酬员的专项津贴、绩效奖励、优秀奖金等确保发放到位，确保员多劳多得、优劳多得，在福利待遇方面与专业教师、职能部门行政人员相比不会处于劣势，从而增强员对职业的认同感，提高员的生活质量和职业幸福感二）注重组织建设，改善工作环境员由学工处和学院双重管理，承担的工作涉及学工处、团委、组织部、招毕处、保卫处等多个部门，多个部门的联合管理容易造成员缺乏归属感和认同感，必然会影响到员的职业幸福感明确员的组织隶属关系，以学工处管理为主、院系管理为辅、其他部门对员只有业务指导的权利学工处为员的成长成才提供全方位的服务，维护和保障员的正当权益成立员协会，实行会员制，员自愿加入，由员民主选出的代表负责管理，为员交流搭建平台，举办丰富多彩的文体活动，加深员之间的友谊改善员的工作环境，设立专门的员办公室、员工作室，办公设备配备齐全，为员开展工作提供物质保障营造宽松自由的工作氛围，缓解员的工作压力，激发员工作的主动性和创造性通过加强组织建设和改善工作环境，增强员的归属感，提高员的职业幸福感三）做好顶层设计，疏通发展通道遵循员的成长规律，结合学校的发展需要和员的个人意愿，制定员职业发展相关政策，并以学校文件的形式下发各院，保持政策的稳定性和延续性。

在制定员职业发展的相关政策时，要通过调研访谈等形式充分听取员的建议，选派员代表全程参与政策的制定、修改等 [6] 学校制定的员职业发展政策应该适应员职业化、专业化发展趋势，应该为员职业发展提供多种可能性，应该服务于学校总体发展大局，应该维护好员的切身利益，为员职业发展疏通障碍，明确员职业发展可预见的目标，激发员的工作的主动性和创造性，提高员的职业幸福感四）加强生涯教育，增强职业认同加强员职业生涯教育，根据员职业发展不同阶段的特点，帮助员制定职业发展规划实施员以老带新制度，帮助新员尽快适应工作环境、熟悉工作业务，定期开展谈心交流活动，解答新员心中的困惑，增强新员对职业的认同感分别树立教学岗员和行政岗员先进典型，邀请先进员分享个人的职业发展经历，营造学习先进、赶超先进的氛围， 促使广大员进一步明确发展方向，增强实现发展目标的信心定期开展职业技能培训，提高员的业务水平，为员的职业发展打下坚实的基础加强对员的思想政治教育，提高员思想觉悟和政治素养，帮助员树立正确的人生观、世界观和价值观，促使员深刻认识到工作的价值和意义通过加强生涯教育并定期开展培训，使员尽快明确发展方向，把握发展的机遇; 通过以老带新、开展谈心交流等，增强员对职业的认同感、对集体的归属感。

员拥有了明确的发展方向和具有实现发展目标的能力，对职业具有认同感、对集体具有归属感，必然具有职业幸福感五）明确职责权限，强化责任意识明确员的职责与权限，增强员的责任感和使命感，尊重员工作的自主权，为员开展工作提供足够的自由空间，使员由工作的执行者转变为工作的组织者和决策者学院和各行政部门在制定年度工作计划、修订人才培养方案等，充分征求员的意见，给予员足够的话语权[7] 员在不违反相关规章制度的情况下，可以结合个人的思考、性格特点、行为方式等开展工作，学院和各行政部门尽量不要用行政命令的方式直接干预员的工作，布置的工作任务不要过于细化，给员自由地开展工作留有一定的空间通过明确员的职责权限，强化员的责任意识，尊重员工作的自主权，激发员工作的主动性和创造性，从而提高员工作的成就感和职业幸福感四、小结通过对 150 名员问卷调查结果的统计分析可知，员的职业幸福感现状不容乐观，而员的职业幸福感会影响到员工作的主动性和创造性基于双因素理论，通过相关性分析，为改善员职业幸福感提出如下建议：通过改善福利待遇、职业地位、人际关系等保健因素， 消除员对职业的不满意情绪; 通过改善工作的成就感、工作的认可度、 工作的发展前景等激励因素，激发员对职业的满意情绪。

只有员消除了对职业的不满意情绪和激发了对职业的满意情绪，员才能获得职业幸福感参考文献：[1]苏振彩 . 浅谈高校员的职业幸福感[j].中国成人教育，2007（8） ： 61-62. [2]何海燕 . 影响高校员职业幸福感的主要因素研究[j].当代青年研究， 2011 （10） ：77-80. [3]张爱萍 . “80” 后员职业幸福感的应然、实然与重塑 [j].顺德职业技术学院学报，2013（3） ：73-76. [4]吴彬 . 高校员教育者角色的幸福感―以广西中医药大学员调查谈开[j].广西中医药大学，2013（ 1） ：148-149. [5]凌霞，黄韫慧. 高校员幸福感与工作倦怠的关系研究[j].大家， 2009（11） ：268-269. [6]张艳娜。