第五章调查研究法.ppt

第五章　调查研究法第五章　调查研究法 第一节　调查研究法概述第一节　调查研究法概述 第二节　第二节　 抽样调查抽样调查 第三节　问卷调查法第三节　问卷调查法 第四节第四节 访谈法访谈法 第五节第五节 个案调查个案调查分类方法种类作用                               对象 全面     调查对全部研究对象都加以考察，如人口普查资料全面，但只是基本情况，费时费力，实施难度大抽样    调查在总体中抽取有代表性的部分对象加以考察，范围小，费用省，时效高，教育研究常用的方法，如《重庆市中学生逻辑思维能力调查》个案    调查从全体中选择个别有显著特征的对象，更深入、更丰满的了解情况，但易受主观因素的干扰，如《王小二为什么不上学了》调查方法调查对象特点访问调查（口头调查） 社会成员中的个体（个别访谈）、集体（座谈会） 调查者与调查对象作面对面的谈话，或通过、网络等进行间接访谈，收集口述材料 问卷调查（书面调查）社会成员中的个体调查者通过特别设计的问题表格，由调查对象作自填式回答，收集笔答资料第二节　确定调查对象的方法第二节　确定调查对象的方法—抽样抽样一、一、抽样调查的意义抽样调查的意义二、二、抽样的基本概念抽样的基本概念三、三、抽样的方法抽样的方法   1、节省人、财、物    2、有科学依据 ：在单位数目众多的某一对象总体内，往往它的一部分的综合特征跟总体的综合特征可能达到接近于相同的地步    3、提高研究的精确性 一、一、调查研究法特点调查研究法特点 n1、含义含义：所谓调查法，就是应用访谈、问卷等方式收集资料，探究教育问题的研究方法。

n 2、特点特点：（优点、缺点）效率高、范围广 ；形式灵活、手段多样 ；自然真实、简便易行 ；研究结论具有不确定性 n抽样：抽样：按一定规则，从全体研究对象中抽取具有代表性的部分对象的过程n总体总体：指调查对象的全体n样品样品：被选中的那些个体n样本样本：样品的全体n样本容量样本容量：样品的个数n抽样误差抽样误差 ：根据样本结果去推算总体的一般情况，而这样的推算与总体的实际有着偏差 （抽样的代表性与抽样的方法有关，与抽样的多少无绝对关系 ） n简单随机抽样简单随机抽样：总体中每个个体被抽到的机会是均等的（即抽样的随机性）抽签法 、查表法 、计算机造数法 ）n等距抽样等距抽样 ：它把总体中所有个体按一定顺序编号，然后依固定顺序和间隔取样 n分层抽样分层抽样 ：先把总体按一定标志分成不同类型或层次，然后从各种不同类型中随机抽取若干单位组成样本等比例抽样）n整群抽样整群抽样 ：从总体中抽出一些自然的子总体，由其中的个体合起来组成一个样本的抽样方法                现有180名学生，要利用等距抽样法从中抽取15名学生作研究样本，其方法如下　　先将学生按与学生学习成绩无关的标志编号，假设按学生座位顺序把学生编为1－180号，然后按下述步骤抽取：　　（1）确定间隔距离 　　         （2）决定起点R=（K+2）/2=（12+2）/2=7，是即决定从第一部分的第7号单位作为第一个样本。

第二个样本为7+12=19号单位；（如总体是奇数，则R=（K+1）/2）如此类推，抽出的15个样本为：　　（7），（19），（31），（43），（55），（67），（79），（91），（103），（115），（127），（139），（151），（163），（175） [例例] 某年级学生共180人分为四个班，其中甲班N1=40人，乙班N2=50人，丙班N3=45人，丁班N4=45人，现要抽取20％作为样本，则每班应抽取的样本单位数按如下步骤算出：       （1）确定样本单位数n=N×20％＝180×20％＝36人；        （2）每班的样本单位数分别为　                          　则样本容量第三节　问卷调查法第三节　问卷调查法一、一、调查问卷的特点、类型调查问卷的特点、类型二、问卷的编制二、问卷的编制三、问卷法的实施三、问卷法的实施 四、问卷法的评价问卷法的评价问卷法问卷法：通过书面形式，以严格设计通过书面形式，以严格设计的问题或表格，由调查对象自填回答的问题或表格，由调查对象自填回答的一种收集资料和数据的方法的一种收集资料和数据的方法。

 特点特点：         1、标准化程度较高，整个研究过程严格按照一定的原则和要求进行，从而保证了研究的准确性和有效性，避免了盲目性和主观性；          2、能在短时间内收集到大量的资料并得出结论 一、调查问卷的类型一、调查问卷的类型n根据设计问题的不同形式，可分为：结构型问卷和无结构型问卷、半结构型问卷 n根据问卷的传递方式来划分，可分为：发送问卷、访问问卷、邮寄问卷和报刊问卷 （优点（优点 、缺点缺点 、分类）分类）§A自由回答式：你为什么来读书？你最佩服的人是谁？§B言语联想式：“当看到‘天空’易想起‘云彩’，看到‘学校’这个词时你会想起什么？”§C情境导入式：“已经下课了，老师忽然通知：有人要来参观，请留下10名同学做大扫除这时你会怎么办？”  分类（形式）分类（形式）：      填空、选择、量表、排序、   定距式（答案不是一个点，而是一个区间  如：你的月奖金是：①3000元以上②1000-2999元③1000元以下） §A   在选择答案中增加“其它”选择项，        如：你的学习方法主要受哪些因素影响而形成：①家庭或亲友的指导②同学的影响③老师的影响④自己摸索而成⑤其它＿＿。

§B   在列出的答案后加上了解动机、理由类问题，          如：你平时在评价周围的人和事时，主要标准来源是：①权威思想②舆论宣传③传统习俗④团体倾向⑤亲友意见 ⑥个人好恶   你这样做的理由是＿＿二、问卷的编制二、问卷的编制（一）一般结构一般结构标题、前言（指导语）、问题、备选答案标题、前言（指导语）、问题、备选答案 （（个人特征资料、事实性问题和态度性问题 ）  (二)   问卷的提问与回答的方式问卷的提问与回答的方式（三）问卷设计的程序（三）问卷设计的程序（四）设计问题的注意事项设计问题的注意事项  (五)   问题的排列组合问题的排列组合（六）试测与修订试测与修订 个人特征资料个人特征资料      XA=个人基本因素个人基本因素（年龄、性别、工作所在地、职业、岗位或职务、工作年限）  XB=教育条件因素教育条件因素（教育程度、在学年级、成绩等级、业余爱好、接触媒体习惯）  XC=家庭环境因素家庭环境因素（家庭人口总数及构成、父母职业、父母教育程度、家庭经济状况）        (1)态度的方向性：即喜欢或不喜欢、肯定或否定的正负方向             (2)态度的强度：即喜欢或厌恶，肯定或否定的程度。

态度的强度以态度等级来衡量，通常分有几种不同的等级　　 两等级式，如：同意／不同意；                                                                          三等级式 ，如：同意／无所谓／不同意；四等级式 ，如：很同意／同意／不同意／    很不同意； 五等级式， 如：很同意/同意/无所谓／不同意／很不同意            (1)情感性情感性意见  　这是指人对人，人对事、物的好恶及情绪等行为事实性问题，通常用喜欢／不喜欢，有兴趣／无兴趣等一类词语表达　　(2)评价性评价性意见  　　这是指人对人，人对事、物的某种品质的判断通常用很好／好／不好，优／良／中／差等一类词语来表达　　(3)认同性认同性意见      这是指人对某一事物或对别人的某项意见的赞同倾向，通常用同意／不同意，赞成／不赞成等一类词语来表达　　(4)认识性认识性意见  　　这是指人对某种事物认识、了解所表达的思想与信念例如对某项成果的意见用“这是教学改革的有益尝试”的语句来表达 n1、用词要通俗、易懂、准确、简短 n2、问题应该是中性的，不应使用暗示或引导性语言 n3、避免意义相关的问题（2个或以上） n4、问卷长度适宜，一般不超过60-70个问题。

 n5、备选答案不要重叠，保持相对独立 n6、问题中出现不知道的，导致问卷结果的虚假性 n7、对于那些敏感性强、威胁性大的问题，应在文字表述上努力减轻敏感程度和威胁程度使被调查者敢于坦率作出自己真实的回答v类别性顺序，即把同类性质的问题尽量安排在一起 v时间性顺序，即将问题按时间顺序来安排 v内容性顺序，即把问题按其复杂和困难程度来排列漏斗原则） v逻辑性顺序 n(一)问卷法实施的一般程序问卷法实施的一般程序①被试的选择借助取样来实现 ②分发问卷  ③回收问卷 ④结果处理和分析  n(二)影响问卷回收率的因素影响问卷回收率的因素 ①问卷方面 ②被试方面 ③问卷的分发方式 ④问卷研究是否得到有关组织机构的支持 n(三)影响问卷有效率的因素影响问卷有效率的因素 四、问卷法的评价问卷法的评价 n优点优点： ①问卷内容客观统一；处理分析方便； ②节省人力、时间和经费； ③匿名性强，回答真实； ④样本大； ⑤研究间接化，相互作用效应小n缺点缺点：灵活性不强、指导性较低和深入性不强 第四节第四节 访谈法访谈法 •一、访谈法的特点与类型特点与类型 •二、访谈的要求与步骤访谈的要求与步骤 （准备访谈计划、试谈、准备记录方式、进行谈话 ）•三、访谈法实施的过程与技巧访谈法实施的过程与技巧 •四、影响访谈效果的因素（年龄影响访谈效果的因素（年龄 、性别、身体语言、服饰 ）•五、访谈法的评价访谈法的评价 一、访谈法的特点与类型特点与类型 访谈法访谈法：通过与研究对象进行口头交谈的方式搜集资料的一种方法。

 o (一)访谈法的特点特点       访谈者与被访谈者互相影响、互相作用的过程它具有特定的科学目的和一整套设计、编制和实施的原则 o (二)访谈法的主要类型类型被调查者的身份 一般访谈 特殊访谈 内容是否标准化 结构访谈 非结构访谈 是否接触 直接访谈 间接访谈 三、访谈法实施的过程与技巧访谈法实施的过程与技巧  (一) 访谈前的准备工作访谈前的准备工作       (二)接近访谈对象接近访谈对象  (三) 对付拒绝的技巧对付拒绝的技巧  (四) 谈话与提问的技巧谈话与提问的技巧     1、开始交谈时应寒暄几句，以调节气氛，融洽关系2、正式访谈3、追问的技巧 （五）访谈的记录访谈的记录（六）访谈的结束与再次访谈访谈的结束与再次访谈 §A亲切平等的态度 §B控制话题，始终围绕中心 §C随时注意访谈对象提供的新情况、新问题§D交谈时应注意保持交流，认真倾听，并不时给予鼓励 §E 始终保持中立态度§F 少用专业术语    §G如发现遗漏内容，应再请对方回答§F 对情况不太熟悉或理解能力差的访谈对象应有耐心等等 访谈法的评价访谈法的评价    优点优点：灵活性较强、针对性较强、可靠性较高、适用范围较广并能进行较为深入、广泛的研究。

        缺点缺点：研究结果易受访谈者素质的影响，难以量化处理，比较费时费力，某些问题不宜进行访谈 一、名词解释名词解释： 调查法     抽样调查   抽样误差    总体   样本    样品   样本容量   问卷法   访谈法     结构式访谈    二、简答题简答题：   1、试述调查法的特点      2、试述问卷法和访谈法的类型     3、什么是简单随机抽样、等距抽样、分层抽样、整群抽样？         4、问卷一般结构是什么，各有何要求？    5、问卷问题设计和回答方式有哪些？    6、访谈时谈话和提问的技巧有哪些？    7、典型调查和重点调查有何区别？ 三、实践题实践题：书101页第1、2题1题笔答，12月底交，要求：主题可以另选；结构完整；问题具体，表述确切；半结构式问卷，且封闭式题目数不少于30 第一节　调查研究法概述第一节　调查研究法概述 一、调查研究法特点一、调查研究法特点     1、含义含义：所谓调查法，就是应用访谈、问卷等方式收集资料，探究教育问题的研究方法     2、特点特点：（优点、缺点） 二、调查的类型二、调查的类型    三、步骤步骤  特点特点 n效率高、范围广 n形式灵活、手段多样 n自然真实、简便易行 n研究结论具有不确定性  一、准备阶段一、准备阶段         1、确立课题和目标（价值性、可行性）          2、选择对象 （抽样）          3、草拟提纲          4、制定方案          5、人员组织和培训          二、调查阶段二、调查阶段           资料：问卷调查资料、统计调查资料、历史文献资料、现场观察和访谈资料          注意：核实资料（齐全和准确）           三、研究阶段三、研究阶段        （一）整理资料整理资料 （系统化、条理化）                     （二）分析资料分析资料          定性分析：用逻辑思维的方法分析资料，以揭示研究对象的本质和规律。

有分类法、比较法、归纳法、类比法、演绎法、分析、综合           定量分析：用数学（主要是统计的方法）分析数据，以揭示研究对象的数量特征、水平、比例、结构及发展变化规律有数量描述、频数分析、差异分析、相关分析和趋势分析等         （三）推断结论推断结论          四、总结阶段四、总结阶段 报告：概况、专题、典型、新事物、个案第五节第五节 个案调查个案调查 一、含义与意义一、含义与意义：          以某个具体的单位某个具体的单位（可以是一个人或一个现象）作为调查对象，调查其具体的状态和发生、发展过程，以了解和分析相关或相对的事物或现象         个案研究的基础，可以就事论事，对症下药，也可以为 类似的人和事提供参考 二、类型类型： 根据调查的目的，可以分为： （一）典型调查典型调查 含义含义：从调查对象中选择具有代表性的成员作为典型进行深入调查，以认识同类现象的本质和发展规律 关键关键：确定有代表性的对象（能反映同类事物共同属性或发展趋势的典型。

形式形式：先进、落后、一般性、特殊性、全面性 §注意注意：实事求是；代表性与范围和时代有关分清共性和个性§优点优点：与一般的个案调查相比，可以有较高的代表性，可以推出同类现象的共性§缺点缺点：典型的选择易受主观因素的影响；           典型的代表性是相对的，受时间、空间的制约；          易犯以偏概全的错误 （二）重点调查（二）重点调查n含义含义：选择能够集中反映某种现象、对掌握全局的情况有决定性影响的一个或几个单位或个人进行的调查n与典型调查的区别区别：    重点调查重点调查典型调查典型调查侧重集中性侧重代表性       侧重对重点的总体情况的了解和数量的估计以把握全局       侧重对典型的全面深入的分析和本质的认识以总结规律 （三）追踪调查（三）追踪调查 含义含义：以某个固定的调查对象（即个案）的过去、现在和将来作历时性的调查，以全面了解发展和变化过程         方法：方法： 跟踪调查、追述、资料调查、理论分析         优点：优点：深入的调查，从过去、现在推测未来趋势。

缺点：缺点：费时费力。