企业文化的定义特点和分类概述课件.pptx

第二章第二章 企业文化的企业文化的定义、特点和分类定义、特点和分类第二章第二章 企业文化的定义、企业文化的定义、特点和分类特点和分类第一节第一节 企业文化的定义企业文化的定义第二节第二节 企业文化的特点企业文化的特点第三节第三节 企业文化的分类企业文化的分类学习目标：学习目标：通通过过本本章章学学习习，了了解解企企业业文文化化的的各各种种定定义义，并并根根据据自自己己的的理理解解说说明明企企业业文文化化的的涵涵义义；理理解解企企业业文文化化的的特特点点；掌掌握握企企业业文文化化的的基基本分类一）什么是企业？（一）什么是企业？企业企业是指从事生产、流通、服务等经济活动，是指从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立、具有经济法人资格的一种营立核算、依法设立、具有经济法人资格的一种营利性的经济组织利性的经济组织简言之，企业就是指依法设立的简言之，企业就是指依法设立的以营利为目的以营利为目的而从事生产经营活动，向社会提供商品或服务的而从事生产经营活动，向社会提供商品或服务的经济组织企业是最重要的市场主体。

经济组织企业是最重要的市场主体传统的企业大多是传统的企业大多是劳动密集型劳动密集型，现代的高科技，现代的高科技企业大多是企业大多是知识型创造企业知识型创造企业，中国的企业正在向，中国的企业正在向知识经济知识经济转型需要注意的是需要注意的是公司公司：是指依照公司法设立的以盈利为目的的企是指依照公司法设立的以盈利为目的的企业法人企业企业的概念大于的概念大于公司公司法人法人是指具有民事权利能力和民事行为能力，依是指具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利承担民事义务的组织法独立享有民事权利承担民事义务的组织法人应具备以下条件：法人应具备以下条件：1 1、依法成立；、依法成立；2 2、有必要的财产或者经费；、有必要的财产或者经费；3 3、有自己的名称、组织机构和场所；、有自己的名称、组织机构和场所；4 4、能够独立承担民事责任能够独立承担民事责任企业分类企业分类：（一）以（一）以投资人的出资方式和责任形式投资人的出资方式和责任形式分为：个人独资企分为：个人独资企业、合伙企业、公司制企业业、合伙企业、公司制企业二）以（二）以投资者的不同投资者的不同分：内资企业、外商投资企业和港、分：内资企业、外商投资企业和港、澳、台商投资企业。

澳、台商投资企业三）按（三）按所有制结构所有制结构可分为：全民所有制企业、集体所有可分为：全民所有制企业、集体所有制和私营企业制和私营企业公司分类公司分类（一）按（一）按股东对公司负责人不同股东对公司负责人不同分；无限责任公司、有限分；无限责任公司、有限责任公司、股份有限公司责任公司、股份有限公司二）按（二）按信用等级信用等级分人合公司、资合公司、人合兼资合公分人合公司、资合公司、人合兼资合公司三）母公司、子公司（三）母公司、子公司（二）文化的含义（二）文化的含义 文化含义是从原来的人对自然本身的照文化含义是从原来的人对自然本身的照顾、驯化，逐渐引申为对人身本能状态的顾、驯化，逐渐引申为对人身本能状态的教化、培养和教化、培养和“修身修身”的功夫和活动，以的功夫和活动，以及人与人之间的关系的培养和照料活动及人与人之间的关系的培养和照料活动二）文化的含义（二）文化的含义 在汉文里，在汉文里，“文化文化”本来是本来是“文文”和和“化化”的复合词，的复合词，“文，错画也，修饰也文，错画也，修饰也”，“化，教行也，变也化，教行也，变也”，这就是说，这就是说，“文化文化”的本意是经过人的修饰使事物发生变化，的本意是经过人的修饰使事物发生变化，如，一块天然的石头，未经磨制只能是一块如，一块天然的石头，未经磨制只能是一块天然的石头，一经磨制之后就成为了文物。

天然的石头，一经磨制之后就成为了文物什么是文化？据说有什么是文化？据说有1 1万多种说法万多种说法笑话：中国某地挖掘出一具木乃依，不知道怎笑话：中国某地挖掘出一具木乃依，不知道怎么处理，征求大家意见结果：么处理，征求大家意见结果：北京人：把它做成标本搞研究北京人：把它做成标本搞研究上海人：把它放在博物馆展览，让大家参观上海人：把它放在博物馆展览，让大家参观广东人：把它吃掉广东人：把它吃掉福州人：先不管它，向上级请示后再说福州人：先不管它，向上级请示后再说（二）文化的含义（二）文化的含义中国文化其实就是“吃文化”前不久美国总统奥巴马访问中国时说，他终于明白了中国文化其实就是“吃文化”比如：谋生叫糊口，岗位叫饭碗；受雇叫混饭，花积蓄叫吃老本；混得好叫吃得开，占女人便宜叫吃豆腐；女人漂亮叫秀色可餐，受人欢迎叫吃香；受到照顾叫吃小灶，不顾他人叫吃独食；受人伤害叫吃亏，男女嫉妒叫吃醋；理解深刻叫吃透精神，工作太轻叫吃不饱；负担太重叫吃不消，犹豫不决叫吃不准；不能胜任叫干什么吃的，负不起责任叫吃不了兜着走；办事不力叫作吃干饭！主席说：“我们应该总结中美关系，你却总结中国文化，是不是吃多了！？”呵呵哈哈嘿嘿嘻嘻淡然一笑吧！如：别国文化或民族文化如：别国文化或民族文化美国：自由的需要，美国：自由的需要，喜欢标新立异喜欢标新立异,崇尚个人主义崇尚个人主义 英国：绅士英国：绅士德国：命令（德国人经常用德国：命令（德国人经常用“不得不不得不”、“必须必须”等词汇，德国人做事认真严谨的思想）。

等词汇，德国人做事认真严谨的思想）法国：浪漫（葡萄酒、香水、服装鞋帽、皮包等法国：浪漫（葡萄酒、香水、服装鞋帽、皮包等产品精雕细刻等）产品精雕细刻等）日本：忠孝、有利可图日本：忠孝、有利可图中国：心甘下海为做工，以母亲的荣誉而活动中国：心甘下海为做工，以母亲的荣誉而活动提倡温提倡温、良、恭、俭、让、良、恭、俭、让 （二）文化的含义（二）文化的含义 文化具有与人类本身同样古老的历史，然而不文化具有与人类本身同样古老的历史，然而不同地域、民族之间，存在着形形色色的文化形态同地域、民族之间，存在着形形色色的文化形态差异在当今信息时代，文化的冲突和交融势不差异在当今信息时代，文化的冲突和交融势不可挡，如何面对全球化，如何在多元文化状态中可挡，如何面对全球化，如何在多元文化状态中找到自己的位置，博大精深的东方文化和灿烂辉找到自己的位置，博大精深的东方文化和灿烂辉煌的西方文化如何实现良性互动，这是我们面临煌的西方文化如何实现良性互动，这是我们面临的一个新的课题的一个新的课题二）文化的含义（二）文化的含义什么是文化？什么是文化？文化是自觉、智慧、系统和成熟文化是自觉、智慧、系统和成熟怎么理解：只可意会不可言传。

怎么理解：只可意会不可言传总之，文化的含义多种多样，但其总之，文化的含义多种多样，但其最基本的含最基本的含义义是一系列是一系列习俗习俗、规范规范和和准则准则的总和文化起着的总和文化起着规范规范、导向导向和和推动推动人及其社会发展的作用人及其社会发展的作用二）文化的含义（二）文化的含义我国对文化的定义一直沿用我国对文化的定义一直沿用辞海辞海中广义中广义与狭义的定义与狭义的定义从广义来说从广义来说，文化是指人类社会历史实践中，文化是指人类社会历史实践中所创造的所创造的物质财富物质财富和和精神财富精神财富的总和从狭义来说从狭义来说，文化是指社会的，文化是指社会的意识形态意识形态，以，以及与之相适应的及与之相适应的制度制度和和组织机构组织机构二）文化的含义（二）文化的含义（P3）（三）关于企业文化的表述（三）关于企业文化的表述（1 1）彼德斯）彼德斯沃特曼指出，员工作出不同凡沃特曼指出，员工作出不同凡响的贡献，从而也就产生有高度价值的目标响的贡献，从而也就产生有高度价值的目标感，这种目标感来自对生产、产品的热爱，感，这种目标感来自对生产、产品的热爱，提高质量、服务的愿望和鼓励革新，以及对提高质量、服务的愿望和鼓励革新，以及对每个人的贡献给予承认和荣誉，这就是企业每个人的贡献给予承认和荣誉，这就是企业文化。

文化2 2）霍恩斯认为，企业文化是在工作团体中）霍恩斯认为，企业文化是在工作团体中逐步形成的规范逐步形成的规范三）关于企业文化的表述（三）关于企业文化的表述（3）企业文化是被一个企业所信奉的主要）企业文化是被一个企业所信奉的主要价值观，是一种含义深远的价值观、神话、价值观，是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物、标志的凝聚英雄人物、标志的凝聚4）企业文化是指导企业制定员工和顾客）企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨政策的宗旨（5）企业文化是在市场中寻求生存的竞争）企业文化是在市场中寻求生存的竞争原则，是新员工要被企业所录用必须掌握的原则，是新员工要被企业所录用必须掌握的内在规则内在规则三）关于企业文化的表述（三）关于企业文化的表述（6 6）企业文化是企业内通过物体布局所传）企业文化是企业内通过物体布局所传达的感觉或气氛，以及企业成员与其他外达的感觉或气氛，以及企业成员与其他外界成员之间交往的方式界成员之间交往的方式7 7）企业文化是企业管理者与职工共同培）企业文化是企业管理者与职工共同培植而形成的企业精神、价值观念、道德规植而形成的企业精神、价值观念、道德规范、经营管理规范等，用以推动企业发展范、经营管理规范等，用以推动企业发展的各种机制。

的各种机制三）关于企业文化的表述（三）关于企业文化的表述（8 8）企业文化是经济意义和文化意义的混）企业文化是经济意义和文化意义的混合，是在企业界形成的价值观念，行为准合，是在企业界形成的价值观念，行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响则在人群中和社会上发生了文化的影响它不是知识修养，而是对知识的态度，不它不是知识修养，而是对知识的态度，不是利润，而是对利润的心理；不是人际关是利润，而是对利润的心理；不是人际关系，而是人际关系中所体现的处世为人的系，而是人际关系中所体现的处世为人的哲学；不是舒适优美的工作环境，而是对哲学；不是舒适优美的工作环境，而是对工作环境的感情；不是企业管理活动，而工作环境的感情；不是企业管理活动，而是采用那种管理方式的原因是采用那种管理方式的原因三）关于企业文化的表述（三）关于企业文化的表述（9 9）第一第一，企业文化是形成组织效能的共同认知系统，它，企业文化是形成组织效能的共同认知系统，它使每个员工知道企业提倡什么，反对什么，怎样做才能符合使每个员工知道企业提倡什么，反对什么，怎样做才能符合组织的内在规范要求，怎样做可能违背企业的宗旨和目标组织的内在规范要求，怎样做可能违背企业的宗旨和目标。

第二第二，企业文化是大家都能认可的习惯性行为方式企业文化是大家都能认可的习惯性行为方式习习”就是通过经验学习获得的，就是通过经验学习获得的，“惯惯”就是一种定式，习惯性行就是一种定式，习惯性行为方式是大家所认可的，是习以为常的，不是制度或法律，为方式是大家所认可的，是习以为常的，不是制度或法律，这种源自心理层面产生的力量，比传统管理的命令、监督、这种源自心理层面产生的力量，比传统管理的命令、监督、惩罚等力量更彻底，更有凝聚力、约束力和推动力，也更有惩罚等力量更彻底，更有凝聚力、约束力和推动力，也更有活力第三第三，企业文化是隐含在价值观背后的基本假设系统企业文化是隐含在价值观背后的基本假设系统第四第四，企业文化是企业成员间达成的群体心理契约企业文化是企业成员间达成的群体心理契约三）关于企业文化的表述（三）关于企业文化的表述（1010）我个人认为，一个企业的企业文化）我个人认为，一个企业的企业文化,指的的是这个公司的工作环境指的的是这个公司的工作环境,氛围氛围,处理处理问题的原则立场问题的原则立场,员工的精神面貌以及企业员工的精神面貌以及企业的发展方向的发展方向三）关于企业文化的表述（三）关于企业文化的表述 形形色色的比喻：形形色色的比喻。