百源的,构筑一个大蓝图.doc

百源板材是杭州的一家企业，从 1994 年起步，已经走过了 17 个年头，在多年的经营中 百源一直坚持自己的经营理念，努力做健康生态的产品，百源板材已经成为市场上有广泛口 碑的知名产品，特别在长三角地区，是市场上板材品牌中的佼佼者虽然一直发展不错，但多年来，板材市场也积累了很多问题，很多消费者搞不清楚自己 使用了什么样的板材，有的人误把工装标准的板材用到了家庭装修上来，结果造成室内甲醛 等有害物质超标，对身体造成了损害板材市场的商家本身也良莠不齐，导致了板材市场的 混乱状况，面对这样的乱像，百源板材的当家人李创看再眼里，急在心里：面对市场的纷乱， 自己做好自己的产品还不够，如何能使整个行业走向光明才是一个真正的业内人士需要考虑 的问题经过数年的酝酿和装备后，2011 年，百源携手强道营销策划推出四大动作，全面发力：推 出了战略无醛级产品、推出精耕核心区域计划、品牌形象全面升级、推出生产供应链联盟计 划，所有这些都将为板材行业的健康发展做出贡献百源的 2011，之战略无醛级产品隆重出炉1、解决无醛胶水的技术难题根据甲醛释放量的不同，目前市场上在销售的板材可分三个等级：E2（需进行表面处理后才 能运用于室内装修） 、E1（甲醛释放量≤1.5mg/L，可以直接用于室内装修） 、E0（甲醛释放 量≤0.5mg/L，可直接用于室内装修） 。

在市场发展的过程中，人们对家装环保的要求已经越来越高，专注于家装市场的百源人 敏锐地认识到，E0 级产品仍不是最理想的产品早在 2001 年，百源人就在想做出无醛级的 产品，但对于当时的技术发展来说，这无异于天方夜谭但百源人一直没有放弃这个梦想， 2007 年，年轻的李创接受百源后，更是抓紧了科研的步伐，与浙工大等相关机构的技术合 作也摆在了日程上，经过 10 年的努力，终于攻克这一难关而常人很难想到，攻克无醛级难关的关键点是在胶水上板材的粘合需要大量使用胶水， 而甲醛是普通胶水中必不可少的物质，越是强度高的胶水，甲醛含量越高，甲醛的交联作用 找不到合适的替代物质于是，解决胶水问题成了解决板材环保问题的关键，适用于家装板 材的无醛胶水成了这个行业的共同难题经过近 10 年的努力，2010 年 3 月，百源人终于迎 来了喜讯，他们的产品终于迎来了无醛胶水，这意味着无醛级产品将成为现实然而，事与愿违，解决了无醛问题后，经过试验，板材的抗虫性却大大降低，而且板材 的强度也不如普通产品于是新一轮的技术攻关启动，好在这一次，解决的时间比较短，这 得益于百源近 20 年的技术积累2、百源成功突破无醛级板材的三大技术难关1.高板材强度技术。

胶合强度胶合强度是指将用专用胶粘剂将专用钢制卡头（钢头底面面积为 400 平方毫米即 2*2 厘米）底面粘合在试件中央，沿卡头四周切断单板装饰层，切割深至 基材表面，然后等完全粘牢后，然后垂直向上拉，只有大于 160 牛顿的拉力才能将贴面层拉 起来，才符合标准无醛级产品目前已经完全符合这一标准，成功解决了无醛胶水的强度不 足问题2.防虫害处理技术虫蛀板材中，游离甲醛含量越低，越容易遭受虫害因此，无醛级板材 更需做防虫处理百源从源头着手，通过研究与实验，发现防虫（蛀）板材对节肢动物门的 有害昆虫具有较好的触杀和驱避作用，而对人、畜实际无毒，对生产和使用环境亦无影响 目前，百源已形成一条防虫（蛀）胶合板、装饰贴面板的专业化生产链奠定了市场上良好 的口碑3.防霉变、开裂、起泡、变形处理技术百源通过研究实验，在生产过程中根据霉变、开裂、 起泡、变形等问题，制造出了一条完善的加工流程先将原材在自然环境下至少陈放 30 天 以上，再用 6 小时高温蒸煮、脱胶、脱脂、脱糖等工序，经 72 小时恒温烘干，最后高温热 压，含水率低，不易变形这样即使刷清漆为防止霉变也无开裂、起泡、变形等后顾之忧这样一个个问题解决下来后，真正的无醛级产品才算成功了。

2010 年年底，面对完全成型，多个技术指标超过普通产品的无醛级产品，全体百源人都露 出了笑脸百源的 2011，之精耕核心市场在全国市场，百源板材已经发展了 200 余家专卖店，而在百源核心区域的江浙沪区域， 却仅有 90 余家专卖店这与百源的品牌美誉度和知名度的不相匹配的，于是 2011 年新年伊 始，百源就提出今年是百源的精耕市场年，特别是核心市场的突破是今年的重中之重，2011 至 2012 年度，将使核心的华东区域专卖店数达到 300 家左右，并通过一系列市场推广活动， 提升单店销量1、 打造单店年销售额超过 200 万的 100 家样板店；2011 年，百源将在全国区域打造 100 家年销售额超过 150 万的样板店，通过这 100 家店形 成百源的有效网络，对这 100 家店，百源总部将提供特别业务支持；为 100 家店培训 200 名 超级导购员，并指导样板店进行单店营销业务拓展，通过社区宣传活动、广场品牌活动、终 端促销活动的三级活动来形成品牌互动，通过区域的口碑体验营销促进最终销售的增长与目 标达成2、 打造单店年销售额超过 800 万 10 家重点区域旗舰店；2011 年，百源将在江、浙为主力的华东核心市场打造超过 800 万销售的旗舰店，并为单店 配备专职营销人员，通过大规模的三级活动、大型节日广告运动、样板体验营销等立体营销 体系，力促这 10 家旗舰店的业绩达成。

3、建立新型营销平台，构建互动营销体系；2011 年，百源将在核心市场建立网络互动营销平台，通过数据库营销体系，主动营造销 售细胞网络，通过点对点营销体系建设，形成超越的营销平台，让客户在多个网店渠道能 “遇见”百源产品客户可能在买地热装备的时候知道百源、可能在咨询地板材料的时候知 道百源、可能在选择家具的时候知道百源、可能在网络购买家装软饰的时候知道百源，总之 百源要打造一个顾客可能在购买接触任何装修材料的时候都能知道百源的新型营销平台，真 正去做营销，而不仅仅是开店卖产品百源的 2011，之品牌全面升级2011 年，百源牵手知名策划团队强道营销策划机构，全面构建新的百源品牌平台，从 品牌定位、品牌形象到品牌内涵、品牌推广等各个方面提升品牌，进入百源品牌 3.0 时代1、 百源致力于打造专业家装板材品牌；在板材行业里，家装板材是要求比较高的，特别是直接使用于室内的健康板材，在技术要求、 原材要求上都高于普通的家装板材和工装板材，经过多年的技术积累，百源在产品的打造上 已经获得了相对技术优势，无醛级产品的成功推出，更加让百源人相信，让自己的优质产品 走进千家万户，是责任也是使命2、 百源致力于打造中国第一健康板材品牌；百品同源，生态自然，是百源的产品理念，也是百源品牌的理念，百源坚持做最利于居 住健康的产品是百源一直的追求。

为了产品的健康，百源努力从原材的进口开始把好材料关， 百源的板材原材必须符合以下 5 大标准：必须是 25-30 年原生木仅选取年平均温度为 15-20 度的优质木材产区的优质原材必须是黄壤土质区的优质木材仅采用山阴、谷洼地的木材为基础原材必须是年降水量 1300-1800 毫米区域的木材在影响板材健康关键的胶水问题上，百源不惜花费巨资，最终突破难关，掌握了无醛胶技术， 从材料源头扼杀游离甲醛的存在，游离甲醛含量降低到 0.02mg/L 以内利用非醛类生物质 原料自主研发了“无醛级胶粘剂人造板” 、 “无醛级装饰贴面板” 至此，无醛级标准成为 全球木材行业的最高标准，开创了板材市场的新时代为百源实现板材自然、健康迈出了历 史性的一步3、百源新的品牌形象全面更新升级；2011 年，百源 CIS 全面更新升级百源将在未来 10 年致力于成为全国领先的健康家装材料提供商；百源把推动全国家装材料的健康化作为自己的行业使命，力促行业的健康发展；百源把打造中国健康家装第一板作为三年阶段目标；百源把创新的百源、科技的百源、生态的百源作为自己的百年企业愿景；百源把自然成就健康家居作为自己企业的存在价值；2011 年 5 月，百源全新的 VI 系统投入使用，新的 VI 散发这青春的活力、自然的魅力， 新 LOGO 取意于品牌理念：百品同源，健康自然。

用原木所化成的 100 个圆形为元素，构成 一个抽象的百源（百圆） ，寓意百品同源整个 LOGO 主体又形成一个原木截面，寓意生态自 然的理念百源员工的全面培训，贯彻 CIS 的落实正作为日常工作，深入地影响每一个百源人4、百源将构建立体的品牌宣传体系；传统的地毯式广告树立品牌的模式已经不适合这个时代的发展；如何做品牌宣传，如何 提升品牌的购买力是业界一直在思考、探讨和尝试改变的问题2011 年，百源将开始着手构建一个立体化的品牌宣传体系：建立客户、准客户资料系统，通过定向的精准营销来增强与客户的粘性；构建建材业内的联动宣传机制，通过与地板、五金、瓷砖、地暖、橱柜等相关产 品的联动来宣传品牌，形成广泛的客户知晓度建立网上消费交流体验馆，让使用者自由交流，包括不同品牌的体验交流、不同 产品类的交流，深度让消费群理解产品，提升自身的服务；通过网络口碑宣传来传达品牌的理念、产品的理念，形成更广泛的品牌知名度；建立建材市场的窗口广告牌网络，充分利用建材窗口宣传品牌；构建日常的品牌展示活动，面对面地接触消费者，进行零距离宣传；针对性地选择适合的电视栏目，进行大众的品牌宣传；通过广播滚动式针对性的广告宣传品牌；通过杂志、报纸的软性文章来宣传品牌理念和产品；这样的立体的品牌宣传体系构建完成后，将对品牌知名度，特别是对品牌的认购度增加强大 的助推力。

百源的 2011，之推进产业生产供应技术联盟2010 年中国年消耗木材约 4.2 亿方，其中 30%依靠进口，国内的年可供给量日趋减少，而需 求却日渐增加，预计到 2015 年，全国需消耗木材 4.8 亿方，但国内能提供的木材不足 3 亿 方，到时候有 40%的木材需要进口如此大的进口量，长此以往，国外能满足吗？答案是否定的随着全球变暖的环境变化，联合国环境署推出了“减少森林砍伐和退化造成的温室气体排放” （REDD）项目目前已经有非洲 63 个国家和全世界其余国家共近 100 个国家个地区参与及 相应这个项目这里就有我们的主要木材进口国南非等国家和地区同时，鉴于各自国家环 境的变化和经济发展，世界上几乎所有国家对木材砍伐和森林保护的力度正日益增强，大量 进口木材已经不可为继城门失火，殃及池鱼，面对全球的大趋势，百源早在几年前已经深刻地认识到了这一点，如 何解决这看似不可调和的矛盾，解决整个行业的可持续发展问题，是百源决策者这几年一直 在思考的战略命题其实，板材行业的问题还有行业本身的很多问题，比如行业自律、健康板材导向推进，如何 在进口采购中掌握定价权来降低成本，使消费者在尽可能低的价格上使用产品，这些都不仅 仅是一个企业的事情，甚至不是板材行业本身的事。

以上都使百源人有深深的危机感，有危机感，就有思考，有思考就有办法，有办法才有出路1、推进产业联合2010 年，百源开始着手推进产业联合，整合业内优秀生产资源，统一生产标准，促进行业产品的质量升级目前百源除了自身的两家大型板材生产企业嘉兴百源和嘉善大自然以外，已经与江苏泗洪、 江西上饶、浙江江山、贵州北海等多家企业达成联合，统一产品标准、统一原材采购、统一 生产体系，然后进行渠道分销这样的联合大大减少各企业的生产风险，使各生产厂家专一 生产自己擅长的产品，稳定了产品质量，降低了原料和生产成本，使联合企业获得了比较竞 争力目前联合体已经拥有超过 5000 万张板材生产销售能力下一阶段，百源将与行业同仁一起推进联合体的扩大，为行业自律和推进行业发展做出最大 的努力2、推进联合技术研发体系构建如前文所述，木材的供应已经满足不了市场的实际需求，如此以来，替代产品的研发已经迫在眉睫目前市场上的非木板材如铝塑板、石膏板、密度板等还仅仅在某些产品的某些 部位使用，不能替代传统的木工板，这样使得具有木质板材类功能的替。