红帆oa医疗卫生行业解决方案.pptx

红帆OA医疗卫生行业解决方案目录医院协同管理平台建设目标医院协同管理平台建设规划医院协同管理平台解决方案123建设规划红帆从医院现有办公体系开始，通 过阶段的，渐进的信息化过程，实 现数字化医院的完整目标现有体系医院现有办公体系第一阶段平台建设基础平台第二阶段平台建设业务平台第三阶段平台建设智能平台建设目标数字化医院已成大势所趋数字化医院是我国现代医疗发展的新趋势，数字化医院系统是医院业务软件、数字化医疗设备、计算机网络平台所组成的三位一体的综合信息系统，数字化医院工程有助于医院实现资源整合、流程优化，降低运行成本，提高服务质量、工作效率和管理水平目录医院协同管理平台建设目标医院协同管理平台建设规划医院协同管理平台解决方案123职能科室应用案例应用特点：u医院内部所有电脑设备及网络设备的管 理 u医院所有应用系统的维护以及专业系统 的协助推广 u医院报表的设计、整理、维护，为领导 决策数据、信息的获得提供技术支持 u按照国家规定，做好某些信息方面的保 密工作 应用特点：u制定用人计划，实施各类专业技术职 务的评聘工作 ，负责医院人力资源的 培训、招收和分配工作，调动等 u负责人事档案的管理及各种人事统计 工作。

u实施职工婚、丧、病、事假、探亲假 以及优抚工作的管理，实施、研究制 订并管理医院职工的工资计划及调整 以及医院职工的绩效考核管理应用特点：u拟定工作计划和医务人员的排班安排 u督促、检查医疗工作制度、医疗技术操 作规程贯彻执行情况，对医疗质量管理 方案、标准和评价进行管理 u组织医疗事故、病案的讨论、重大手术 讨论和审批、院内外会诊的任务管理 u开展教学、科研工作并做好资料的整 理和保存应用特点：u制定护理工作计划，拟定全院护理规章 制度、护理常规、护理技术操作规程及 护理质量标准，并组织实施，定期检查 各项制度执行情况 u定期召开护士长会议，做好与各职能科 室之间的协调和沟通工作 u承担护理人员的排班与考勤整理工作， 负责其培训、继续教育和考核 u承担护理教育与进修人员的管理工作应用特点：u对医院行政办公使用的固定资产或设 备进行维修、保养和管理 u对医院职工的自助订餐进行管理 u对医院易耗物资及办公用品进行采购 、管理以及领用应用特点：u组织制订门诊部的工作计划，定期召开 门诊系统会议，协调各科关系、督查各 项制度的落实 u定期组织门诊质控小组对门诊质量进行 检查评分汇总，对门诊病人满意度调查 表，并进行统计、分析。

u完善与门诊诊疗有关的信息系统；及时 发布、公示各项与门诊有关的医疗信息 应用特点：u完成工资及福利性补贴的发放；负责公 积金、失业保险金、养老金、医疗保险 金、个人收入调节税等规费的扣缴工作 ；编制并及时报送工资月报表和年度报 表；做好医院职工工资性收入的统计工 作，并上报省医保办等相关科室 u负责对医院财会人员进行业务指导和组 织继续教育工作，提高财会人员整体素 质应用特点：u医院工作计划的发布和总结，医院往来文书的收发 、登记、催办督办、立卷存档u医院各类审批流程的规范化，各方信息的收集，辅 助医院领导决策u提供专门的业务模块，管理会议、派车、人员接待 等后勤工作院长办公室院长办公室医教科信息科人事科院长门诊部护理部总务设备科财务科部分常用功能医院职能科室部分常用功能院长办公室医院门户院刊发布公文管理会议管理车辆管理信息科流程管理邮件系统安全设置后台管理报表设计人事科人员管理考勤管理人员录用培训管理绩效考核医教科工作计划任务管理教学管理排班管理科研管理护理部护士排班培训管理日程任务文档管理信息传递总设备科资产管理订餐系统用品管理设备预约车辆管理门诊部通知公告问卷调查会议管理文档管理报表管理财务部薪资管理费用管理工作计划文档管理信息传递临床科室工作计划假期申请用品领用排班管理文件传阅常用功能使用频率流程管理排班管理工作安排通知公告薪资管理信息传阅82.5%67.1%54.7%100%说明：常用功能使用频率数据采样来源于16家三甲医院各职能科室共300用户，此数据分析不一定符合非三甲医院的实际使用情况。

100%100%知识平台订餐系统45%18.4%第一阶段系统管理个人办公日程任务综合行政公文管理审批流程信息发布网上交流iOiO个人办公信息传阅 短信 个人文件 电子邮件 网络硬盘 人员去向 通 讯 录日程任务 here我的日程 科室日程 任务管理 工作计划 工作报告 我的安排 便笺本综合行政 here设备管理 费用管理 人力资源 资产管理 用品管理 会议管理 车辆管理公文管理 here收文管理 发文管理 呈文信息 催办督办 档案管理 公文监控 签报呈批 远程公文审批流程 here发出申请 审毕申请 被退申请 撤销申请 待办流程 在办流程 已办流程信息发布 here文档管理 公告通知 门户管理网上交流 here网络留言 会话 即时消息 网上调查 工作论坛系统管理表单管理 流程管理 权限管理 用户管理 机构管理 首页控制 配额管理 定时服务基础办公—门户应用信息门户立足于实际应用，以集中呈现为原则，满足医院用户信息获取的需要，便捷其网络办公操作支持医院、科室或个人化门户；门户网页可与医院现有外部网站连接，支持RSS内容；支持单点登录；内容可以根据不同需求进行自定义；支持内部信息栏目内容推送机制；提供完善的权限管理体系，提供按范围、个人、科室、机构等进行控制权限。

个人门户应用院刊发布医院可通过电子期刊报道上级机构、医院本身、行业的新动向、新政策、新设备、经济动态等内容；电子期刊支持多版本，多模式，周期性的发布，发布兼容图片、文字、表格等多种媒体发布模式，具备强大的模板库功能，具有很高的实用价值基础办公—通讯平台通讯平台组织功能是否有效，九成以上 取决于组织内沟通的有效性！ 对话MSN 集成腾讯通RTX 即时消息 传阅 短信 邮件 留言 提醒 窗口提醒 信息传阅功能特点:状态跟踪（未开封/已开封/已确认）传阅加期限传阅提醒（双向）重要紧急传阅加短信提醒传阅密送（传阅意见彼此不可见）有序传阅(自由流程)附件修订痕迹保留控制附件修改/下载讨论带密级文件查看权限控制常用传阅模板化，发送传阅更快捷信息传阅国内首创，文件传阅专家 应用面较广，如：意见征询请示（可以有序）报告通知、知会制度发布（有确认） 好处：可跟踪备查 特点：修订，痕迹保留重要传阅，短信提醒OA红帆与医疗信息化系统配套的 移动OA集成了平台上的公文、流程、通讯录、日程、 通知公告，对话，即时消 息等常用的应用，将这些功能 迁移至等移动终端，从而 帮助用户实现3A办公，即随时随地处理任务事务，关联企 业信息化系统，使得信息化办 公可以从此如影随形，得心应 手。

基础办公—工作管理平台应用：周期较长的工作安排跨科室的协作日常工作记录日程备忘，提前提醒办公室帮领导安排日程 好处：领导安排的工作，可及时进行汇报方便跟踪、检查工作提醒，备忘 特点：周期日程，如周例会、周工作检查 日程等与任务关联，作为工作汇报费用登记工作安排日程安排日程管理分个人日程和部门日程 ，供日程计划及周期性安排 支持有选择地公开个人日程； 部门日程提供日程的范围控制 ，领导可以看到权限范围内部 各员成员的日程； 支持与其他模块触发，可由会 议、任务、传阅直接触发； 支持与考勤数据交互，可做为 出差管理、考勤异常管理等业 务的数据依据； 支持与费用管理对接，日程管 理中管理的每笔费用均可做为 报销的依据任务管理任务管理可以实现用户对工作计划或工作任务的新建、查询、编辑、修改等操作，帮助用户把握、协调自己的工作任务并方便上级查看用户可以创建个人日程文档，可以定义文档类型，是否需要提醒，以及提醒时间、间隔与方式，可以预约他人等PDCA工作管理____计划____执行____检查____行动人事档案考勤管理人事档案 绩效考核录用、培训组织架构人力资源基础办公—其他模块以组织架构和岗位管 理为基础实现人员需求、面 试、录用和培训的全 面管理，可与网站结 合 实现简历的自动录 入实现KPI、BSC的多 纬度的考核（360度 考核），考核指标/ 模板自定义基本信息/福利待遇/ 学历技能/履历/档案 /合同/家庭/培训等与考勤机结合，实现 考勤数据的自动计算人力资源.续公文管理公文管理特点 提供强大的公文流转自定义功能 ： 实现公文处理过程的实时监控： 支持发文稿纸的自定义功能 可保留所有修改痕迹： 支持手写笔签名批示，支持电子 印章； 提供外出代理的授权功能：； 提供完善的远程办公功能； 提供批示意见自定义功能； 实现公文处理的催办督办管理； 文件流转完毕自动归入；公文管理.续日常的办文包括收文管理、发文管理、公文督办、公文归档等。

红帆医院协同办公平台公文管理模块参照国家公文格式规范和公文管理要求进行设计，实现文件、信息的流转、审批、催办督办等功能，并对文件、信息处理情况提供了简单易用的实时监控机制能完全满足医院管理的要求知识管理知识门户：最新文档、热门 文档、推荐文档、最近阅读文 档；个人常用文档收藏，方便应 用科室文件夹管理权限可下放 到科室负责人删除的文档或文件夹到回收 站，不能手工清除回收站，保 障数据安全可控制文档查看、拷屏、下 载等权限控制车辆管理应用：车辆的申请车辆费用管理车辆维修保养记录车辆调度好处：方便员工使用方便查询车辆使用情况会议管理应用：会议室的申请会议纪要的审核发布例会的管理好处：会议资源管理，减少冲突方便查询会议室占用情况特点：会议通知发放会议纪要模版自定义基础办公—特色应用模板调用统计表展现统计表样设计表单流程设计查询模板设计查询统计模板设计表单业务数据表单开发工具表单开发工具表单引擎表单引擎.续流程引擎iO内置了强大的工作流引擎，所有需要进行流程控制的功能，均可方便地经由工作流引擎来建立流程机制可以方便处理业务流程、行政管理流程、事务等医院所有的流程 iO内置的工作流引擎符合WFMC（国际工作流联盟）所定义的工作流标准。

iO的流程设计采用两种方式，一种是图形化的流程设计，另一种是列表式的流程设计，用户可以根据自身的需求决定采用何种方式来设计第二阶段iOiO教学管理医患管理医疗业务科研项目排班管理党群管理人事薪酬网上订餐教学管理教研室管理教学绩效管理研究生教学管理临床教学管理课堂教学管理教学管理模块医患关系管理医患关系管理系统信访管理满意度 调查文明科 室检查医德医 风管理科研管理课题 管理论文 著作科研 成果成果 转化专利 管理奖励金 管理重点实 验室学术 会议院内 奖励科研 绩效资料 库系统 管理科研 管理业务图例教学管理以课题组为基本管理单元合理配置资源，按需分配提高医院科研创新能力科研成果形成知识专家库为医院各级领导科研决策提供决策依据科研管理医患管理应用：了解患者投诉的内容提高医务人员服务水平处理意见及时反馈领导全面跟踪和指导应用：医院党务工作建档支持基础信息查询和统计培养优秀党员和先进工作者应用：排班规则的自定义，支持自动排班和手动调整支持按班次的查询支持按人员的查询支持排班统计支持工作时间的统计排班管理 排班管理.续应用：提高医务人员的满意度根据每日菜谱快速订餐送餐支持对订餐、菜式、帐目、食材等统计订餐管理订餐管理.续第三阶段医疗安全医疗智能协同平台P A C SR I SC I SL I S药 库 管 理 系 统药 房 管 理 系 统护 士 工 作 站医 生 工 作 站收 费 系 统挂 号 系 统医疗业务（前台）HIS医 院 会 计 系 统医 院 预 算 系 统医 院 成 本 系 统医 院 物 流 系 统医 院 绩 效 系 统医 院 固 定 资 产 系 统人 事 档 案 管 理 系 统医 院 薪 酬 系 统运营系统（后台）运营系统医嘱工作量收费医疗质量经济运行智能协同驾驶仓报表分析目录医院协同管理。