（心理学大会报告）工作场所人际排斥与员工心理健康、工作满意度的关系：性别的调节作用.ppt

工作场所人际排斥与员工心理健康、工作满意度的关系：性别的调节作用,报告人：鲁峥嵘 导师：蒋奖副教授 单位：北京师范大学,一.引言,二.研究方法,三.研究结果,内 容 索 引,四.讨论,一.引言,二.研究方法,三.研究结果,内 容 索 引,四.讨论,1.排斥的定义与研究 2.职场中的人际排斥 3.性别的调节作用 4.本研究的目的,引 言 方 法 结 果 讨 论,一.排斥的定义与研究,排斥(ostracism, exclusion )：一种忽略、孤立和拒绝 （Williams，1997）,源于 Schachter, 1959,目前的排斥研究特点： 范式上：实验研究为主 对象上：被排斥者为主 重点上：后果变量（排斥的影响）,引 言 方 法 结 果 讨 论,排斥,基本需求：归属感、自尊等,短期（两面性） 1.努力工作 亲社会行为 2.破坏行为,长期（消极为主） 低自尊； 习得无助； 自我封闭；,,,Williams，1997,,认知解构： 弱化自我意识 逻辑推理能下降 关注当前,情绪： 焦虑、抑郁 孤独、愤怒 等,,,引 言 方 法 结 果 讨 论,二.职场中的人际排斥,定 义： 是指工作场合中，个体主观感知到的他人对自己的忽略、孤立和拒绝 （ Hitlan 2006）,方 法： 以问卷为主，Workplace Exclusion Scale （ 06Hitlan ） Workplace Ostracism Scale （ 08Ferris ）,结 论： 与基于工作的自尊、心理健康、组织承诺、工作满意度、离职意向等都存在相关（ 2008Ferris ）,引 言 方 法 结 果 讨 论,三.性别的调节作用,2.长期排斥会怎样？,1.有趣的结果,实验室小组合作任务中，与男性相比，女性遭到排斥后， 更多抱怨自己，更加工作努力（Williams，Sommer1997）,引 言 方 法 结 果 讨 论,四.本研究目的,1.修订量表，有利于进一步研究,2.职场排斥是否对女性影响更大,一.引言,二.研究方法,三.研究结果,内 容 索 引,四.讨论,1 .被试 2 .研究工具 3 .研究程序,,引 言 方 法 结 果 讨 论,一.被试： 沪、粤、鲁、浙、闽、晋等八省份，17个城市，437名 男217，女216，4人未填 20-60岁之间，平均32.26岁，标准差8.36 从事行业包括：新闻、销售和职员 工作六年以上 62.2%,二.研究工具 “工作场所排斥问卷”（ 2008 Ferris） 一个维度，10道题目 （如：在单位，你找不到人和你一起吃午饭） 过去一年中出现的频率， “从来没有”到“几乎总是”七个等级,,引 言 方 法 结 果 讨 论,三.研究过程,1.问卷翻译,先翻译成中文 再回译，修改 最后逐条分析，形成预测问卷,2.预测和项目甄选,137人 项目分析和探索性因素分析 删除1道题，保留9个项目，形成正式问卷,,引 言 方 法 结 果 讨 论,三.研究过程,4.性别的调节作用分析,对心理健康 对工作满意度,3.正式施测和信效度检验,300人 验证性因素分析 信度分析,一.引言,二.研究方法,三.研究结果,内 容 索 引,四.讨论,项目分析与探索性因素分析 结构效度分析 信度分析 调节作用分析,引 言 方 法 结 果 讨 论,一. 项目分析与探索性因素分析,项目分析（N=137）,引 言 方 法 结 果 讨 论,2. 探索性因素分析（ 9题, N=137） KMO=0.87, χ2=729.96., df=36, 显著性都为0.00 根据碎石图，抽取一个因素进行探索性因素分析,引 言 方 法 结 果 讨 论,2. 探索性因素分析（ 9题， N=137 ）,引 言 方 法 结 果 讨 论,二.结构效度—验证性因素分析（N=300）,引 言 方 法 结 果 讨 论,二.结构效度—验证性因素分析（N=300）,引 言 方 法 结 果 讨 论,三.信度分析(N=300),引 言 方 法 结 果 讨 论,四.性别的调节作用分析,1.心理健康方面（N=300）,引 言 方 法 结 果 讨 论,四.性别的调节作用分析,1.心理健康方面（高、低27%排斥组）,引 言 方 法 结 果 讨 论,四.性别的调节作用分析,2.工作满意度方面（回归法, ,N=300 ）,引 言 方 法 结 果 讨 论,4.性别的调节作用分析,2.工作满意度（高、低27%排斥组）,一.引言,二.研究方法,三.研究结果,内 容 索 引,四.讨论,s-EMBU-C的初步修订,引 言 方 法 结 果 讨 论,一.问卷修订,修订后的中文版《工作场所人际排斥问卷》,1. 单纬度、有九道题目组成,2. 问卷结构效度良好,3. 问卷结构内部一致性、分半信度良好,引 言 方 法 结 果 讨 论,二.性别的调节作用,1.性别在排斥与心理健康关系中起调节作用,女性遭受排斥之后心理健康水平下降更加明显,2.性别在排斥与工作满意度关系中起调节作用,女性遭受排斥之工作满意度水平下降更加明显,引 言 方 法 结 果 讨 论,因此，女性可能受人际排斥更大,男女在基本需求上有差异,排斥,自尊等基本需求,后果变量,谢谢指导！,。