【最新】查勘员自我鉴定.doc

最新】查勘员自我鉴定 操作员个人工作自我鉴定范文 ____年对我具有特别的意义，因为这是我从学校毕业进入社会的第一年进入____工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点通过四个月的不断学习，以及同事、领导的帮助，我逐渐了解物流这个行业，个人的工作技能也有了明显的提高虽然我在工作中还存在这样那样的不足之处，但感谢有各位对我的包涵与帮助 现在我将自入职以来到至今工作期间的工作情况给予回顾，并就今后工作计划进行具体的阐述,编写此报告书如下： 一、 本人工作情况总结： 这段时间以来，我主要进行了以下工作： 1、 在公司的安排下，我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案，将公司经常联系客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料通过电脑录入，整理公司内部文件做好电子文档 2、 由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路 3、 承担公司内部财务会计出纳工作，处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。

每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档 二、 工作分析： 这一段时间的工作虽然可以看到些进步，但是远远不能达到一个专业物流操作员的程度，综合分析，主要有以下几方面原因： 1、无工作经验，缺乏综合知识和技能 虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生，由于刚毕业没有相关工作经验，没有需要的社会关系网络，也没有综合的物流运作经验，一切都从零开始，所有工作都是边学边干，所以业务进展效果不是很理想经常出现不该出现的业务错误，导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费这只能在错误中成长不断加强学习，不断培养自己在各个方面的知识和技能，尽快熟悉公司日常运作 2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力查勘员自我鉴定 由于初入社会，没有足够的社会经验和人生阅历，对于日常的业务联络经常产生不必要的失误言语中得失客户的情况时有发生，因此我们必须练就一定的客户沟通技巧查勘员自我鉴定 3、公司缺乏专业的运作经验 我司正处于起步阶段，许多业务上操作还未成熟，不能进一步拓展业务，导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益解决的方法是，进一步加强学习，吸收其他公司经验，干自己所能干，专心本公司擅长业务，在巩固原有客户基础上增加新客户。

三、个人总结： 这段时间以来，我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路需要进一步清晰，处理事情要以最简单的方法来完成，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，转得不快，没有想在前，做在先 保障业务准确进行，完满完成服务客户的责任，这就是我司工作的特点从物流工作的性质上讲，它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点这就要求我们要有扎实的专业基础，综合的知识积累和认真负责的工作态度作为公司成员来讲，从事物流行业，我的综合知识的积累还远远不够因为刚从业，对社会工作没有成 熟的经验，加之物流工作突发性很强的特点，往往只能跟着领导安排的计划去做工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理，而且通常比较紧急，这都让我有时措手不及这都是缺乏经验所造成的，也只能在今后工作积累和总结经验 四、公司存在的弊端和未来工作计划及建议 1、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是：资金资源、物资资源、人力资源、信息资源随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展，资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点，而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。

现代企业管理改革=人力资源竞争，则人才的竞争总而言之，能够把握人才控制就能更好地发展企业因此，我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配因事设岗，因岗设人 2、未启动公司绩效考核运行情况，员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估，做多做少没有具体的标准来衡量，员工工作热忱低下，很难提高其工作积极性性同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难，比如;人员调动、工资调整、升职、降职等因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统 3、公司日常工作流程不明确工作流程为办理事件和管理程序的重要环节，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一项工作该如何去办理和完成?负责人是谁?这些都应规范起来，按规定去处理和解决，只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)建立健全公司各项规章制度及工作流程 4、整理好公司财务帐入职以来我承担公司内部财务工作，发现处理公司财务支出的体制不够完善由于公司属于私营企业，很多支出都未能做到公私分离，导致不能更准确核算和控制公司营运成本例如：私人外出应酬使费，自置私人用品，自用款等不应记入公司支出帐内建议将公私支出帐分开登记 5、开设公司员工意见箱和公告栏。

我认为公司意见箱是员工和上司进行沟通的纽带，意见书可以反映员工的心声，它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据，也是公司无形的宝贵财富公告栏，是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的，并且也可以张贴一些培训和教育资料，以供大家学习，同时也是公司内部信息交流最佳途径 以上内容为本人近月入职以来工作总结情况，如有不妥之处请批评指正我坚信在不久的将来，公司会发展成制度化、规范化、人情化、现代化管理模式的企业谢谢! 自我鉴定 转眼间，我进公司已经三个月了这三个月中，我在领导及老员工的关心、指导、帮助下，慢慢地融入了义博展览这个大家庭俗话话：“吾日三省吾身”，适时总结一下这三个月的经历，不仅是对自己努力付出的肯定，让自己更有信心和激情投入以后的工作；同时也可以帮助我找出之前工作中的不足，并在今后加以改进，从而让自己更上一层楼因此，在我们新员工试用转正之际，在激动之余，我觉得也有必要对自己的各方面做个小结 在思想上，我刚开始觉得这份工作可以随随便便就能做好但是在和部门经理、老员工交流以及自己亲身体会后，我发现自己的想法是不对的我意识到要想做好手头的工作，决不能马马虎虎，只有用一丝不苟的态度去对待，才能在工作中不出差错。

同时，我也发觉对于客服工作，我们不能满足于现状，停滞不前，只有用心为客户服务，倾听客户的需求，发挥做事细心周到、有耐心的品质，与时俱进，通过信息化手段创新我们工作的方式方法，不断地精益求精，这样才能把客服工作越做越好 在平时工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到不早退对于领导交代的工作，我也是饱含热情地积极完成遇到不清楚不会处理的事情时，我都会自己先试着找解决办法，如果实在束手无策，那么我会虚心地向老员工请教，并在事后进行反思，总结经验教训具体来说，这段时间我主要是协助部门里的一位老员工进行六月份进口展的招展和招商工作在这个过程中，我充分发挥主观能动性，与老员工积极沟通，明确自己每天要完成的工作任务；同时，我隔三差五就把自己的工作进度及时反馈给她，以便我们配合得更默契，从而更好地完成这项工作 在生活中，我乐观开朗，进公司没多久，我就和新老员工很快打成一片午间休息时，我们经常像兄弟姐妹一样坐在一起开心地聊天，拉家常，办公室里常常能传出阵阵欢声笑语此外，我还积极参加公司组织的各项活动，如马拉松比赛和公司运动会等 总的来说，通过这三个月的锻炼，我对会展工作有了更加全面深入的认识，也积累了一些实战的经验。

但是，我清醒地认识到，自己还有很多东西要学，有许多方面需要不断完善在转正之后，我将以更加锐意进取的姿态，谦虚学习，不断提升自己的业务能力，争取早日胜任工作！ 现场摄影是车险事故现场查勘的重要手段,是查勘员需要掌握的最基本技能之一;是查勘员的年终工作总结，仅供参考 查勘员+年终工作总结一： 自____年1月进入人寿参加工作至今，一年的时间即将过去回溯这一年的工作过程，在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆千里之行，始于足下，这一年充实的工作使我真正体会到一个车险查勘员辛苦、乐趣和责任下面我将这一年的工作总结如下： 一、刚到分公司的前几个月非常难熬：由于以前有工作经验，一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心片，由于工作量大、工作节奏快，电脑流程需要学习适应，经常自己晚上来加班做作业，要求自己按时完成作业，不拖拉，名字不上小黑板这期间使我学会了快节奏的工作，承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习 二、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。

这也是我今后工作学习需要更加努力的方向不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术 三、认识并学习公司的企业文化，增强自身素质，融进新的工作环境时，自己如何调整心态如果不能有一个归零的心态，不能把自己原有的杯子暂时倒空，很多事情往往会起到事倍功半的效果加入人寿对我来说是一个全新的切入点，从零开始，我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向 四、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助做到不耻下问，认真请教和大家成为生活中的朋友，工作上的战友 五、加强团队合作查勘定损工作需要大家一起沟通并一起合作，无论是查勘现场、车辆定损速度上，还是结案率上，除了要求自己工作效率，还要和同事间的互相协作公司给了我这么一个大的环境，自己去营造出其中的活力氛围 六、学习更多的保险知识和业务，在今后工作学习中，多和老同志学习，弥补个人的不足，会依然保持学无止境的精神，学习其他岗位的业务知识，以做保险业务尖子为目标 以上是我这一年工作的总结，也希望得到领导和同事们的认可，我会努力解决自己在工作中遇到的难题，把工作做的更好更优秀 查勘员+年终工作总结二： ____年即将过去，在公司领导和悉心关怀下和同事们的帮助指导下，我通过自身的努力，在工作、学习等各方面都取得了长足的进步，尤其是在保险理赔专业知识和技能培养方面，我已经由一个车险查勘定损的门外汉，成功的蜕变为一名能够独立工作、业务熟练的车险查勘定损员。

同时，在这一年里，我也清醒的认识到自身还存在的不足之处，为了能更好的完成本职工作，我应认真努力学习，勇于创新进取，不断总结工作经验 ，扬长避短，不断提高自己的业务技能，更好的为公司服务、为客户服务现将一年来的工作情况向公司领导总结、汇报如下： 一、工作汇报 1、加强自身业务学习，争做理赔标兵在日常的工作学习中，我坚持学习更多的保险知识和业务技能，在老同志的传帮带下，不断加强个人自学，弥补个人在保险专业知识和理赔技能上的不足，始终保持着学无止境的学习精神，力争以优质、快速、合规的专业素质做好理赔客户服务工作，报效公司培养，并抱以乐观、积极的态度，以争做理赔标兵为目标 2、时时学习掌握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则我清醒的认识到，理赔线作为公司经营的出口关，责任重大，同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益诱惑，对此我始终保持清醒的头脑，时刻牢记《中国人保财险理赔纪律八条禁令》、《中国人保财险甘肃省分公司理赔人员工作纪律十要十不准十严禁》、《中国人保财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经》等理赔纪律，坚决杜绝吃、。