网管支撑工作体系及网管系统概况介绍-网管中心-技术类.ppt

网管支撑工作体系及 网管系统概况介绍,网络部 2014年6月,网管中心支撑部的职责,总体概述：负责网管支撑系统的全生命周期管理，确保支撑系统更好的为网络维护工作服务,,,,,,网管支撑系统日常维护及故障处理,,网管支撑系统推广使用,,网管支撑系统发展规划,,,,网管支撑系统建设,,,,新增需求收集与实现,,,网管支撑系统关键网络指标保障,,,,支撑部,,,,,,软件建维组,,硬件建维组,,系统设计组,负责网管支撑系统的软件规划、可研、立项、设计、需求管理以及应用推广工作负责网管支撑系统的软件建设和维护,负责网管支撑系统的硬件设备的建设和维护网管中心支撑部内部分工,现有网管支撑系统的逻辑结构,EMS（网元管理系统）,NMS（网络管理系统）,集团网管系统,GSM/TD/LTE/WLAN 网元,集团公司,省网管中心,省网管中心/分公司,维护单位,北向接口,部省接口,各生产中心/分公司,现有网管支撑系统是由三层逻辑架构构成,网管中心支撑部系统设计组职责,系统设计组主要职责为负责网管支撑系统的软件规划、可研、立项、设计、需求管理以及应用推广工作包含但不限于以下职责： 网管系统建设规划、可行性研究、技术规范编制、设计方案、需求管理（需求收集、受理、分析、实现方案、版本计划）、应用推广。

另外还负责支撑专业IT服务管理流程梳理和项目前期工作网管中心支撑部软件建维组职责,软件建维组主要职责为负责网管支撑系统的软件建设和维护包含但不限于以下职责： 工程管理（施工招标、合同办理、物资调拨、资产转固、竣工决算、验收及付款）、项目管理、软件开发\测试\维护\问题管理、网管数据质量保障、维护费管理网管中心支撑部硬件建维组职责,硬件建维组主要职责为负责网管支撑系统的硬件设备的建设和维护包含但不限于以下职责： 工程管理（施工招标、合同办理、物资调拨、资产转固、竣工决算、验收及付款）、项目管理、硬件施工\测试\维护\问题管理、维护费管理支撑部与外部部门接口,新增需求,支 撑 部,问题及疑问,生产任务,IT需求申请工单,IT问题申请工单,OA或通用任务工单,工程建设,OA或工程工单,现有网管支撑系统举例,- 10 -,CM-OSS2.0目标应用框架,规划五大类应用平台: 运维门户、电子运维、业务开通、网络监控、质量保障,,CM-OSS2.0,1 运维门户平台,2 电子运维平台,3 业务开通平台,4 网络监控平台,5 质量保障平台,1.2 运维知识管理系统,1.1 运维门户系统,3.2 综合资源管理系统,3.1 业务开通系统,3.3 网络激活系统,4.1 业务质量监控系统,4.2 综合监控系统,4.3 投诉处理支撑系统,4.4 集中操作维护系统,2.1 电子运维系统,5.1 无线网优平台,5.2 综合分析系统,5.3 网络业务监测系统,,,,,,- 11 -,CM-OSS 2.0 支撑运维管理和生产各项工作,资源管理,网络激活,日常维护,业务开通,网络监控,客户响应,业务质量监控,分析优化,统一视图,,,施工管理,- 12 -,- 12 -,CM-OSS2.0应用互联接口框架,- 13 -,引入云计算，实现网管硬件资源共享,实现软硬分离、统一管理、伸缩自如， 为各业务按需分配的虚拟化资源,资源池,,服务器池,,存储池,,网络及安全池,Unix 服务器,刀片,x86 服务器,存储服务器,SAN交换机,,磁带,综合资管,综合监控,网优平台,监测拨测,综合分析,……,现有网管系统向目标架构演进方案,1、第一阶段（2013～2014年）：过渡方案 为支撑集中化运维体制改革，满足跨专业告警关联、全专业资源调度及端到端业务质量分析需求，首先建立各自独立的“4+1“应用系统。

同时，基于性能管理系统进行网络分析数据的统一管理和开放共享，为后续扩展成数据共享平台打下基础 专业网管上层应用整合到“4+1“系统 2、第二阶段（2015年～）：目标方案 实现数据层与应用层解耦，“4+1”系统的数据层进一步整合为数据共享平台，实现数据统一采集、集中处理、多应用共享故障管 理系统,资源管 理系统,性能管 理系统,运维管理系统,无线网 优系统,网元/网络设备,～2012年,第一阶段（2013～2014年）,第二阶段（2015年～）,现状：专业网管,过渡方案：“4+1“独立系统,目标方案：统一采集、数据共享,重庆OSS目标架构详解,网管系统技术架构分为采集层、数据及处理层、应用层三层，未来统一部署在私有云资源池中关键技术选型说明：通过数据共享平台实现数据统一建模、统一存储、统一处理，实现数据向应用开放共享数据库主要采用可扩展的分布式架构，考虑hadoop开源方案对上提供数据批处理服务；另外针对实时性要求高的应用统一提供分布式实时数据处理处理服务，考虑storm开源框架（storm为Twitter公司的开源平台，淘宝、新浪等国内互联网企业在实时数据处理方面得到比较广泛的应用）。

本次综合监控项目建设除应用层外在数据处理层初步建成storm分布式平台，综合分析初步建成分布式DB架构，借助两个系统的建设初步形成重庆公司OSS的数据处理层； 后期在集团的共享平台建设中考虑把目前网管运行库、分布式实时处理平台和分布式DB进行整合；,谢谢！,。