(完整版)各项目管理过程的输入输出及工具.doc

各项目管理过程的输入输出及工具、项目整合管理知识领域1、制定项目章程输入工具与技术输出•项目工作说明书•商业论证•合同•事业环境因素 •组织过程资产•专家判断•项目章程2、制定项目管理计划输入工具与技术输出•项目章程•其他规划过程的输出•事业环境因素•组织过程资产•专家判断•项目管理计划3、指导与管理项目执行输入工具与技术输出•项目管理计划•批准的变更请求•事业环境因素•组织过程资产•专家判断•项目管理信息系统•可父付成果•工作绩效信息•变更请求•项目管理计划更新•项目文件更新4、监控项目工作输入工具与技术输出•项目管理计划•绩效报告•事业环境因素 •组织过程资产•专家判断•变更请求•项目管理计划更新•项目文件更新5、实施整体变更控制输入工具与技术输出•项目管理计划 •工作绩效信息 •变更请求•事业环境因素 •组织过程资产•专家判断•变更控制会•变更请求状态更新 •项目管理计划更新 •项目文件更新6、结束项目或阶段输入工具与技术输出•项目管理计划 •验收的可父付成果•组织过程资产•专家判断•最终产品、服务或成果移交•组织过程资产更新二、项目范围管理知识领域1、收集需求输入工具与技术输出•项目章程•干系人登记册•访谈•焦点小组会议 •引导式研讨会 •群体创新技术 •群体决策技术 •问卷调查 •观察•原型法•需求文件•需求管理计划•需求跟踪矩阵2、定义范围输入工具与技术输出•项目章程•需求文件•组织过程资产•专家判断•产品分析•备选方案识别 •引导式研讨会•项目范围说明书•项目文件更新3、创建工作分解结构 WBS输入工具与技术输出•项目范围说明书•需求文件•组织过程资产•分解•工作分解结构WBS •工作分解结构词典•范围基准•项目文件更新4、核实范围输入工具与技术输出•项目管理计划•需求文件•需求跟踪矩阵 •确认的可父付成果•检查•验收的可父付成果•变更请求•项目文件更新5、控制范围输入工具与技术输出•项目管理计划•工作绩效信息•需求文件•需求跟踪矩阵•组织过程资产•偏差分析•工作绩效测量结果•变更请求•组织过程资产更新 •项目管理计划更新 •项目文件更新三、项目时间管理知识领域1、定义活动输入工具与技术输出•范围基准•分解•滚动式规划•模板•专家判断•活动清单•事业环境因素•活动属性•组织过程资产•里程碑清单2、排列活动顺序输入工具与技术输出•活动清单•活动属性•里程碑清单•项目范围说明书•组织过程资产•紧前关系绘图法PDM•确定依赖关系•利用时间提前量和滞后量•进度网络模板•项目进度网络图•项目文件更新3、估算活动资源输入工具与技术输出•活动清单•活动属性•资源日历•事业环境因素 •组织过程资产•专家判断•备选方案分析 •出版的估算数据 •自下而上估算 •项目管理软件•活动资源需求•资源分解结构•项目文件更新4、估算活动持续时间输入工具与技术输出•活动清单•活动属性•活动资源需求•资源日历•项目范围说明书•事业环境因素•组织过程资产•专家判断 •类比估算 •参数估算 •三点估算 •储备分析•活动持续时间估算•项目文件更新5、制定进度计划输入工具与技术输出•活动清单•活动属性•项目进度网络图•活动资源需求•资源日历•活动持续时间估算•项目范围说明书•事业环境因素•组织过程资产•进度网络分析•关键路径法CPM•关键链法•资源平衡•假设情景分析•利用时间提前量和滞后量•进度压缩•进度计划编制工具•项目进度计划•进度基准•进度数据•项目文件更新6、控制进度输入工具与技术输出•项目管理计划 •项目进度计划 •工作绩效信息 •组织过程资产•绩效审查•偏差分析•项目管理软件•资源平衡•假设情景分析•调整时间提前量和滞后量•进度压缩•进度计划编制工具•工作绩效测量结果 •组织过程资产更新 •变更请求•项目管理计划更新 •项目文件更新四、项目成本管理知识领域1、估算成本输入工具与技术输出•范围基准•项目进度计划 •人力资源计划 •风险登记册•事业环境因素 •组织过程资产•专家判断•类比估算•参数估算•自下而上估算•三点估算•储备分析•质量成本•项目管理估算软件•卖方投保分析•活动成本估算•估算依据•项目文件更新2、制定预算输入工具与技术输出•活动成本估算•估算依据•范围基准•项目进度计划•资源日历•合同•组织过程资产•成本汇总•储备分析•专家判断•历史关系•资金限制平衡•成本绩效基准•项目资金需求•项目文件更新3、控制成本输入工具与技术输出•项目管理计划 •项目资金需求 •工作绩效信息 •组织过程资产•挣值管理•预测•完工尚需绩效指数TCPI•绩效审查•偏差分析•项目管理软件•工作绩效测量结果 •成本预测•组织过程资产更新•变更请求•项目管理计划更新 •项目文件更新五、项目质量管理知识领域1、规划质量输入工具与技术输出•范围基准•干系人登记册•成本绩效基准•进度基准•风险登记册•事业环境因素•组织过程资产•成本效益分析•质量成本•控制图•标杆对照•试验设计•统计抽样•流程图•专有的质量管理方法•其他质量规划工具•质量管理计划 •质量测量指标 •质量核对表•过程改进计划 •项目文件更新2、实施质量保证输入工具与技术输出•项目管理计划•质量测量指标•工作绩效信息 •质量控制测量结果•规划质量和实施质量控制 的工具与技术•质量审计•过程分析•组织过程资产更新•变更请求•项目管理计划更新 •项目文件更新3、实施质量控制输入工具与技术输出•项目管理计划•质量测量指标•质量核对表•工作绩效测量结果•批准的变更请求•可父付成果•组织过程资产•因果图 •控制图•流程图•直方图•帕累托图•趋势图•散点图•统计抽样•检查•审查以批准的变更请求•质量控制测量结果•确认的变更•确认的可父付成果 •组织过程资产更新 •变更请求•项目管理计划更新 •项目文件更新六、项目人力资源管理知识领域1、制定人力资源计划输入工具与技术输出•活动资源需求•事业环境因素•组织过程资产•组织机构图与职位描述•人际交往•组织理论•人力资源计划2、组建项目团队输入工具与技术输出•项目管理计划•预分频•项目人员分派•事业环境因素•谈判•资源日历•组织过程资产•招募•项目管理计划更新•虚拟团队3、建设项目团队输入工具与技术输出•项目人员分派•项目管理计划•资源日历•人际交往技能•培训•团队建设活动•基本规则•集中办公•认可与奖励•团队绩效评价 •事业环境因素更新4、管理项目团队输入工具与技术输出•项目人员分派 •项目管理计划 •团队绩效评价 •绩效报告•组织过程资产•观察与父谈 •项目绩效评估•冲突管理•问题日志•人际关系技能•组织过程资产更新 •事业环境因素更新 •项目管理计划更新 •变更请求七、项目沟通管理知识领域1、识别干系人输入工具与技术输出•项目章程•采购文件•事业环境因素•组织过程资产•干系人分析•专家判断•干系人登记册•干系人管理策略2、规划沟通输入工具与技术输出•干系人登记册•干系人管理策略•事业环境因素•组织过程资产•沟通需求分析•沟通技术•沟通模型•沟通方法•沟通管理计划•项目文件更新3、发布信息输入工具与技术输出•项目管理计划•绩效报告•组织过程资产•沟通方法•信息发布工具•组织过程资产更新4、管理干系人期望输入工具与技术输出•干系人登记册•干系人管理策略•项目管理计划•问题日志•变更日志•组织过程资产•沟通方法•人际关系技能•管理技能•组织过程资产更新 •变更请求•项目管理计划更新 •项目文件更新5、报告绩效输入工具与技术输出•项目管理计划•工作绩效信息•工作绩效测量结果•成本预测•组织过程资产•偏差分析 •预测方法 •沟通方法 •报告系统•绩效报告•组织过程资产更新•变更请求八、项目风险管理知识领域1、规划风险管理输入工具与技术输出•项目范围说明书•成本管理计划 •进度管理计划•沟通管理计划 •事业环境因素 •组织过程资产•规划会议与分析•风险管理计划2、识别风险输入工具与技术输出•风险管理计划•活动成本估算 •活动持续时间估算•范围基准•干系人登记册•成本管理计划•进度管理计划•质量管理计划•项目文件•事业环境因素•组织过程资产•文档审查•信息收集技术•核对表分析•假设分析•图解技术• SWOT分析•专家判断•风险登记册3、实施定性风险分析输入工具与技术输出•风险登记册•风险管理计划•项目范围说明书•组织过程资产•风险概率和影响评估•概率影响矩阵•风险数据质量评估•风险分类•风险紧迫性评估•专家判断•风险登记册更新4、实施定量风险分析输入工具与技术输出•风险登记册 •风险管理计划 •成本管理计划 •进度管理计划•组织过程资产•数据收集和表现技术 •定量风险分析和建模技术•专家判断•风险登记册更新5、规划风险应对输入工具与技术输出•风险登记册 •风险管理计划•消极风险或威胁的应对策略 •积极风险或机会的应对策略 •应急应对策略•专家判断•风险登记册更新•与风险相关的合同决策 •项目管理计划更新•项目文件更新6、监控风险输入工具与技术输出•风险登记册•项目管理计划•工资绩效信息•绩效报告•风险再评估•风险审计•偏差和趋势分析•技术绩效测量•储备分析•状态审查会•风险登记册更新 •组织过程资产更新•变更请求•项目管理计划更新•项目文件更新九、项目采购管理知识领域1、规划采购--记录项目采购决策，明确采购方法，识别潜在卖。