高速铁路安检服务人员服务礼仪.docx

高速铁路安检服务人员服务礼仪 高速铁路安检服务人员服务礼仪 一、女士仪表要求 1、标准化仪态规范如下： （1）四统一：统一淡妆上岗、统一服装服饰、统一挂牌上岗、统一发式发型 （2）四规范：规范点名交接、规范上岗服务、规范工作程序、规范仪态仪表 2、仪表具体规范要求如下： （1）头饰标准：佩戴统一头饰，高度不低于后衣领 （2）刘海标准：梳理整齐，做到长不遮眉，不留奇特发型 3、面容要求如下： （1）淡妆上岗，以淡雅、清新、自然为宜，不浓妆艳抹，不使用气味浓烈的化妆品及香水 （2）口红的颜色应以普通的红色为宜，不夸张 （3）眼影以淡紫色为宜，眉骨处应涂上白色的过渡色 （4）描眉使用深棕色眉笔为宜，轻轻描出眉形即可，切忌把眉毛描得过黑、过浓睫毛膏应以使用黑色、深紫、深蓝色为宜 （5）随时关注装束的保持情况，做到每2 h补妆一次 4、手部要求如下： （1）手部的洁净能反映一个人的修养与卫生习惯，所以要经常注意手的卫生，同时要注意及时修剪指甲，不留长指甲。

（2）女士应避免涂艳丽的指甲油，以免引起别人的反感不在指甲上画图案，指甲的长度以从手心看不超过指尖2 mm为宜，指甲缝里要干净无垢 （3）除了手表外，不在手腕上佩戴其他饰物不戴工艺、卡通、广告形态夸张的手表，表带以金属或皮质为宜，宽度不超过2 cm 二、男士仪表要求 1、发型发式要求如下： （1）发型干净整洁，注意修饰、修理头发不宜过长，前部的头发不要遮住眉毛，侧部的头发不要盖住耳朵 （2）不要留过厚或过长的鬓角 高速铁路安检服务人员服务礼仪 一、女士仪表要求 1、标准化仪态规范如下： （1）四统一：统一淡妆上岗、统一服装服饰、统一挂牌上岗、统一发式发型 （2）四规范：规范点名交接、规范上岗服务、规范工作程序、规范仪态仪表 2、仪表具体规范要求如下： （1）头饰标准：佩戴统一头饰，高度不低于后衣领 （2）刘海标准：梳理整齐，做到长不遮眉，不留奇特发型 3、面容要求如下： （1）淡妆上岗，以淡雅、清新、自然为宜，不浓妆艳抹，不使用气味浓烈的化妆品及香水 （2）口红的颜色应以普通的红色为宜，不夸张。

（3）眼影以淡紫色为宜，眉骨处应涂上白色的过渡色 （4）描眉使用深棕色眉笔为宜，轻轻描出眉形即可，切忌把眉毛描得过黑、过浓睫毛膏应以使用黑色、深紫、深蓝色为宜 （5）随时关注装束的保持情况，做到每2 h补妆一次 4、手部要求如下： （1）手部的洁净能反映一个人的修养与卫生习惯，所以要经常注意手的卫生，同时要注意及时修剪指甲，不留长指甲 （2）女士应避免涂艳丽的指甲油，以免引起别人的反感不在指甲上画图案，指甲的长度以从手心看不超过指尖2 mm为宜，指甲缝里要干净无垢 （3）除了手表外，不在手腕上佩戴其他饰物不戴工艺、卡通、广告形态夸张的手表，表带以金属或皮质为宜，宽度不超过2 cm 二、男士仪表要求 1、发型发式要求如下： （1）发型干净整洁，注意修饰、修理头发不宜过长，前部的头发不要遮住眉毛，侧部的头发不要盖住耳朵 （2）不要留过厚或过长的鬓角。