2022年初级人力资源基础辅导-团体规范.docx

2022年初级人力资源基础:团体规范(一)团休标准的概念为了保证团体目标的实现,任何一个团体都必需有制约其成员的思想、信念和行为的准则和行为标准,这种每个成员都必需严格遵守的准则就是团体标准团体标准并不对成员的一言一行加以约束,而是作为一种准绳,划定了团体可承受的行为的范围,并要求团体成员全都遵守实际上,团体标准就是对个体在特定场合下行为的一种期望二)团体标准的分类在组织治理中,标准通常被分为正式标准和非正式标准正式标准是存在于正式组织中的标准,它往往是用正式文件明文规定的,并且由上级或团体中的其他成员监视执行如企业或组织中的各种规章制度、规章等就属于正式标准,假如违反了它,就会受到惩处然而在组织中,很多标准都是非正式的,比方,“不要太冒尖、太高产”,“不要偷懒、让别人受累”,“不得背叛同伙”等标准就属于非正式的标准非正式标准是成员商定俗成的、无明文规定的行为准则违反了它,人们就会受到他人的责怪或者舆论的责备,但却不会受到来自组织的正式惩处从标准的存在范围来看,非正式标准的存在范围要更广,由于它不但存在于非正式团体,也存在于正式团体中。

而正式标准只能够存在于正式团体中三)团体标准的作用团体标准对于团体来说具有重要的意义,它的作用主要表现在以下三个方面:首先,团体标准有助于维持团体的全都性团体的一个重要特点在于,同属于某个团体的成员在某些方面具有全都性;而只有通过团体标准的作用,才能使这种全都性落到实处详细来说,团体标准在两个方面维护了团体的全都性:一方面,团体标准从外部制约着成员,打算了他们的思想、信念、价值观和行为方式;另一方面,团体标准又从内部为成员供应了彼此认同的依据其次,团体标准可以为成员供应认知标准与行为准则一般来说,对于同一件事情,不同的人有不同的看法,但是,团体标准往往能为成员供应一套衡量自己与他人言行的统一标准团体成员在熟悉事物、做出价值推断的过程中,都是参照这套标准进展的考试论坛第三,团体标准也具有惰性作用团体标准有时也会制约成员的努力水平,它要求成员既不能表现得太好,也不能表现得太差,而是保持在一个适中的水平上假如个别成员违反了这种标准,例如表现得过于精彩，那么就可能会受到来自其他成员的压力,使得他削减努力的水平。