HIS系统设计方案及对策书模板.docx

WORD整理版医院HIS系统设计方案书2008年11月目 录第一部分：公司简介 1第二部分：“ HIS软件”系统设计方案 1第一章 “ HIS软件”管理应用要点 2一、 业务层 2二、 管理层 3三、 决策层 3第二章 “ HIS软件”系统设计思想 3一、 以人为本 3二、 先进成熟的技术 4三、 最大投资保护 4四、 标准与开放性 4五、 可靠与可用性 5六、 安全性 5第三章“ HIS软件”系统设计原则 5一、 前瞻性原则 5二、 实用性原则 5三、 可扩展性和可维护性原则 6四、 高时效性原则 6五、 安全可靠性原则 7六、 标准化原则 7七、 智能化原则 7第四章数据库设计原则 8一、 一致性原则 8二、 完整性原则 8三、 安全性原则 8四、 可伸缩性原则 8五、 规范化原则 9第五章 信息系统实施后力争达到的目标 9一、 信息获取快速化 9二、 工作过程自动化 9三、 业务流程规范化 9四、 数据传输网络化 9五、 资源利用合理化 10六、 信息发布现代化 10七、 领导决策科学化 10第三部分：医院信息系统（HIS）功能模块清单 11第四部分：HIS子系统功能介绍 12第一章医院系统维护子系统 12第二章院长决策分析系统 12第三章财务查询监控系统 14第四章门诊挂号系统 15第五章门诊医师工作站 17第六章门诊收费系统 19第七章住院管理子系统 21第八章 病区医师工作站 24第九章病区护士工作站管理系统 26第十章药库管理子系统 28第十一章门诊药房管理子系统 31第十二章住院病区药房管理子系统 33第十三章物资管理系统 36第十四章设备管理系统 37第十五章医疗统计管理系统 40第十六章病案管理系统 41第五部分：产品优势 43一、 专业程度 43二、 用户数量 43三、 项目施工 44四、 售后服务 44五、 升级经验 44六、 外部接口 44七、 产品范围 45第六部分：服务承诺及说明 45一、 软件系统 45二、 应用软件知识移交 46第七部分：软件系统对硬件环境要求说明 47一、 硬件网络环境 47二、 服务器（SERVER端 47三、 工作站 48四、 网络设备 48错误！未定义书签五、硬件设备参考配置表优质参考资料第一部分：北京天鹏恒宇公司简介北京天鹏恒宇科技发展有限公司是国内专业从事医院信息化建设（ HospitalIn formation Con struct ）的高新技术企业。

现有员工一百二十余人业务遍及祖国广大 省、市、地县，并在全国更广泛地区展开了多项合作十多年的励精图治，天鹏恒宇的创业者以其领先的技术，完美的功能产品，周到的售后服务，得到了众多用户的信任和支持，成为医院信息产业的精锐团队目前，中国医院信息化建设已步入新时期，我们将不断开拓进取，保持领先地位，不断利用多元化的高科技手段，切实解决医院在管理和发展中不断出现的问题和需求我公司现有国家专利注册项目四项，在全国不同规模（大型、中型、小型） 、不同性质（公利、私利、合资、企业职工医院）的合作医院累计一千余家服务内容包括：医院管理信息系统（HIS）大型医疗设备漏费控制系统（TP3000— III）医院检验实验室管理系统（LIS）医院“一卡通”智能管理系统病例分型质量及费用管理系统医学影像存储与传输系统（PACS）临床电子病历系统（EMR）第二部分：“天鹏恒宇 HIS软件”系统设计方案我公司的医院信息系统（HIS）历经十年，先后经过了三次系统大升级，目前所使用的这个版本是在充分分析研究卫生部信息化领导小组制定的 《医院信息系统（HIS）软件基本功能规范（2002版）》的基础之上，秉承多年在医疗卫生行业信息化进程中积累起 来的经验，并且在众多医院支持下设计开发完成了 “天鹏恒宇医院信息系统（TPHY-HIS” 的又一次升级版本。

本系统在以患者为中心，以业务处理为基础，以提高管理水平为目 标的设计思想上，通过规范工作方式、优化业务流程，加强工作管理、强化信息共享， 最终促进医院管理的规范化、科学化、决策信息化第一章“天鹏恒宇HIS软件”管理应用要点医院信息管理系统要求在先进的计算机和通讯技术支持下，在科学的医院管理思想 指导下，以病人医疗信息为核心，财务管理信息为纽带、分析决策信息为主导，实现对 病人的全程信息化管理和信息共享，方便病人就诊和医院的医疗事务处理强化医院各 级经济核算，实现人、财、物的流向的全程信息化管理支持医院的医疗事物管理、医 疗动态与医疗质量的宏观监督与控制为医院各级管理层提供实时的和历史的决策数据， 提高医院的管理效率和管理水平针对医院信息管理系统的管理特点，可从医院的组织 结构职能的几个方面进行阐述一、业务层代替或辅助人工完成繁琐的业务劳动，提高工作效率，加快业务的办理速度，为病 人提供多渠道的服务方式，方便病人就诊和医院的医疗事务处理，创造病人对医院信息 访问的条件，增进医院与病人之间的信息交流增强医院在社会公众面前的可信度提 高医院档次、改善外部形象二、 管理层通过医院微机网络管理信息系统对医院的各种业务流程、 管理方式进行规范、优化,加强医院各种业务流程及管理方式的严密性、科学性，从而堵塞原有手工管理所不可避 免的漏洞，弥补原有手工管理上的缺陷，杜绝各种跑、冒、滴、漏等现象。

也就是加强 医院在财务、药品、物资、医疗、教学、科研等方面的全方位管理三、 决策层微机网络管理系统通过对大量的基本数据实时收集、整理、汇总、分析、从而为医 院领导的日常管理，重大决策，重大措施的出台提供准确、全面、及时、可靠的依据， 可以提高医院的管理水平，减少决策的失误，提高决策的准确性、实用性、科学性在 医院的管理中，准确、实用的决策和措施必然会带来非常可观的经济效益和社会效益 微机网络系统有助于实现医院的科学管理，因为科学管理的核心之一就是“决策信息化”第二章“天鹏恒宇HIS软件”系统设计思想应用软件系统是最终用户直接使用的部分，因此此部分的功能及使用是否全面、方 便灵活在整个系统中占有举足轻重的地位为了体现医院统一管理、同一规划的要求， 提供一个具有先进性、开放性、标准性、可扩展性、可管理性和安全性的应用系统，天 鹏恒宇公司采取了以下设计思想：一、以人为本工作人员是日常工作的主体，应用系统是将日常办公从人工转到计算机上的手段， 而其最终的使用者和管理的对象仍然是人，抓住这一根本点，我们摆脱就事论事的思想， 眼光不只放在各子系统功能模块的实现上整个系统设计以人为本，以更新管理思想， 改善管理办法为核心，以应用网络化，电子化为手段。

另外，应用系统设计做到界面友 好，易于使用和管理二、先进成熟的技术我们在设计医院应用软件系统时，充分考虑了目前的要求以及将来潜在的发展可能 性，从主机到应用平台的选型，从开发工具到用户应用系统，都采用最先进、最成熟的 技术我们根据医院网络情况，采用了美国 Microsoft公司开发的优秀数据库SQL Server 2000/2005，网络平台系统选择了的Microsoft公司开发的 Windows 2000/2003，同时选 用Windows98\me\XP 等多个版本作为工作机的操作系统，其前端采用了性能稳定可靠的PowerBuilder8.0/9.0 作为开发工具二、最大投资保护我们在设计医院应用软件系统时，将充分考虑对用户的投资保护对既有的投资保 护体现在现有系统资源的充分利用和平滑升级，整个系统设计建立在原有网络系统之上， 与之平滑连接；对当前投资的保护体现在对应用系统技术的发展趋势充分了解，采用先 进成熟的主流技术，同时考虑对未来的平滑升级，最大限度的降低投资风险四、标准与开放性我们在设计医院应用软件系统时，将充分考虑了系统的标准性和开放性五、可靠与可用性我们在设计医院应用软件系统时，将充分考虑了系统的可靠性和可用性。

六、安全性我们在设计医院应用软件系统时，将充分考虑了系统的安全性第三章“天鹏恒宇HIS软件”系统设计原则、前瞻性原则在系统总体设计中，为系统将来的扩展及与其它系统的连接进行了充分的考虑系统提供了接口供局部扩展使用，以满足用户的不同需要，进行部分的扩展与变更 同时考虑与其它系统的衔接，在对其它系统接口充分了解的情况下，可以便捷的与 其它系统进行互连与互操作我公司的医院软件产品不仅能够适应医院当前业务规 模的需要，也能够满足未来医院业务发展后高强度、高复杂性的业务升级需要我 公司在软件的开发中，也不断追踪最新的医疗改革政策与动态，能够以最快速度对 医疗改革政策作出反映，为医院提供实施医疗改革政策的工具实用性原则TPHMIS系统力求最大限度地满足实际工作的需要，充分考虑各业务层次、各 管理环节数据处理的实用性，把满足用户生产和管理业务作为第一要素进行考虑 用户接口和操作界面设计尽可能考虑智能性和友善性，界面力求美观大方，操作力求简便实用TPHMIS产品是在我公司开发实施的几百家医院的基础上，不断进行综合分析 与提炼，能够满足各种类型医院的实际业务需要，并能够在实施过程中针对用户的 个性化需求快速得到进一步完善。

同时，公司的开发与工程实施体制保证公司的软 件产品在每一家医院应用中所取得的进步与经验都能够应用于未来的医院工程实践 中所以，软件的实用性还将随着公司业务的不断展开，进行持续的提升与深化三、 可扩展性和可维护性原则为适应将来的发展，TPHMIS系统应具有良好的可扩展性和可维护性软件设 计尽可能模块化、组件化，使应用系统可灵活配置，适应不同的情况数据库的设 计尽可能考虑到将来的需要在医院实施信息化管理的过程中，随着医院管理水平 的深化，与工程步骤的展开，在不同的阶段上，可以选用医院软件产品的一部分进 行实施，并在条件成熟的情况下，进一步实施后续的产品模块，同时保证整个系统 的无缝连接与整合四、 高时效性原则本系统的设计充分考虑了服务器与终端机之间的任务分配， 将许多复杂、费时、涉及数据量大的任务以存储过程的形式在服务器端完成，这样就大大减少了访问数 据库的次数，减少了网络流量，很大程度上提高了系统的执行效率在客户端程序 的开发过程中，对数据库的访问部分，本系统主要采用底层的 API函数，尽量不用数据控件，以便提高访问数据库的速度，事实证明该选择是非常正确的，系统的高 时效性与此有很大关系。

五、 安全可靠性原则应用软件与数据库系统的设计要做到安全可靠，防止非法用户的入侵应用系 统采用多级认证（系统级认证、模块认证、数据库认证和表级认证 ）措施，采用用户 密码的加密技术以防止用户口令被破解 数据库的备份策略恰当，以防灾难发生本系统采用集中化数据管理，所有数据均存于中央数据库，各终端通过网络访 问、操作数据，所有数据操作均发生在中央数据库，中央数据库由专人管理，从而 保证了数据的安全性所有终端操作员通过各自账号、密码登录系统，每一账号只属于一个用户，一 个子系统，不同子系统的用户只能登录各自的子系统，不能以同一账号跨系统操作 且每一操作员所作操作均在数据库中保留有日志 从而保证了系统操作上的安全性六、 标准化原则软件设计严格执行国家有关软件工程的标准， 保证系统质量，提供完整、准确、详细的开发文。