
案例:我不做决策.docx
2页[案例]“我不作决策”我第一次见到泰德•凯利(Ted Kelly)是在一次鸡尾酒会上他当时是本市一家大型化 工提炼厂的经理交谈了10多分钟后,我问他的领导风格是什么样的泰德:“在厂里我不作出决策 作者:“那么你使用的是民主型领导风格了?” 泰德:“不!我是说我不作出决策!我的下属们负责决策,而我从不干涉他们的工作 我实在不相信他的话,我猜想这是他的感觉于是他邀请我参观他的工厂我问他什么 时候去泰德:“除了星期一下午1时至3时之外,什么时候来都行 第二个星期,我没有 通知泰德就突然访问了他他没有秘书,我去时他正倚靠在沙发里,近乎睡着我的到来似 乎惊醒了他,他给我让了座交谈一开始我就直接了当地询问他每天都干些什么你都看到了,我常常在睡觉当然, ‘我每周从总部办公室收到四五份备忘录需要阅读我简直不相信自己的耳朵这位50多 岁显然非常成功的经营人员在告诉我他什么都不做! .“如果你不相信的话,就找我的下属去核实一下吧!”他说他有6个部门经理为他工作, 我请他安排一个人和我谈谈不,我不能这样做记住,、我不作出决策这里有部门经理的名单和号码,你去 给他们打吧我照办了我选择了质量控制部的经理皮特•坎多尔(Peter Chandle),并拨通了他的 。
我告诉他想和他谈一谈老板的领导风格他说:“你过来吧我现在没事当我来到皮特的办公室时,他正盯着窗户出神我们坐下之后便大笑起来我打赌泰德 已经告诉了你他不作出决策我表示同意这是真的,他进一步说:“我来这里3年了,从 没见过他作出一项决策我无法想像这怎么可能,我问:“有多少员工在这里工作?” 皮特;“大约200人 作者:“你们厂是如何有效运作并战胜了其他对手的?”皮特:“在18个加工厂中我们排行第一,而且,我们也是公司最老的一家加工厂我们 的设备可能过时了,但我们使它们发挥了最大作用作者:“泰德•凯利做什么工作?”皮特“:你问住我了!星期一下午1时至3时他参加员工大会,除此之外我不知道 作 者:“我知道了他在每周一次的员工大会上作出了所有的决策皮特:“不对在大会上每个部门经理报告上周作出了哪些关键决策,然后我们相互批判 而泰德什么都不说,他仅仅是听,然后传达总部发生的事情 ,我希望了解更多信息,因此又回到了泰德的办公室里我发现他正在修理指甲在而后 的长时间交谈中我了解到这些事实:每周一次的员工大会由一名部门经理主持部门经理们自己选择谁主持会议,这是一个 长期职位一周里所发生的任何问题,如果该部门经理自己解决不了,则先由几个部门经理 一起共同讨论。
如果该问题仍然无法解决,才向上汇报给领导者但所有问题不等汇报到泰 德•凯利那里就已经解决了在整个公司里,泰德•凯利工厂的业绩记录是十分著名的目前4家新工厂的经理中有3 位来自于泰德的工厂在向公司管理层推荐候选人时,泰德常常选择那些主持会议的部门 经理,这样在主持会议方面就有了大量的竟争机会另外,由于泰德的工厂注重培养管理才干,一旦厂里的部门经理职位空缺,公司中最优秀的人选会补充这一位置 问题:1、 为什么泰德•凯利的决策风格能行得通?2、 泰德•凯利是否取消了他的决策责任?请解释3、 你愿意为泰德•凯利工作吗?4、 你希望泰德•凯利为你工作吗?。
