工程机械客户经理岗位职责.docx

工程机械客户经理岗位职责 工程机械国际大客户经理 湖南星邦重工有限公司 湖南星邦重工有限公司,星邦重工,湖南星邦 1、负责参加制定国际大客户年度工作目标,并组织实施; 2、负责与目标国际大客户建立优良的业务关系,挖掘大客户的需求,灵活有效的完成销售任务; 3、参加国际市场调查、竞争对手研究、营销策划等,并为营销决策提供信息和建设性看法; 4、做好大客户的咨询和相关服务,并及时处理大客户投诉等事宜; 5、负责建立大客户信息档案和管理工作; 6、组织并制定实施售后服务标准和计划 任职要求 1、本科以上学历,英语可作为工作语言; 2、3年以上国外市场业务开发、大客户开发及维护经验;有中字头大客户开发经验优先合计; 3、具有较强的市场分析及判断能力,优良的客户服务意识 工程机械客户岗位职责 Primary Duties: ? Accountable for the overall sales performance including the achievement of revenue, profit and sales related expense budgets on a monthly/quarterly/annual basis. ? Establishes appropriate short and long-term strategies to compete effectively in the current and future market, and drives execution of those strategies ? Builds collaborative relationships with key OEM accounts in China, leading to revenue generating, profitable alliances for Trimble ? Sets and manages realistic revenue forecasts. ? Delivers regular and accurate forecasts to the RDM ? Maintains close relationship and clear communication with machinery dealers on his territory ? Develops a productive network of distribution partners reaching the target customers and regions, delivering growing profitable revenues for Trimble and providing world-class service to end customers. ? Maintains strong end customer relations and satisfaction; proactively and diligently works to ensure customer problems are resolved quickly ? Regularly identifies strengths, weaknesses, opportunities and threats in the market, specifically with competitors, and prioritizes market activities accordingly to generate high returns on resources deployed ? Proactively drives collection of information that aids in the development and improvement of products and services offerings and specific needs on his local market ? Inspires others to share their vision and support them to reach a common goal ? Coordination and planning of budgets, people and time management. ? Dedicated to improving results in working closely with local Sales Engineers Characteristics / Skills: ? Strong Sales aptitude – has successfully sold products and services ideally in the Construction industry ? Experienced in all aspects of the sales process including: o Determination of Market Potential o Calculation of Market Share o Quantifying Deal Visibility o Calculating Deal Closure Rate o Establishing Sales Plans and Quotas by Territory and Product Line o Sales Planning o Lead Tracking o Consultative Sales Process o Key Account Management o Customer Retention o Sales Employee Coaching and Training 战略客户经理岗位职责 战略客户发展经理 职务概要:依据公司营销战略规划及营销方针政策指引,完成山姆、麦德龙及盒马的合同谈判,制定该些客户的年度规划及将来发展,通过协调区域执行团队完成销售目标。

工作内容及职责 1 依据公司的目标及策略制定各客户的生意发展计划,并与开展战略合作 2 协调公司内部各相关部门,保证负责客户的生意正常运转(供应链,财务,市场部,销售部); 3 分析客户的数据,定期与客户进行生意回忆以寻求更好的生意合作计划; 4 协调总部与各地区,保证促销策略一致性和保证执行团队在日常工作中与总部合同的一致性; 5 快速有效的保证新产品的分销,做好流程准备; 6 按照TMKT指引规划好客户的促销费用分配,并定期进行回忆,有效控制好渠道费用; 7 协调客户和采购部门做好应收帐款的回收工作,控制在公司的政策范围内; 岗位任职资格要求 教育经历:本科以上学历; 专业要求:营销相关专业优先 工作经验:快速消费品销售工作5年以上,KA客户管理经验3年以上,NKA客户管理经验2年以上 技能要求:熟悉NKA客户的操作流程,具有较强的客户谈判技能,具有较强的数据分析能力,具有较强的协调沟通能力;有大局观,有团队合作意识; 知识技能:"熟练电脑操作,excel,word,PPT 等Office软件应用; 具有一定的英文沟通能力; 职务概要:依据公司营销战略规划及营销方针政策指引,完成山姆、麦德龙及盒马的合同谈判,制定该些客户的年度规划及将来发展,通过协调区域执行团队完成销售目标。

工作内容及职责 1 依据公司的目标及策略制定各客户的生意发展计划,并与开展战略合作 2 协调公司内部各相关部门,保证负责客户的生意正常运转(供应链,财务,市场部,销售部); 3 分析客户的数据,定期与客户进行生意回忆以寻求更好的生意合作计划; 4 协调总部与各地区,保证促销策略一致性和保证执行团队在日常工作中与总部合同的一致性; 5 快速有效的保证新产品的分销,做好流程准备; 6 按照TMKT指引规划好客户的促销费用分配,并定期进行回忆,有效控制好渠道费用; 7 协调客户和采购部门做好应收帐款的回收工作,控制在公司的政策范围内; 岗位任职资格要求 教育经历:本科以上学历; 专业要求:营销相关专业优先 工作经验:快速消费品销售工作5年以上,KA客户管理经验3年以上,NKA客户管理经验2年以上 技能要求:熟悉NKA客户的操作流程,具有较强的客户谈判技能,具有较强的数据分析能力,具有较强的协调沟通能力;有大局观,有团队合作意识; 知识技能:"熟练电脑操作,excel,word,PPT 等Office软件应用; 具有一定的英文沟通能力; 。