XX年下半年商业公司工作总结.doc

XX年下半年商业公司工作总结工作总结网权威发布XX年下半年商业公司工作总结范 文，xx年下半年商业公司工作总结范文相关信息请访问工 作总结网一）重上级场，抓考核，强规范，提升营销服 务水平1、 重点关注上级场需求变化，提前做好预测和应对， 指导好客户经营，高度重视客户盈利水平的提高，保持并 优化“稍紧平衡”上级场状态2、 改进考核方式和考核内容，有效调动全体人员工作 积极性、主动性、创新意识抓好各项基础管理工作，确保 管理工作的规范化、标准化;不断提升管理水平和执行力， 确保各项工作落实到位，推进营销工作上水平3、 加强规范经营管理加强部门人员学习培训，强化 部门人员责任意识，杜绝不规范现象发生；引导客户规范经 营，提高异常品牌、异常客户的监控力度，确保上级场进 行规范4、 加快客户培训进度，力争完成年度培训目标二）抓培训、强能力、严监管，提升纪检监察及内管 工作水平1、加强人员培训积极组织纪检监察及内管人员学习相关业务知识和法 律法规，定期开展各项培训学习活动，使纪检及内管人员 进一步熟悉业务流程，掌握工作内容，提高工作水平定 期组织召开联席会议，组织全员开展法律知识和内管知识 培训，不断增强员工自律意识和规范意识。

2、强化重点部位监管加强员工经营产品、品牌培育、应急用货、紧俏品牌 供应等方面的监督管理，重点要加强对本企业员工及亲属 经营商品行为的监管;加强商品订购及配送服务环节监管， 开展专项检查工作，确保商品订购及配送服务规范到位;纪 检及内管部门密切与法规部门联系，加强违法违规案件监 管和调查3、加强对周边区域真货窜货、流入案件的调查工作对发现的周边流入案件，及时制定方案，深入调查， 深挖案源，及时向上级监察部门汇报发现问题，严肃处理 相关责任人，杜绝大宗货物跨区域流入案件发生三）规范制度，细化考核，加强基础，提升综合管理 水平1、加强制度建设对于上级公司制定的各项制度，逐类逐项梳理，要结 合实际予以执行，对于上级公司制度在上年度执行有偏差 的，今年在执行过程中坚决予以纠正另外对于我公司现 有的制度进行梳理，抓好制度、流程的规范应用工作，并 归类整理制度资料，对于修订和梳理后的制度进行广泛宣 传和学习，让每名职工熟悉并撑握我公司的各项规章制度; 对于一旦形成的制度，作为职能管理部门，要严格监督制 度是否执行到位，坚持制度面前人人平等的原则，对事不 对人，用制度约束和规范员工行为，推进企业规范化管理 水平。

2、 加强绩效考核工作继续完善绩效考核工作，坚持主管领导负责，综合办 牵头，各部门监督执行的考核原则，使考评工作为促进工 作服务，切实加强二、三级考核工作，两级都要抓，两级 都要硬，切实提升考核工作水平;充分做好应对月度考核的 准备工作，制定并严格执行考核自查制度和问责制度，力 争达到争先进位的工作目的3、 抓基层创建加快综合办公楼建设，加快资金的申请工作，力争最 快、足额申请到预算资金，并要积极配合招标工作，成立 领导小组并切实负责，按照整顿规范工作各项要求，做好 工程建设的各项准备工作在工程施工中，选派专人负责 工程的监管工作，做到严格规范，保证工程质量，做好验 收和工程的审计工作，使综合办公楼工程成为广大职工和 上级领导满意的工程4、 抓安全稳定加强企业人、才、物的安全，牢固树立安全意识，继续深入开展安全行培训和安全文化建设活动，强化隐患排查和整改工作， 实现年度安全无事故的工作目标;做好在岗职工、离退休职 工、解聘人员以及卷烟零售户不稳定因素的排查工作，健 全机制，落实职能部门和业务部门负责人的责任，早发现、 早介入、早排除，力争将不和谐不稳定因素排除在萌芽状 态，保持和谐稳定，风气气正的发展局面;确定专职人员监 控网络舆情工作，发现对企业或行业不利的舆情，若在我 城范围内要及时介入，第一时间反应，消除负面影响，为 企业更好更快发展创造一个健康的舆论环境。

四）注重文明建设，加强职工培训，转变党员作风， 提升全员整体素质1、 抓好精神文明建设结合企业整顿规范工作及加强员工行为规范培训工作 开展全员文明礼仪养成活动，结合客户心声活动加强企业 文化建设;完善“愿者服务队”组织机构，制定章程，明确 活动内容，开展形式多样的自愿者服务活动，继续依托捐 款、助残帮困等活动载体，坚持不懈抓好职工的思想道德, 文明素质教育2、 抓好职工教育培训征求职工培训需求，按照需要什么，培训什么的原则, 制定职工教育培训计划，坚持每月培训制度，除内训师培 训、聘请专家讲座以外，创新方式，调动干部职工参与的 积极性，把一月教育培训发展成为职工大讲堂活动，采取 职工自愿报名，职能部门审批的形式，内容符合职工培训 需要即可，每月两人一组讲课，形成一季一评优的考核。