
XX年上半年导游工作计划范文样本.doc
3页XX年上半年导游工作计划范文样本xx年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及 各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团 任务尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取 能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以 及未来的发展,贡献着自己的力量通过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了 新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工 作情况总结:1. 在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解 景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计 划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速 发展中的天津市2. 加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当 中并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客 所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一 位游客开心而来满意而归3在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济 效益4. 在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游 学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高 自己的业务能力5. 在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计 划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队 的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通 不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。
上半 年导游工作计划由提供!以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经 验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力 和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作 都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作 任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工 作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效 率及工作质量在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还 不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等, 在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导 和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足我会虚心听取, 及时改正在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社 经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以 下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团 任务:1. 加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识2. 关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不 足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模 式不同主题的讲解3. 及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及 时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。
4. 对内完成好每一次接团任务,对外尽自己最大努力提 高三元旅行社良好声誉以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标, 希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在XX年的工 作当中,我衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集, 听取对我社发展有益的意见各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡 献,我社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发 展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位 员工的工作积极性上半年导游工作计划由提供!。












