电脑远程连接操作指南以及远程桌面无法连接的解决办法.docx
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远程桌面连接操作指导以及远程桌面无法连接的解决办法远程连接他人电脑的办法，除了系统自带的远程桌面连接工具以外，也可以 使用远程控制连接对方的电脑，或者其他的远程桌面的软件一、远程桌面连接操作步骤1. 点击开始，在搜索框内输入mstsc，找到远程桌面连接工具;2. 弹出远程连接界面后，输入要连接的远程计算机的IP地址以及用户名，点击连接；3. 连接成功后，输入用户名和密码，就可以登录远程桌面了二、解决远程桌面无法连接的问题远程夏面连接计卓机(T) 吊的I ： conp iter. zabrikaii. c)m /月户甘 和乖计宜相，担桥三拊为罕O侑输&云峰嗣时理计苣机名都•，.迭顶⑴ | ＞摇皿］|裁助叫方法/步骤1. 中断远程桌面连接客户端，无法建立跟远程计算机的连接导致这个错误的可能的原因是：1) 远程计算机上的远程连接可能没有启用2）已超出远程计算机上的连接最大数3）建立连接时出现了一个网络错误具体的解决办法：有时候是这个错误提示：由于网络错误，连接被中断，请重新连接到远程计 算机；远程连接我肯定是开启了的，防火墙里面3389端口也是打开的，并且连 接其他的服务器就可以连接上，说明我本机没问题，用扫描软件，扫描了一下 这个服务器，显示IP和端口都是存在的，说明这个服务器网络也没问题，实在 没办法，只有不 断的测试，后来在系统日志里面看到很多条系统错误信息。
其 中：严重错误“RDP协议组件”DATA ENCRYPTION"在协议流中发现一个错误并 且中断了客户端连接几经周折得知这是因为Certificate子键负责终端服务 通信中数据信息的认证和加密，它一旦被损坏，终端服务的协议组件就会检测 到错误，中断客户机与终端服务器之间的通信导致Certificate子键损坏的原 因很多，如管理员安装和卸载某些系统软件、对终端服务参数的不合理配置等 这时我们需要重置该键值中的内容，才能修复终端服务进入注册表编辑器窗口，展开 “HKEY_LOCAL_MA CHINE\ SYSTEM\CurrentCon trolSet\Services\TermService\ Parame ters”，找到名为 “Cer tificate” 的子键，将它删除，重新启动XP系统或Windows 2000 server服务器，系统就 会重新生成“Certificate”子键，这样客户端就能正常连接到终端服务器了在终端服务器出现无法连 接的问题后，我们首先要判断这是不是网络故障 引起的，检测远程客户端和XP系统（Windows 2000 Server服务器）是否能够正 常连接到网络；然后就要检查终端服务器的加密级别是否设置过高。
排除上述原 因后，就有可能是“Certificate”子 键损坏了此外，“HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\Cur rentControlSet\Services\Term Service\Parameters” 下的“X509 Certificate ”和“ X509 Certificate ID” 损坏了也有可能导致终端服 务出现问题，它们的修复方法与“Certificate”子键损坏后的修复方法相同2. 提示“本地计算机客户端访问许可不能升级或更新”的解决方法1）打开被控机的注册表编辑器，定位到 HKLM\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing2） 备份 MSLicensing 键3） 删除MSLicensing键，重启系统3. 提示“远程计算机已结束连接”1） 打开被控机的注册表编辑器，定位到 HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Enum\Root\RDPDR，备份该项；右键单击该项，选 择“权限”，为当前登录的用户增添“完全控制”的权限2） 新建key文件，将以下内容写入，双击导入注册表后重启计算机即可Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\Root\RDPDR\0000] "ClassGUID〃=〃{4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}”Class-System"HardwareID"=hex（7）:52,00,4f,00,4f,00,54,00,5c,00,52,00,44,00,50,00,4 4,00,52,\00,00,00,00,00"Driver"-"（4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\\0030"〃Mfg〃-〃（标准系统设备）〃〃c 一一 • _ _ 〃 —〃一 1 _」一〃Service-rdpdr"DeviceDesc"-"终端服务器设备重定向器〃〃ConfigFlags〃-dword:00000000〃Capabilities〃-dword:000000004. 提示“客户端无法连接到远程计算机”。
1）远程计算机不可到达（ping不通或者被防火墙拦截）2） 服务器没有开启3389端口（系统属性里“远程”页面里的“远程桌面” 未打勾或没有使用有远程登陆权限的用户即可）3） terminal services服务未启动，启动此服务即可,另外还有两个RDP 服务也别忘记哦4） 检查远程桌面是不是被更改了端口，步骤：打开“开始一运行”，输入 “regedit”，打开注册表，进入以下路径：［HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\rdpwd\Tds\tcp］，看见 PortNamber值了吗？其默认值是3389如果不对请改回来。
