欧莱雅员工手册.pdf

附件一附件一 欧莱雅中国有限公司欧莱雅中国有限公司 员工手册员工手册 编号：编号：EH2006V01 总则总则 一、 欧莱雅中国有限公司（欧莱雅中国有限公司（以下简称“公司公司”）于2000年9月29日成立为建立 “公司”经营管理的良好秩序，增强“公司”之管理人员及全体职工（以下简 称“员工员工”）之素质，发挥“员工”积极性、提高工作效率及树立“公司”在 “中国”之良好形象，“公司”依据“中国法律”而制定本员工手册（以下简 称“手册手册”）“手册”之目的乃在于向“员工”阐释“公司”规定之规章制 度所有“员工”均应遵守“手册”中之规定 二、 “手册”系“公司”与各“员工”所签订之劳动合同（以下简称“合同合同”）之 附件，与“合同”具有同等法律效力除非“手册”中另有规定，否则“手 册”所使用词汇之定义同“合同”中之定义相同 三、 “手册”乃机密文件，任何“员工”在未得到“公司”书面同意之前不得将 “手册”之内容向任何第三者披露 四、 鉴于“公司”不断地成长进步，福利及政策制度的随之变更是有其必要性的 此外，若“中国法律”有所变更或修订，“公司”与“员工”均应遵守新的法 律法规之规定，“手册”亦将作出相应之修订以反映补充相关的“中国法律” 之变更，及（或）“公司”内部管理规定之变更，并同时以公告形式通知“员 工”。

因此，为符合“中国法律”要求，“公司”保留随时修改及补充本“手 册”中各项政策之权利 五、 “手册”将制定成册，每位“员工”人手一册手册”系“公司”之财产， “员工”应妥善保存，并在其“合同”终止或解除时，完好地归还人力资源 部本“手册”应由人力资源部负责根据“中国法律”解释 六、 “手册”之规章制度由“公司”法定代表人签署，自 2006年1月1日开始施 行 七、 “手册”适用于欧莱雅集团所属以下公司及其附属机构 - 欧莱雅（中国）有限公司 - 美宝莲（苏州）化妆品有限公司 - 莱美化妆品国际贸易（上海）有限公司 法人代表签署： ______________ 加盖公章 _____年_____月_____日 欧莱雅中国员工手册 - 2 - 前言前言 “员工”应对“公司”忠诚，“公司”要求“员工”遵循若干基本的理念，以便为“公 司”及“员工”均能创设更为良好的环境，这些理念是： 一、 以客户为中心 “公司”的成功乃取决于客户的满意程度在营运过程中，“公司”有两类客 户，第一类是“公司”对之销售产品的零售商，第二类则是使用“公司”产品 的最终消费者公司”如欲取得成功，就必须对该两类客户的需求及时作出 反馈。

因此，应随时致力于寻求为“公司”客户提供优质服务 二、 尊重个人 “公司”向“员工”提供充分的机会，使“员工”得以通过个人的参与具有挑 战性的使命感为“公司”的成功作出贡献公司”相信，“员工”与营运的 成功有密不可分的关系公司”鼓励“员工”以主动积极的态度满足客户之 需求，并且“公司”尊重“员工”的意见和建议，每一名“员工”都受到“公 司”最高度的重视 三、 追求完美 “公司”之宗旨是不断地追求完美，以期在同业中成为居于主导地位的佼佼 者公司”冀期透过与全体“员工”群策群力，在经营中取得傲视群雄的卓 越佳绩 “公司”秉持其一贯追求完美的产品质量之理念同时亦致力于不断改进零售伙 伴之服务，以期相辅相成，为产品最终的消费者提供最优质之服务，达到双赢 之局面 四、 创新求变 二十一世纪的跨国企业应对竞争之道乃在于不断地创新求变故此，“公司” 亦要求“员工”以积极进取的精神，运用丰富的创造力在充满竞争的环境中力 求进步并勇于面对挑战，以达到国际化为目标 五、 关怀社区 “公司”业务之兴衰与其所处之人文地理环境息息相关，无论是“公司”所在 的城市或国家的人民的生活质量均备受“公司”所关注。

故此，“公司”将致 力于为改善当地之生活质量而努力，并鼓励“员工”携手合作 六、 团队精神 “公司”是一个由多个团队组成的集团，从代表“公司”访问其客户的市场推 广小组，以至“公司”工厂内一个低微的工作岗位，都是“公司”的一部分， 并均可发挥其功能，以实现“公司”之目标通过团队所创造的协作和团结精 神，“公司”方能成为一支百战百胜的团队 欧莱雅中国员工手册 - 3 - 第一章第一章 合同之订立及期限合同之订立及期限 1.1 合同之订立 “员工”与公司签定雇佣意向书并于雇佣意向书中指定的日期报到,，“公司” 与”员工”协商一致后签订“合同” 1.2 合同期限 每壹份“合同”之类别、起止时限均明列于“合同”内 1.3 试用期 如“合同”中列明了试用期，则按“合同”第1.1(a)及第1.2条款执行 第二章第二章 职责及表现评估职责及表现评估 2.1 职责 (a) “员工”的起始工作岗位在“合同”中约定 (b) “员工”必须履行与其特定职位有关之职责，完成规定之工作数量及质量 指标，遵循“合同”、“手册”之规定，在工作上相互协调及合作，并服 从“公司”之指示及管理。

2.2 表现评估 (a) “公司”每年对“员工”进行两次表现评估评估办法按人力资源部门规 定执行，评估结果作为岗位、职务及工资调整之因素之一 (b) 员工直属上司将定期与“员工”商讨其工作表现，并提出改善意见员 工”遇有与工作有关之问题可向其直属上司寻求指导员工”亦可就其 工作表现主动与其直属上司商讨 第三章第三章 工作时间工作时间 3.1 标准工作时间 “公司”一个工作周为五（5）个工作日每天工作时间为上午九时至下午六时 （9:0018:00）,包括一小时午餐时间., 3.2 加班 如员工因工作需要加班，按国家相关法律规定办理 3.3 准时出勤 “员工”之工作时间列明于“合同”内员工”在规定之工作日应准时上班， 尽忠职守，在工作时间内完成“公司”交付的合理任务员工”如迟到或旷工 欧莱雅中国员工手册 - 4 - 将由“公司”按本“手册”之规定处理若“员工”未能准时上班或缺勤，必须 于首个工作小时内向直属上司汇报原因及预计出勤之时间及日期 第四章第四章 劳动报酬及开支报销劳动报酬及开支报销 4.1 通则 “公司”工资分配遵循按劳分配，兼顾效率原则，实行同工同酬。

4.2 工资确定 当“员工”被“公司”正式聘用后，“公司”根据工作岗位、职务等因素确定工 资标准，并在“雇佣意向书”中约定 4.3 工资支付方法及时间 (a) “公司”实行月薪制，每月第二十六（26）日为工资发放日公司”应 以“中国”的法定货币计发“员工”之工资，并附上工资清单壹份如该 日适逢休息日或法定节假日，则“公司”应于前一个工作日支付“员工” 之工资如“员工”于工资支付日至月末期间迟到、早退、旷工，则相应 之金额应由“公司”在次月工资中扣除或补发 (b) “员工”须于“公司”指定之一家商业银行的分行内开设一银行帐户， “公司”代“员工”扣缴有关之个人所得税及其应缴纳之各项社会保险费 后，将“员工”之工资存入该帐户 (c) 劳动合同解除或终止时，“公司”将在“员工”离职之当月根据“员工” 该月实际工作日数发给工资如“员工”仍归欠“公司”任何款项，则 “公司”有权作相应之抵扣 (d) “员工”之工资及报酬属于严格保密信息，任何“员工”均不得向任何第 三方披露任何与此相关的信息 (e) 对新加入或退出“公司”的“员工”工资之结算，应按实际劳动时间计 算 (f) “员工”患病或因非因工负伤治疗期间，在规定应享受的医疗期内，“公 司”按规定支付病假工资。

具体标准按本手册第七章之规定办理 4.4 工资之调整 “公司”有权自主决定是否对“员工”之工资进行调整原则上，“公司”将每 年就“员工”之工资进行评估 第五章第五章 社会保险及福利待遇社会保险及福利待遇 5.1 社会保险 欧莱雅中国员工手册 - 5 - “公司”将根据国家劳动法、相关法律、法规、规章、政策以及当地政策法 规之有关规定，自“员工”与“公司”建立劳动关系当月起向“员工”提供法定 的社会保险（养老保险、失业保险、医疗保险）及住房公积金等员工”享受 的各项社会保险待遇应由社会保险经办机构给付的，按社会保险经办机构的规定 享受；凡应由“公司”给付的，“公司”将依法给付 第六章第六章 假日及假期假日及假期 6.1 总则 (a) “员工”得享有“手册”第六章所规定之假日及假期 (b) 本章内凡未注明是“工作日”时一律指“日历日” 6.2 法定节假日 (a) “员工”每年得享有“中国法律”所明确规定之法定节假日（共计十 （10）日） (b) 凡属全体公民之法定节假日，如适逢星期六、星期日，应于工作日补假 凡属于部份公民之假日，如适逢星期六、星期日，则不补假。

(c) 女“员工”于妇女节（三月八日）可享有半天假期如女员工未能于该日 享有半天假期或该日适逢星期六、星期日，则不予补假 6.3 带薪年休假 (a) 除享有“中国”之法定节假日外，“员工”可根据下述公式享有带薪年休 假 服务年限 带薪年假天数标准 0 - 3 10 4 - 6 15 7 - 9 17 10年以上 20 折算方法：带薪年假天数标准是指“员工”在一个自然年度内可以享受的天数， 按比例平均至每一月份 新入职“员工”：新入职“员工”只有在通过试用期后才能申请使用年假新入 职“员工”在入职当年可享受的年假天数，按照当年的服务天数折算，折算后的 最小单位为0.5天，小于0.5天的按照0.5天计算员工”在公司的第一个自然年 不可预支未过月份的年假天数从在公司的第二个自然年开始，“员工”可以预 支当年所剩月份的年假 其他：当“员工”在某一个自然年度中，其服务年限达到了可享受另一级别带薪 年假天数时，该“员工”在这个自然年度可享受的带薪年假需按照对应的天数折 算，折算后的最小单位为0.5天，小于0.5天的按照0.5天计算 欧莱雅中国员工手册 - 6 - “员工”申请年假的最小单位为0.5天，不足0.5天的按照0.5天计算。

(b) “员工”享有之带薪年休假连续三个工作日或以上，，应提前两（2）星 期以书面形式向其直属上司提出申请，由其根据“公司”及其相关部门工 作之情况予以适当安排 (c) 为计算年休假之目的，年休假之计算年度起止日应为每年的一月一日至当 年的十二月三十一日 (d) 当年未休完之带薪年休假可顺延至下一年度三月三十一日前享用，逾期未 使用则“员工”将被视为已放弃其所享有之带薪年休假，且不会因此而获 得任何形式的经济补偿 (e) 带薪年休假可用于抵扣事假 (f) 带薪年休假不可用于抵扣解除“合同”时所须之通知期 (g) 在“合同”解除或终止的情况下，“公司”将按“员工”剩余之带薪年休 假日数向“员工”发放适当金额之工资若预支年假的“员工”在当年离 职，并在离职时尚有预支以后月份的年假，则“公司”有权在为该“员 工”最后一次发薪时扣减预支年假天数相对应的工资 6.4 丧假 (a) “员工”之亲属（此处指配偶、父母、岳父母、子女、兄弟、姊妹及祖父 母）死亡时，可按以下规定享有丧假： 亲属 有权享有之丧假 直系亲属（配偶、父母、子女） 三（3）个工作日 其他（岳父母、兄弟、姊妹、祖父母） 一（1）个工作日 (b) 丧假应以书面形式向“公司”提出申请，经取得适当之书面批准后，可告 丧假。

(c) “员工”告丧假者，工作日之工资照发，无其他津贴或补贴，路途中之旅 费亦全部由“员工”自理 (d) 丧假超过上述第6.4(a)条款规定之日数者，超过之日数“公司”将不发给 任何工资，并有权依旷工处理。