《个人第二季度工作总结》.docx

2010年第二季度个人工作总结第二季度，在局党组的正确领导下，本人分管的工作始终以党 的十七大精神为指导，以科学发展观和行业共同价值观为统领，紧 紧围绕“上水平、保增长、促发展”的主要目标任务，认真贯彻省 局、州局（公司）工作会议精神，在抓市场、抓创新、抓管理、抓 队伍上下功夫，在全面打牢市场基础和夯实工作基础上作文章，卷 烟打假破网工作深入开展、取得实效，安全工作顺利开展，较好地 完成了既定的工作目标，现将本季度工作总结如下：一、今年第二季度主要工作情况（一）切实加强专卖管理工作今年以来，我们始终把加强队伍建设、强化内部监管、着力清 理整顿市场作为专卖管理工作的重点来抓，切实加大打假破网力 度，强化内部专卖管理监督，加强专卖队伍建设，在提高市场控制 力上取得了新突破一是加强队伍建设，提升专卖管理水平按照省、州局关于进一步加强专卖管理工作的要求，我们采取了 以下措施：一是加大对专卖的投入，包括人员投入、经费投入、后勤 保障投入等等二是加强内部管理，落实各项规章制度严格执行专 卖人员日常工作白分考核制度，规范行为标准，严肃队伍纪律，加强 对片区负责制的落实， 增强稽查员的工作责任感， 使工作做实、做细 二是加大业务知识焙训，坚持学习专卖法律法规及相关政策。

第二季度我们始终坚持以提高专卖执法人员业务能力为工作重点，制订了法律法规学习培训计划、 专卖人员技能鉴定培训计划， 并严格组织实施, 第二季度共开展了 2次培训，5月29日至6月15日，乂根据州局的 安排，开展形式多样的新修订的烟草专卖法及烟草专卖执法程序规定 的宣传贯彻活动，通过多种培训学习，使广大专卖稽查人员业务能力 有了进一步提高，为深入开展依法行政、文明执法奠定了基础二是狠抓市场监管，全面整顿净化卷烟市场第二季度我们继续坚持“内管外打”的工作方针，按照“推进一 个转变、加大两个力度、提高三个水平、落实四个要点”的工作目标 有的放矢的来开展工作本季度我们针对假烟对市场的冲击，采取一系列必要的措施，一 是培养线人，公布举报二是工作时间实行弹性管理，平时不定 期的开展早查、夜查活动，利用周六、周日进行突击检查三是与主 动加强与公安、工商等相关单位的协作，坚决打击假冒伪劣商标卷烟 及无证运输等一切烟草市场秩序的行为发现问题及时处理，对重点 违章商户死看死守等等一系列措施，同时还采取了随机抽查、集中检 查、夜查、路检路查、蹲点守候等多种方式对卷烟市场净化率、持证 经营率、无证经营行为、一证两摊行为等实施了重点整治，五月底， 根据州局的统一安排，制定了集中检查方案，规定从六月份起，每月 至少集中检查1次，加大对违规行为的打击力度，最终取得了较好的 效果。

第二季度共检查 3636户次、出动人次218次、出动车辆38台 次，查获烟丝20公斤，案件成绩虽不是很突出，但执法力度以从重、 从快、从严打击违法经营为宗旨，为卷烟销售提供了有力的保障，为 净化本辖区市场环境和为零售客户创造良好的经营氛围起到了积极的 作用三是加强内部监管长效机制建立加强内部监管的长效机制，努力实现内部监管的制度化、规 范化，已是我们专卖人员肩负的一项重要职责，所以我们深感责任重 大为此，我们在抓好内部监管工作的同时，不断增强内管人员的工 作积极性、主动性，在整顿规范的基础上， 牢固筑起 “三道监管防线” （事前监管、事中监管、事后监管），做到完善监管程序，明确监管责 任，严格监管标准，落实监管目标并结合工作实际，有力推动了专 卖内管工作的深入开展同时通过充分利用内管系统查询，根据系统 的预警对市场进行检查，跟车送货等方式，严格控制了卷烟经营中不 规范的行为，第二季度共发生 2892条预警，其中订单总虽预警 1162条、单品销虽可疑大户预警 749条、单次单品订货数虽异常预警 400 条、订单卷烟结构预警 483条、其他预警 98条，实地调查处理 286 条、简易处理2606条，预警处理率达 9.89%有效减少了卷烟配送中 存在的问题，通过日常监管防止了专管员、客户经理日常监管服务不 扎实等现实，使“流程化、痕迹化、精细化”管理在专卖内管工作中 得到体现，切实增强了各级专卖内管工作人员的监管意识和责任意识， 深入推行了 “流程化、痕迹化、精细化”工作标准，明确了内部监管 的重点环节和监管方法，解决了 “管什么，怎么管”的问题，提高了 专卖内部监管能力和水平，四是证件、案件管理第二季度，我们加强证件管理，全面审查零售许可证的延续和新 办工作。

对烟草专卖零售许可证的申请，严格按照办理程序办理，对 符合条件的，在规定的时限内及时办理发放，不符合条件的及时发放不予办理通知书，今年第二季度共办理新的许可证 6户，停业11户，恢复营业1户，在接收办理的申请中没有一起因不符合程序而投诉现 象发生在案件管理方面严格按照 《案件审查制度》、《案件移送制度》， 《罚没物品管理制度》、《办案经费管理规定》、《规范性文件备案审查 制度》等相关制度执行进一步规范了案件办理程序、案件执法文书 和案件卷宗二）强化行业安全管理工作 第二季度以来，进一步健全完善了门卫值班保卫人员管理制度和 违规处罚暂行规定，明确了各部门安全工作责任主体，重点抓好安全 责任制的落实，做到了职责明确、责任明确、奖罚明确，达到了齐抓 共管的目的进一步加大安全检查工作力度，积极做好重点部位的安 全防范工作，开展了货款管理、仓库防火防盗管理等专项检查活动； 严格执行车辆管理“二证一章”、“三交一封”、出车前检查等制度，并 组织驾驶员进行了交通安全知识培训；抓好值班制度和夜查执勤制度 的落实加强了安全基础设施建设同时，大力开展安全知识教育培 训工作，本季度共公召开 3次安全工作会议，组织驾驶员学习培训 2次，不定期组织全员日常安全测试，按计划每月开展月度安全检查， 制定措施，认真开展节假日的安全保卫工作，并经常性地宣传有关法 律法规和行业安全管理规章制度，把安全工作的管理贯穿于生产经营 的全方位、全过程、全人员。

三）5S管理根据省、州局的规定，成立了 5S管理领导小组，并将责任落实到 部门，具体任务落实到个人在此基础上，安排领导小组成员不定期 对各部门对5S的执行情况进行检查， 严格按照规定进行评分， 并将评 分情况予以公布，对不符合项及时下达整改通知书，限期整改，对改 进项能立即改进的要求立即改进，不能及时纠正的即限时进行纠正同时，将5s列入月度和季度考核， 与其他工作同步纳入与工资挂钩的 考核通过一段时间的努力，不断纠正、整改，不断创新，各部门的 档案管理、办公场所物品的摆放、文件的归档整理、环境卫生的清理 等都有了很大的改变，视觉识别统一而规范，达到了预期的目的四）体系运行要求严格履行ISO9001、ISO14001、GB/28001体系的目标、方针和工作职责，所有工作都要按照程序开展，特别是在创建优秀县级局 活动中，坚决按照体系开展各项工作，对各项规章制度均要求纳入体 系管理，是工作不断得到完善， 牢固树立了烟草行业对内严格而和谐， 对外树立整齐划一的良好形象二、工作中存在的不足在总结取得成绩的同时，我们也清醒的认识到，当前工作中还存在着一些问题和不足，主要表现在： ，工商协作能力需进一步加强；专卖执法人员尤其是稽查员素质能力亟待提高；市场监管力度 还需进一步加大，破案效率和案件质虽还有待于进一步提高；干部 职工队伍素质与当前行业的改革发展形势不相匹配， 员工整体素质亟待提高；干部职工的执行力和工作效率有待于进一步加强；干部 职工创新发展的意识和能力还有所欠缺； 制度建设尤其是长效机制建设还不够完善。

对于这些问题，我们必须予以高度重视，并在下 步工作中落实措施，认真加以解决二0 — 0年六月二十八日。