易飞erp与用友erp-u8对比.doc

神州数码与用友ERP-U8的竞争分析一、 导论中小企业的ERP市场在全球范围里，方兴未艾在国际领域，微软公司，SAP公司等软件大鳄非常看好这片新兴的市场，纷纷抢滩登陆，或以开发新产品的方式或以资本并购的方式进入这个市场在国内，中小企业的ERP市场正在蓬勃兴起引来无数争抢ERP大餐的厂商，除了原有的ERP软件厂商以外，一些财务软件厂商，系统集成厂商，甚至硬件厂商也纷纷介入联想集团挟品牌与市场运作的优势，大举进入ERP市场；神州数码联姻台湾鼎新，跃跃欲试；其他二线硬件厂商，比如实达，浪潮等公司也不甘示弱，希望能在软件领域取得突破这是ERP市场的战国时代！在这样复杂的形式下，用友如何巧妙应对，剪除群雄，最终领导中小企业的ERP市场呢？兵法云：“知己知彼，方能百战不殆”只有深入了解竞争对手的情况，判断谁才是用友ERP-U8目前最重要的竞争对手，这样才能制定一系列最有针对性的市场策略方案，达到打击竞争对手，抢占市场的最终目的作为国内著名的IT分销企业，神州数码通过与台湾ERP市场占有率第一的鼎新电脑合作推出易飞ERP，成功切入中小型企业ERP市场，不能不说是对用友ERP-U8产品的一个严重威胁因此对神州数码公司本身以及其易飞ERP产品进行深入的分析，评判易飞ERP的优劣，从而有针对性的对对手产品做出相应的行动，对用友ERP-U8产品的销售将会有很大的帮助。

二、针对神州数码进行的竞争分析的原则进行竞争分析的第一步首先要对研究对象所处的行业进行分析，必要时应对整个市场进行细分接下来对竞争对手进行评估，这篇文章只评价神州数码，评估时按照下列因素进行组织：　　a，竞争对手的基本情况，包括公司的背景、人力资源、公司的产品或服务、产品线、市场地位、新产品开发、新品牌投放、销售与利润等　　b，产品相似性　　c，品牌知名度　　d，产品价格定位　　e，市场占有率的接近程度　　f，产品投放的市场　　g，产品投放的地区　　h，分销渠道　　I，广告和促销方式　　最后进行简单的分析三、 中国中小型企业的ERP市场的行业特点　　中小型企业的ERP市场的客户是中国数量庞大的中小企业，这些企业在成长过程中，有的企业历史较长，沉淀也较多；或者是由原来的家族企业发展而来，管理上较多的带有"人治"的意识，企业会很明显地感觉到发展过程中的瓶颈一方面，企业在发展初期会有一定的管理经验与业务数据的积累，企业想有借鉴的保留；另一方面企业管理者希望借助某种方式进一步完善企业的治理机制，为企业的进一步发展打下良好的基础　　信息化基础较弱　　由于企业刚开始还没有意识到信息化的重要性，很多企业甚至还没有专门的IT部门，信息化的现状往往是各个部门可能运行于不同平台，无法很好地集成在一起，系统维护往往由各个部门自己解决，或由某个部门的业务人员兼任。

如此的应用现状造成系统的出错概率增大，数据反复录入，工作效率低下　　信息化建设缺乏规划　　由于缺少专业的复合性人才，很多企业的信息化需求不是很明确，往往不知道什么时候应该搞信息化，该怎么上，如何进行等，对未来的发展也缺少规划，心中没有底由此造成想上又不知道怎么上，面对种类繁多的软件市场，更是"乱花渐欲迷人眼"，由于缺少系统的分析与规划，在信息化道路上往往走了不少弯路企业为了规避风险，刚开始的投入不会很大 　管理思维惯性　　虽然中小企业在发展过程中感觉到瓶颈，但他们并不希望刚开始选择软件时，就被要求过多地改变自已一贯的流程习惯和管理思维方式他们会在信息的集成、管理的控制力度与有效性方面关注较多因此，总结上面对中小型企业客户的特点，我们大致可以得出这个结论：和高端ERP市场最大差别之处，中小型ERP市场的客户由于自身原因，对ERP本身的认识不是特别清楚，软件厂商在这个市场的主导性会比较强，品牌的影响力会相对比较有效同时该市场的进入成本虽然不算很小，但相对高端ERP来说，进入成本还是相对较低的，也比较容易进入神州数码就是这样一个例子，该公司凭借其强大的品牌影响力作为新军通过资本运作的方式轻易进入中小型ERP市场，对用友ERP-U8形成比较大的威胁。

四、神州数码管理系统有限公司背景介绍神州数码管理系统有限公司简介神州数码管理系统有限公司（Digital China Management Systems Limited.简：DCMS）于2001年12月在中国上海正式注册，公司的注册资本为人民币5000万元，由神州数码（中国）有限公司与鼎新电脑股份有限公司（台湾）合资成立其中神州数码集团在这个合资公司里占40%的股份，鼎新电脑占合资公司的60%股份董事长由神州数码总裁郭为亲自担任，总经理则由台湾鼎新电脑公司副总裁李绍远先生担任合资公司除了推出面向中小型ERP市场的自有品牌易飞ERP以外，在高端领域，神州数码集团还把代理SAP产品实施的部门合并到合资公司里，成立了SAP事业部，另外，神州数码以前还代理Intentia公司的ERP产品，不过，该产品并未给神州数码带来多大的利润，相反，还曾经让神州数码因此而官司缠身，北京三露厂的ERP赔偿案实施的就是该产品，目前可能不再代理该产品了神州数码管理系统有限公司的优势如下所述（非产品层面的）：1，背景不凡神州数码管理系统有限公司虽然于今年三月十三日才成立，是一个非常年轻的公司但它对用友ERP-U8的威胁却一点都不能低估，因为合资公司的两大股东无论是神州数码还是台湾鼎新都很不简单。

作为合资公司大股东之一的神州数码集团，成立于2000年，原属联想集团，由原联想科技发展有限公司、联想集成系统有限公司和联想网络有限公司整合而成目前神州数码是国内第一的IT产品分销商，同时也是国内最大的系统集成商和知名的全线网络产品供应商于2001年6月1日在香港联合交易所主板上市(股票代码：861HK)神州数码的ERP业务最早开始于1998年，当年联想开始代理SAP的ERP产品，在实施联想集团自身的ERP项目和该公司代理SAP产品的几年的时间里，积累了一定的咨询实施经验和人才，当2000年联想和神州数码拆分以后，其大部分的ERP从业人员分到郭为领导下的神州数码集团，但其ERP业务只占神州数码年营收的1%不到， IT产品的分销是目前神州数码集团的核心业务，对于顾问式行销的ERP产品，其现存的分销渠道基本没有能力去推动该公司相对于用友来说，其转型的难度还要大的多，因此，在ERP市场里,神州数码的营销方式仍然和传统的ERP厂商基本一样，在华东，华南以及北京等经济发达的地区努力建立全新的分支机构，但是神州数码的品牌知名度和市场运作能力这两方面是优于传统的ERP厂商的地方鼎新于1982年成立，员工人数由开始的3人成长至今已超过830人。

是台湾最大的ERP软件厂商，去年的年营收为36亿台币公司于1996年通过商检局ISO9001品质保证除了自有ERP产品以外，该公司还是ORACLE ERP产品的台湾代理商2，产品线长该合资公司除了自有品牌易飞ERP外，还有鼎新的TIPTOP产品，办公自动化，以及代理SAP产品等神州数码管理系统有限公司的弱点（非产品层面的）：1，合作双方貌合神离台湾鼎新作为台湾ERP市场占有率第一的厂商，1995年进入大陆，在大陆的这些年时间里，却一事无成，没有做成一家内陆企业，只做了几家台资企业的ERP项目作为台湾厂商，虽然和大陆同文同种，基本不存在水土不服的问题还是没有本地化的营销和服务，开展业务还是非常艰难的，而神州数码作为大陆成长的一家著名的IT分销企业，其强大的营销潜力正是台湾鼎新公司渴求的而作为努力向IT服务转型的神州数码，在产品开发周期较长并且自身缺乏足够的开发技术的条件下，想要快速向欣欣向荣的大陆ERP市场推出成熟的ERP产品，必须走资本运作这条道路两家有强烈互补性的公司进行合作，看起来的确象是天作之合但实际情况真的是如此吗？值得一提的是，联想和神州数码都非常坚定地在走“贸、工、技”的发展道路，联想先是代理国外的PC，然后推出自主品牌的联想电脑，最后联想电脑PC销售业务达到全国第一，联想尝到了“贸、工、技”的发展道路的巨大甜头，神州数码和联想拆分以后，联想已经基本走过了“贸和工”这两个阶段，开始注重提升公司的高科技形象，而神州数码则更象是以前的联想，绝不会只甘心在分销领域内称王。

转型IT服务是其根本的企业发展方向因此，神州数码在ERP领域里，不会满足于帮助鼎新卖卖软件，从中抽取一些利润的零头，它肯定有更高的追求只是因为目前技术储备不足，开发周期太长等因素的限制，神州数码没有去推出自有ERP，目前虽然易飞ERP打的是神州数码的牌子，但毕竟台湾鼎新在合资公司控股60%，易飞ERP肯定不是郭为心目中理想的孩子这种基于利益的结合最后肯定会也是因为利益关系而出现巨变，正如神州数码与台湾友讯的合作关系一样那是2000年上半年，尚未拆分的联想集团与友讯科技股份有限公司合资成立联想网络有限公司，双方各占57％和43％的股份，并联合创建联想D-link的全新品牌联想方面看中的是友迅丰富的产品制造经验，而友迅则想利用联想的品牌以及本土渠道和销售经验来拓展内地市场，双方可谓一拍即合联想通过合资的方式掌握了网络产品的核心技术，完成了原本匮乏的人才积累；最终推出自有品牌的网络产品而且也最终导致了合资公司的破裂台湾鼎新电脑肯定不会无视这一现实，在与神州数码的合作中，不得不对神州数码有所“防范”，从而进一步阻碍了双方在合作上的深度和广度2，神州数码虽然拥有几千家渠道分销商，但转型难度太大，这方面，用友渠道具有较大的优势。

五、易飞ERP与用友ERP-U8的全面比较分析 （一）、公司实力层面对比项目用友ERP-U8易飞ERP备注品牌知名度在财务软件领域品牌知名度极高， 用友ERP-U8产品来源于台湾汉康，该公司在台湾还不是一线厂商，因此用友ERP的品牌知名度还不如财务软件品牌知名度高目前这种情况正在得到很大的改善其公司股东的实力非常强大神州数码在国内分销领域影响力很大，台湾鼎新在台湾ERP的龙头地位目前还没有受到挑战用友公司品牌宣传是成熟ERP，仅强调这方面则在客观上也起到替易飞ERP宣传的作用，因为就成熟度来说，易飞ERP不会逊色于用友ERP-U8这个问题应该如何解决？软件实施能力用友ERP-U8生产制造的软件产品，是从汉康购买过来，同时从汉康过来的人员从数量上和质量上都远远满足不了市场实际的需求我们的软件实施人员主要都是自己培养的，也因此造成上半年这方面工作的被动由于鼎新在合资公司股份占60%，因此合资公司利用鼎新公司自身的实施人员相对要方便，另外联想集团1998年开始实施和代理国外的ERP，本身具有了一定的实施人才储备；但由于神州数码素来有“贸工技”的传统做法，鼎新可能会有所戒备顾问营销能力目前营销顾问在U8还没有作为正式的部门，分散在各大区和分子公司，同时产品市场部也承担部分营销顾问的功能。

这些人员主要由用友公司自己培养，另外一部分通过招聘台湾鼎新在大陆没有获得成功的原因主要是缺乏本地化的营销力量和服务，鼎新通过与神州数码的结合目的是迅速获取本地化的营销力量，但实际上，易飞ERP基本用不上神州数码的营销渠道，要让那些搬箱子的企业去搞ERP，难度显然太大但神州数码自身在ERP营销方面有一定的人员积累，而且软件的实际提供商台湾鼎新公司实际控股合资公司，其解决这个问题会显得比用友要轻松合资公司比较头痛的是人员的磨合以及处理文化冲突问题市场地位作为国内最大的独立软件供应商，根据CCID的调查，2001年ERP市场用友只是在SAP之下排国内第二鼎新ERP是台湾当之无愧的老。