2022年助理工作总结例文2022便民警务站工作总结.doc

2022年助理工作总结例文 2022便民警务站工作总结20__ 年助理工作总结范文__年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有 了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结目的在于吸取教 训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的 工作做的更好下面我对今年的工作进行简要的总结我是__年 2月份到公司的，__年4月份，我调到了国内部当销 售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销 售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识为了迅速融入到这个 行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽 我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监 督检验货物确保货物数量正确，不受损 ! 但我也有做得不好的地方， 比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经 理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问 题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户 的信任在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以 前有了一个较大幅度的提高 !自__年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动 到了北京办事处担任后勤 !这几个月我完成的情况大概如下 :1 ）财务方面 , 我天天都做好日记账 , 将天天的每一笔进出帐具体做 好记录!上交总公司 .应收账款 ,我把好关 .督促销售员及时收回账款 !财 务方面, 因为之前没接触过 .还是有很多地方不懂 .但是我会虚心讨教 , 把工作做得更出色 !2）至于仓库的治理 ,天天认真登记出库情况 , 铺货登记 !库存方面一 般都是最低库存订货 , 但有时因为疏忽 , 零库存订货 .造成断货的现象 , 这点我会细心 .避免再有零库存订货的发生 !3）帮销售员分担一些销售上的问题 ,销售员不在的时候 , 跟客户洽 谈.接下订单 !（ 当然.价格方面是咨询过销售员的 !） 这方面主要表现在 ,还有 上~!因为之前在国内部担任助理时 .与客户的沟通得到了 锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了 ! 不过前几天因为我粗心 .客户要 货,我忘记跟销售员说 .导致送货不及时 .客户不满足 !接下来的日子 .我 会尽量避免此类事情的发生 .4）认真负责自己的本职工作 , 协助上司交代完成的工作 !以下是存在的问题1）总公司仓库希望能把严点 ,.自办事处开办以来 , 那边发货频频出 现差错.已经提议多次了 .后来稍微了有了好转 .但是这几次又出现了以 前同样的错误 , 产品经常发错型号 !2）返修货不及时 .给客户留下不好的印象 .感觉我们的售后服务做 得不到位 !客观上的一些因素虽然存在， 在工作中其他的一些做法也有很大的 问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。

北京办事处是今 年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有 105 个，加上没有记录的概括为 20个，6个月的时间， 总体计算三个销售人 员一天拜访的客户量 20 个从上面的数字上看我们基本的访问客户工 作没有做好以上是我的总结 .有不对之处 , 还望上级领导指点 !THANKS谢谢您的阅览仅供参考第 4 页 共 4 页。