B2B电子商务案例分析.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2017/08/05,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2017/08/05,#,第二章,B2B,电子商务案例分析,李亚楠,2016-3-8,2,学习,目,目标,学习,本,本章,后,后，,要,要达,到,到下,列,列学,习,习目,标,标：,1.,理,理解B2B电,子,子商,务,务含,义,义,2.,掌,掌握,企,企业,对,对电,子,子商,务,务的,需,需求,分,分析,3.,理,理解,不,不同,的,的B2B,网,网站,的,的特,点,点,4.,掌,掌握,阿,阿里,巴,巴巴,的,的商,务,务模,式,式、,盈,盈利,模,模式,和,和运,营,营模,式,式,5.,掌,掌握,敦,敦煌,网,网的,商,商务,模,模式,、,、盈,利,利模,式,式和,运,运营,模,模式,6.,掌,掌握,海,海尔B2B的,商,商务,模,模式,、,、盈,利,利模,式,式和,运,运营,模,模式,3,引导,案,案例,沃,沃尔,玛,玛,沃尔,玛,玛发,展,展信,息,息流,以,以提,高,高效,率,率并,降,降低,管,管理,成,成本,，,，发,展,展物,流,流以,提,提高,商,商品,周,周转,速,速度,，,，降,低,低配,送,送成,本,本，,信,信息,流,流和,物,物流,成,成为,企,企业,的,的核,心,心竞,争,争力,。

商,商用,卫,卫星,，,，实,现,现全,球,球联,网,网；,商,商品,条,条码,技,技术),先进,的,的采,购,购中,心,心和,配,配送,中,中心,是,是沃,尔,尔玛,致,致胜,的,的另,一,一法,宝,宝1,2,3,4,目录,B2B,电子,商,商务,概,概述,“,阿里,巴,巴巴,”,电子,商,商务,案,案例,分,分析,“,敦煌,网,网,”,案例,分,分析,“,海尔,”,网站,案,案例,分,分析,5,2.1B2B,电子,商,商务,概,概述,1.,企业,之,之间,商,商业,交,交易,的,的过,程,程,2.B2B,电子,商,商务,的,的应,用,用,3.B2B,电子,商,商务,的,的模,式,式,4.B2B,电子,商,商务,的,的发,展,展趋,势,势,5.B2B,电子,商,商务,的,的优,势,势,6,交易谈判和签订合同,交易前的准备,合同执行阶段,售后服务,2.1.1,企,企业,之,之间,商,商业,交,交易,的,的过,程,程,7,2.1.1,企业,之,之间,商,商业,交,交易,的,的过,程,程,寻找,产,产品,/,服务,信,信息,，,，发,现,现产,品,品信,息,息,比较,各,各种,信,信息,价格,、,、交,货,货时,间,间等,内,内容,的,的谈,判,判,订购,付款,送货,、,、接,受,受产,品,品,客户,服,服务,和,和支,持,持,8,2.1.2B2B,电子,商,商务,的,的应,用,用,供应,商,商管,理,理,存货,管,管理,配送,管,管理,渠道,管,管理,结算,管,管理,01,02,03,04,05,从企,业,业的,角,角度,9,2.1.3B2B,电子,商,商务,的,的模,式,式,1.,行业,联,联盟,型,型,有行,业,业中,占,占主,导,导地,位,位的,如,如干,企,企业,家,家组,成,成的,行,行业,联,联盟,，,，建,立,立的,交,交易,平,平台,。

典型,例,例子,：,：,Chemconnet,；,Covisint,；,Exostar,；,Pantellos,2.,商业,内,内商,务,务网,企业,内,内商,务,务网,以,以单,一,一买,方,方为,中,中心,，,，从,买,买方,采,采购,流,流程,优,优化,为,为入,手,手点,，,，,“,胁迫,”,所有,该,该企,业,业供,应,应商,自,自动,通,通过,互,互联,网,网与,买,买房,进,进行,线,线上,交,交易,Wal-Mart,；海,尔,尔；,西,西门,子,子；,通,通用,电,电气,的,的,GXS.,3.,第三,方,方电,子,子商,务,务平,台,台,公共,商,商务,网,网交,易,易市,场,场是,独,独立,于,于任,何,何买,方,方或,者,者卖,方,方之,外,外的,第,第三,方,方业,务,务实,体,体（,相,相当,于,于第,三,三方,中,中间,人,人）,，,，同,时,时为,买,买房,和,和卖,方,方提,供,供各,种,种交,易,易服,务,务10,2.1.4B2B,电子,商,商务,的,的发,展,展趋,势,势,（,1,）独,立,立企,业,业间,电,电子,商,商务,公,公司,继,继续,相,相互,兼,兼并,，,，以,期,期达,到,到,“,质量,临,临界,点,点,”,。

2,）从,S2P,的传,统,统电,子,子商,务,务范,畴,畴拓,展,展到,整,整个,供,供应,链,链的,整,整合,，,，提,供,供物,流,流管,理,理等,各,各种,增,增值,服,服务,3,）远,程,程集,成,成将,企,企业,内,内部,流,流程,重,重整,以,以适,应,应企,业,业间,电,电子,商,商务,的,的需,要,要，,使,使单,纯,纯的,交,交易,平,平台,向,向企,业,业间,协,协作,性,性工,作,作平,台,台发,展,展4,）从,仅,仅是,MRO,零备,件,件的,采,采购,发,发展,到,到原,材,材料,的,的战,略,略性,采,采购,5,）不,成,成功,的,的公,共,共交,易,易平,台,台被,超,超大,型,型传,统,统企,业,业并,购,购，,转,转为,单,单个,企,企业,连,连接,供,供应,上,上的,商,商务,平,平台,等,11,2.1.,5,B2B电,子,子商,务,务的,优,优势,1,B,C,D,可以,降,降低,生产,成,成本,管理,成,成本,交易,成,成本,企业,采,采购,成,成本,可以,全,全面,展,展示,企,企业,差,差异,化,化的,独,独特,形,形象,可以,提,提供,差,差异,化,化的,客,客户,服,服务,可以,为,为企,业,业增,加,加商,业,业机,会,会,可以,为,为企,业,业创,造,造未,来,来发,展,展的,机,机遇,是企,业,业具,有,有无,边,边界,的,的扩,展,展优,势,势,使企,业,业具,有,有成,本,本优,势,势,促进,企,企业,具,具有,差,差异,化,化优,势,势,促进,企,企业,具,具有,“,目标,聚,聚集,”,优势,使企,业,业具,有,有无,边,边界,的,的扩,展,展优,势,势,12,2.2,“,“,阿里,巴,巴巴,”,电子,商,商务,案,案例,1.,网站,定,定位,2.,商务,模,模式,3.,盈利,模,模式,4.,阿里,巴,巴巴,在,,批,批发,模,模式,5.,阿里,巴,巴巴,新,新型,电,电子,商,商务,模,模式,6.,阿里,巴,巴巴,与,与,“,天花,板,板式,瓶,瓶颈,”,13,2.,2.1,网站,定,定位,阿里,巴,巴巴,成,成立,于,于,1999,年，,其,其经,营,营理,念,念是,“,让天,下,下没,有,有难,做,做的,生,生意,”,定位,于,于为,中,中小,企,企业,提,提供,可,可靠,的,的、,诚,诚信,的,的交,易,易信,息,息平,台,台，,使,使中,小,小企,业,业通,过,过该,平,平台,发,发布,信,信息,、,、寻,找,找供,货,货商,和,和贸,易,易伙,伴,伴等,。

workinalibaba,”,”,生,态,态,链,链,14,2.,2.2,商,务,务,模,模,式,式,物,流,流,服,服,务,务,交,易,易,安,安,全,全,管,管,理,理,诚,信,信,是,是,企,企,业,业,的,的,经,经,营,营,之,之,本,本,：,：,公,公,司,司,认,认,证,证,支,付,付,保,保,障,障,体,体,系,系,1,“,诚信通,”,会员费,2,广告费用,3,旺铺租金,4,黄金展位租金,2.,2.3,盈,利,利,模,模,式,式,16,2.3,“,“,敦,煌,煌,网,网,”,案,例,例,分,分,析,析,1.,网,站,站,定,定,位,位,2.,商,务,务,模,模,式,式,3.,盈,利,利,模,模,式,式,4.,经,营,营,策,策,略,略,5.,网,站,站,营,营,销,销,策,策,略,略,6.,敦,煌,煌,网,网,的,的,发,发,展,展,趋,趋,势,势,17,敦,煌,煌,网,网,成,成,立,立,于,于,2005,年,，,，,被,被,称,称,为,为,具,具,有,有,颠,颠,覆,覆,性,性,的,的,第,第,二,二,代,代,B2B,企,业,业,，,，,从,从,创,创,立,立,伊,伊,始,始,，,，,就,就,定,定,位,位,于,于,跨,跨,国,国,电,电,子,子,商,商,务,务,的,的,交,交,易,易,平,平,台,台,，,，,帮,帮,助,助,商,商,户,户,实,实,现,现,在,在,线,线,的,的,跨,跨,国,国,交,交,易,易,。

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敦,煌,煌,网,网,的,的,目,目,标,标,很,很,明,明,确,确,，,，,能,能,够,够,交,交,易,易,的,的,中,中,国,国,B2B,19,2.,3.2,商务模,式,式,信用保,证,证,产品定,价,价,物流服,务,务,支付服,务,务,2.,3.3,盈利模,式,式,敦煌网,靠,靠收取,交,交易成,功,功的交,易,易额的,百,百分比,来,来盈利,在敦煌,网,网上，,买,买卖双,方,方免费,注,注册、,发,发布生,产,产信息,，,，敦煌,网,网依靠,买,买卖双,方,方交易,收,收取不,同,同比例,（,（,3%-12%,）的服,务,务费在,在技术,与,与功能,上,上，敦,煌,煌网整,合,合了买,方,方、卖,方,方资源,，,，以第,三,三方身,份,份确定,交,交易规,则,则并提,供,供服务,敦煌网,提,提倡,“,成功交,易,易则付,费,费,”,，也就,是,是说大,家,家经常,会,会谈到,的,的,“,为一个,成,成功的,交,交易去,付,付费,”,这是,未,未来,B2B,电子商,务,务非常,重,重要的,发,发展趋,势,势阿里巴,巴,巴时收,取,取与的,注,注册费,，,，与阿,里,里巴巴,不,不同的,是,是，敦,煌,煌网则,是,是从买,卖,卖双方,成,成交的,金,金额里,收,收取约,7%,的服务,费,费。

2.,3.4,经营策,略。