
【最新】邮件自动回复内容范文.doc
8页最新】邮件自动回复内容范文 电子邮箱自动回复范例 (____-02-26 20:45:06) 转载▼ 标签: 杂谈 E_le 1: Thank you for your email. I am on a business trip from___ to ___,I apologize that I am unable to respond to you immediately. but r __ ,mail: ___ E_le 2: I B),应分割成几个小文件分别发送, 语言的选择和汉字编码 1. 只在必要的时候才使用英文邮件 英文邮件只是交流的工具,而不是用来炫耀和锻炼英文水平的如果收件人中有外籍人士,应该使用英文邮件交流;如果收件人是其他国家和地区的华人,也应采用英文交流,由于存在中文编码的问题,你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书 2. 尊重对方的习惯,不主动发起英文邮件 如果对方与你的邮件往来是采用中文,请不要自作聪明的发送英文邮件给他;如果对方发英文邮件给你,也不要老土的用中文回复 3. 对于一些信息量丰富或重要的邮件,建议使用中文你很难保证你的英文表达水平或收件人中某人的英文理解水平存在问题,而影响邮件所涉及问题的解决。
4. 选择便于阅度的字号和字体 中文老实点用宋体或新宋体,英文就用Verdana 或 Arial 字型,字号用五号或10号字即可这是经研究证明最适合阅度的字号和字体 不要用稀奇古怪的字体或斜体,最好不用背景信纸,特别对公务邮件 不要为突出内容而将字号设置过大,拉滚动条是很麻烦的事情;也不要过小,费神又伤眼睛 结尾签名 每封邮件在结尾都应签名,这样对方可以清楚的知道发件人信息虽然你的朋友可能从发件人中认出你,但不要为你的朋友设计这样的工作 1. 签名信息不宜过多 电子邮件消息末尾加上签名档是必要的签名档可包括姓名、职务、公司、、、地址等信息,但信息不宜行数过多,一般不超过4行你只需将一些必要信息放在上面,对方如果需要更详细的信息,自然会与你联系 引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的,比如你的座右铭,或公司的宣传口号但是要分清收件人对象与场合,切记一定要得体 2. 不要只用一个签名档 对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来,签名档应该进行简化过于正式的签名档会让与对方显得疏远你可以在OUTLOOK中设置多个签名档,灵活调用 3. 签名档文字应选择与正文文字匹配,简体、繁体或英文,以免成出现乱码。
字号一般应选择比正文字体小一些 回复技巧 1. 及时回复Email 收到他人的重要电子邮件后,即刻回复对方一下,往往还是必不可少的,这是对他人的尊重,理想的回复时间是2小时内,特别是对一些紧急重要的邮件 对每一份邮件都立即处理是很占用时间的,对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理,但一般不要超过24小时 如果事情复杂,你无法及时确切回复,那至少应该及时的回复说收到了,我们正在处理,一旦有结果就会及时回复,云云不要让对方苦苦等待,记住:及时作出响应,哪怕只是确认一下收到了 如果你正在出差或休假,应该设定自动回复功能,提示发件人,以免影响工作 2. 进行针对性回复 当回件答复问题的时候,最好把相关的问题抄到回件中,然后附上答案不要用简单的,那样太生硬了,应该进行必要的阐述,让对方一次性理解,避免再反复交流,浪费资源 3. 回复不得少于10个字 对方给你发来一大段邮件,你确只回复是的、对、谢谢、已知道等字眼,这是非常不礼貌的怎么着也要凑够10个字,显示出你的尊重 4. 不要就同一问题多次回复讨论,不要盖高楼 如果收发双方就同一问题的交流回复超过3次,这只能说明交流不畅,说不清楚。
此时应采用沟通等其他方式进行交流后再做判断电子邮件有时并不是最好的交流方式 对于较为复杂的问题,多个收件人频繁回复,发表看法,把邮件越RE越高,这将导致邮件过于冗长笨拙而不可阅读此时应即是对之前讨论的结果进行小结,删减瘦身,突出有用信息 5.要区分Reply和Reply All(区分单独回复和回复全体) 如果只需要单独一个人知道的事,单独回复给他一个人就行了 如果你对发件人提出的要求作出结论响应,应该replay all,让大家都知道;不要让对方帮你完成这件事情 如果你对发件人的提出的问题不清楚,或有不同的意见,应该与发件人单独沟通,不要当着所有人的面,不停的RE来RE去,与发件人讨论你们讨论好了再告诉大家不要向上司频繁发送没有确定结果的邮件 点击回复全部前,要三思而行! 6. 主动控制邮件的来往 为避免无谓的回复,浪费资源,可在文中指定部分收件人给出回复,或在文末添上以下语句:全部办妥、无需行动、仅供参考,无需回复 正确使用发送,抄送,密送 要区分To和CC还有BCC(区分收件人、抄送人、秘送人) 1. To的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的,理应对邮件予以回复响应。
2. 而CC的人则只是需要知道这回事,CC的人没有义务对邮件予以响应,当然如果CC的人有建议,当然可以回Email 3. 而BCC是秘送,即收信人是不知道你发给了BCC的人了的这个可能用在非常规场合 4.TO,CC中的各收件人的排列应遵循一定的规则比如按部门排列;按职位等级从高到低或从低到高都可以适当的规则有助于提升你的形象! 5.只给需要信息的人发送邮件,不要占用他人的资源 6、转发邮件要突出信息 在你转发消息之前,首先确保所有收件人需要此消息除此之外,转发敏感或者机密信息要小心谨慎,不要把内部消息转发给外部人员或者未经授权的接收人 如果有需要 还应对转发邮件的内容进行修改和整理,以突出信息不要将RE了几十层的邮件发给他人,让人摸不着头脑 职场新人 1 制造空间,让工作更流畅 在办公室里总有些你数年没有光临过的角落,堆积了没有用的物品:刚入职时带来的资料,过期的杂志,写不出字的签字笔每周尝试整理一个区域,送人或扔掉这样,你的抽屉便又腾出了空间,地板增加了面积,包括你工作时的空气,都会清新流畅很多 2 和距离最远的同事说话 尝试着找到一个明媚的早晨,端一杯咖啡溜达到那个座位或者心理上距离你最远的同事面前,诚意地去关心他,对他的喜好表示出兴趣。
此后你发现,办公室那个原来灰蒙蒙的角落,也变得温馨起来记住,每一个小小的成功都在为你的活力气场添砖加瓦 3 结识新朋友,增强人际免疫力 很多时候限制你发展的,不是能力的大小,而是人际关系我们总是喜欢在某一类人群中打转转,或者用一种方法应对所有的人很快,你就会遇到职业瓶颈所以,你要努力地让人脉网络延伸出去,增加与他人的能量交换,而不是在人际上谨小慎微,时刻提防与猜测去了解和接触你以前不感兴趣的人吧,因为通过了解 你会发现,原来你还可以从不同的角度欣赏别人你的生活又展现出一片新领域,出现了很多以前意想不到的新奇事物 4 先做不想做的事 要让时间也活生生的,就应避免积累太多的负担先做不情愿的事情,因为你总是习惯把它们雪藏起来,能拖则拖结果是内心的空间永远被它们占据还有,不要把时间排满,要给闲暇留出时间留下一段空白的时光,和自己在一起,奇思妙想总是在此时光临 5 呼朋引伴,换家新餐馆 同样的东西,换一家吃,也能吃出点不一样的感觉来唤醒你的胃口,激发对食物的渴望相信吗?只要对吃的东西感兴趣,那么就不乏对工作的热情看看那些充满创造活力的人吧,看着美食与看着新项目一样,目光中都闪烁着惊喜。
6 坚决说不,扔掉垃圾食品 垃圾食物会阻碍能量的流动,还会带给自己一种应付的感觉有人觉得,吃快餐是为了节省时间多做工作其实这种情况下,你的工作品质也是快餐式的,看着诱人,实则缺少内在张力吃得凑合,在潜意识中,就是对自己不那么在意,心理能量是涣散的而心理学研究也表明,你对自己胃口的敷衍,也会体现在职场上鲜 于创新。
