03-视易精通量贩ktv管理系统-安装及配置指南v1.0.pdf

精通量贩 KTV 管理系统 安装及配置指南 文档编号文档编号 文档归属文档归属 文档名称文档名称 JT-MM-003-1.0-20100401 数字娱乐营销部 精通量贩 KTV 管理系统安装及配置指南 文档密级文档密级 使用对象使用对象 完全公开 视易技术人员、代理商技术人员、客户网管人员 文档维护人文档维护人 linxy@star- 福州星网视易信息系统有限公司 文档信息 变更记录变更记录 修订日期 修订版本 修订章节 修订描述 作者 2010-04-01 V1.0 首次编写 首次编写 福州星网视易信息系统有限公司 目录 目目 录录 第第 1 1 章章 精通简介精通简介 . 1 第第 2 2 章章 系统安装系统安装 . 1 2.1. 运行环境要求 2 2.2. 安装步骤 . 2 2.2.1. 安装操作系统 2 2.2.2. 安装数据库服务器 3 2.2.3. 安装视易星云 KTV 娱乐系统 . 3 2.2.4. 安装视易精通管理系统 . 3 第第 3 3 章章 系统配置系统配置 . 4 3.1. 管理服务器访问配置. 4 3.2. 分发服务器访问配置. 4 第第 4 4 章章 系统维护系统维护 . 5 4.1. 系统备份 . 6 4.2. 系统恢复 . 7 4.3. 清除数据 . 8 福州星网视易信息系统有限公司 第 1 页 共 12 页 第第1 1章章 精通简介精通简介 视易精通量贩视易精通量贩 KTV 管理系统管理系统是一套专为大型量贩式 KTV 量身定制的专业娱乐管理软 件，聚合量贩 KTV 的经营管理思想精髓，充分考虑连锁运营需求，紧密配合经营管理者的 管理思路，协助量贩 KTV 遵循先进的“人、财、物”综合管理理念快速实现信息透明化、 流程可视化和利润最大化。

精通率先引进了连锁模式，支持规模化经营、品牌化经营的大型连锁量贩 KTV 企业进 行连锁店的管理 精通分为联网数据中心（IDC）系统及分店系统两个部分，联网数据中心（IDC）系统 拥有集中财务管理集中财务管理、联网联网订房中心订房中心、统一物流管理统一物流管理、会员自助订房（会员自助订房（WEB 服务）服务）等支持连 锁经营的子系统，分店部分拥有后台管理、咨客管理、后台管理、咨客管理、包厢包厢呼叫管理、吧厨管理、收银管呼叫管理、吧厨管理、收银管 理、超市管理、库存管理、包厢点选管理、会员管理、财务管理、总经理决策支持理、超市管理、库存管理、包厢点选管理、会员管理、财务管理、总经理决策支持等支持 量贩 KTV 业务和管理流程精细化的子系统，并可视量贩 KTV 经营规模和实际自由定制二二 级库存管理、寄存管理、排位管理、楼道点单、会员级库存管理、寄存管理、排位管理、楼道点单、会员触摸触摸查询、查询、CRM 客户关系管理、客户关系管理、SMS 运营管理运营管理、日志管理、日志管理等功能强大的高级管理子系统 精通将量贩 KTV 运营的相关人员、相关资源通过系统紧密地结合在一起，深入挖掘人人 员管理数据、物品管理数据、财物管理数据、综合管理数据员管理数据、物品管理数据、财物管理数据、综合管理数据等大量历史及实时数据，轻松 实现运营、管理数据的大集中，为经营管理者提供精确的数据支持，使之成为辅助经营决策 的科学管理工具，为量贩 KTV 成功实现成本最小化、整体利益最大化保驾护航。

福州星网视易信息系统有限公司 第 2 页 共 12 页 第第2 2章章 系统安装系统安装 2.1. 运行环境要求运行环境要求 配置要求配置要求 硬件环境硬件环境 软件环境软件环境 收银服务器 最低 CPU：PIII 900Hz 网卡：100M 内存：256MB 硬盘：30GB WINDOWS 2000 Server SQL Server 2000 企业版服务器端 推荐 CPU：P4 3.0G Hz 以上 网卡：100/1000M 内存：1GMB 以上 硬盘：80GB 以上 WINDOWS 2003 Server 中文版 + SP4 补丁 SQL Server 2000 企业版 + SQL2KSP4 补丁 客户机 最低 CPU：PIII 900 Hz 网卡：100M 内存：128MB 硬盘：20GB Windows 98/me/2000/xp SQL Server 2000 客户端 推荐 CPU：P4 1.8G Hz 以上 网卡：100/1000M 内存：256MB 以上 硬盘：40GB 以上 WINDOWS xp professional 中 文版 SQL Server 2000 客户端 2.2. 安装步骤安装步骤 2.2.1. 安装操作系统安装操作系统 精通量贩 KTV 管理系统的收银服务器、数据库服务器推荐使用 Windows 2003 标准服 务器中文版， 应用服务器、 前置机推荐使用 Windows2003 Server， 服务器按照普通方法安装， 安装成“独立”服务器即可，除非特殊管理上的需要，否则不必设置成“域”服务器；客户 端(工作站)使用 Windows 98/Me/2000/XP，推荐使用 Windows xp professional中文版，工 作站按照通常方法安装。

服务器和客户端可以在同一台电脑上安装，比如用于测试、培训等用途，仍推荐使用 Windows 2003 标准服务器中文版， 该电脑按照通常方法安装， 使用系统默认的 “administrator” 用户操作即可 福州星网视易信息系统有限公司 第 3 页 共 12 页 2.2.2. 安装数安装数据库服务器据库服务器 精通量贩 KTV 管理系统的数据库软件使用 MS SQL Server2000，推荐使用 MS SQL Server2000 中文企业版，MS SQL Server2000 数据库软件只在服务器上安装，安装过程参见 “MS SQL Server2000 安装” 如果服务器和客户端在同一台电脑上运行，仍推荐使用 MS SQL 2000 企业版按照上 述演示安装后，应重新启动电脑，系统会自动加载 SQL 的“服务管理器” ，在系统任务栏右 侧显示一个图标，如果当前状态为(SQL 服务未启动)，请双击该图标后，如下图所示： 按【开始/继续】按钮，同时将“当启动当启动 OS 时自动启动服务时自动启动服务” 打上勾 “√√” ，下次系统启 动将自动运行 SQL 的“服务管理器” ，一般不再需要对 MS SQL 进行特殊设置。

2.2.3. 安装视易星云安装视易星云 KTV 娱乐系统娱乐系统 精通量贩 KTV 管理系统作为整个视易 KTV 娱乐管理后台系统的一部份，可以与包厢 中使用的酒水、点歌系统及相关硬件设备(如机顶盒)，通过网络和共用的数据库有机的结合 在一起，有效地实现前后台联动在安装精通量贩 KTV 管理系统前，还必需正确安装视易 星云 KTV 娱乐系统，安装过程参见“视易星云 KTV 娱乐系统安装” 2.2.4. 安装视易精通管理系统安装视易精通管理系统 精通量贩 KTV 管理系统是整个 KTV 娱乐管理后台系统的核心部份，必需正确安装， 安装过程参见“视易精通量贩 KTV 管理系统安装” 福州星网视易信息系统有限公司 第 4 页 共 12 页 第第3 3章章 系统系统配置配置 3.1. 管理管理服务器访问配置服务器访问配置 管理服务器访问配置通过“C:\ StarVOD.ini” 文件进行，该文件中包含客户端访问精通 管理服务器、收银服务管理器访问数据库以及分店前置机访问联网数据中心（IDC）的配置 信息，具体信息含义描述如下： 参数说明：参数说明：  [BILL_SH DB]分区：分区：客户端访问精通服务器、收银服务管理器访问数据库、分店 前置机访问联网数据中心（IDC）的配置信息  pchDBName：：数据库服务器计算机名称或 IP 地址；  Server IP：：精通管理服务器 IP 地址；  Db Name：：数据库名称，默认为 eVideoBill_SH；  Usr Name：：访问数据库的登录名称；  HeadServerIP：：联网数据中心（IDC）应用服务器 IP 地址；  HeadServerPort：：联网数据中心（IDC）应用服务器端口号；  [POS Settings]分区：分区：超市管理系统关于 POS 机的配置信息  ShowPort：：是否启用客显屏，其中取值“0”表示不启， “1”表示启用；  CashBox：：是否启用钱箱功能，其中取值“0”表示不启， “1”表示启用； 3.2. 分发服务器访问配置分发服务器访问配置 为了能够与视易点歌系统进行联动， 必须进行视易点歌分发服务器访问信息的配置， 配 置通过精通管理服务器安装目录下 STBServer.ini 文件进行，该文件包含 TSServer 的地址信 息，具体配置信息含义描述如下： 福州星网视易信息系统有限公司 第 5 页 共 12 页 参数说明：参数说明：  [ServerSet]分区：分区：TSServer 的配置信息  GetDetailServer：：表示是否需要配置详细的机顶盒对应服务器信息，其中取值 “0”表示不需要， “1”表示需要；  ServerIP1~5：：TSServer 的 IP 地址，可配置多个，当 TSServer 超过 5 个时，可 以只配置 5 个； 为了减轻网络负担，建议按照实际情况配置TSServer地址数量，建议当场子 点歌服务器超过2台时，只配置两个即可；  [STBSet]分区：分区：每台机顶盒对应的 TSServer 地址，仅当 GetDetailServer 取值“1” 时才生效 第第4 4章章 系统维护系统维护 系统维护系统维护，主要是进行系统的备份、恢复以及数据清理等工作。

系统的备份、恢复主要 通过精通管理服务器上的“收银服务管理器”进行的，双击精通管理服务器屏幕右下角的 图标即打开“收银服务管理器”窗口： 福州星网视易信息系统有限公司 第 6 页 共 12 页 4.1. 系统备份系统备份 为防患于未然，经常备份系统是必要的，推荐此使用此备份模式点击“收银服务管理 器”窗口的【系统备份】按钮即打开“系统备份”窗口，如下图： 福州星网视易信息系统有限公司 第 7 页 共 12 页 操作步骤操作步骤： 第第1步：步： 系统默认的备份路径为“D:\databackup\” ，根据实际情况可通过【选择文件】 改变存放路径；系统默认以当前的日期为文件名 第第2步：步： 点击【备份】即开始备份操作，备份完毕会提示“数据备份成功” ，点击【确 定】即可； 第第3步：步： 点击【退出】 ，关闭当前窗口 4.2. 系统恢复系统恢复 当数据库出现异常不得不需要恢复时，可以通过此功能进行数据恢复点击“收银服务 管理器”窗口的【系统恢复】按钮即可打开“系统恢复”窗口，如下图： 福州星网视易信息系统有限公司 第 8 页 共 12 页 操作步骤操作步骤： 第第1步：步： 系统默认的恢复文件目录为“D:\databackup\” ，根据实际情况可能通过【选择 文件】进行选择；系统默认为最后一次的备份文件。

第第2步：步： 点击【恢复】 ，将弹出信息提示框，点击【是】即开始恢复操作，恢复完毕会 提示“数据恢复成功，请重新启动程序” ，点击【确定】即可； 第第3步：步： 点击【退出】 ，关闭本程序，需重新启动程序 1. 系统恢复必需慎重，避免造成当前数据的丢失； 2. 营业中途，请勿进行此操作； 4.3. 清除数据清除数据 数据清理，是针对某些特殊情况而对系统数据进行清理需强调的是，清理后的数据将需强调的是，清理后的数据将 不能恢复，此功能请慎重使用不能恢复，此功能请慎重使用清除数据通过“后台管理系统”进行，点击“系统管理- 清除数据”即打开“数据清理”窗口，如下图： 福州星网视易信息系统有限公司 第 9 页 共 12 页 参数说明：参数说明：  数据清理是有针对性的，系统提供了以下九种。