项目1 认识电子.ppt

项目1认识电子商务 项目描述2013年1月30日根据中国电子商务研究中心发布2012年度中国网络零售市场数据监测报告显示，截止2012年12月中国网络零售市场交易规模达13205亿元，同比增长64.7%电子商务已渗入人们生活中，那么了解电子商务成为人们的当务之急什么是电子商务，电子商务是怎样分类的，这是本项目的主要内容项目分析认识电子商务要从我们看到的、听到的身边一些事情开始了解电子商务，进一步理解电子商务的定义、电子商务的分类，比较电子商务同传统商务的区别通过对本项目的学习，对电子商务有个初步的了解 任务分解为完成以上工作，可以把本项工作分解成两个工作任务任务1生活中的电子商务任务2电子商务与传统商务任务1生活中的电子商务 任务介绍该任务让初识电子商务的人们通过生活中常见的案例，对电子商务有一个感性认识相关知识1网上购物（1）什么是网上购物网上购物就是通过互联网搜索商品信息，并通过电子订单发出购物请求，然后填上个人或企业的支票账号或信用卡的卡号，厂商通过邮购的方式发货，或者通过快递公司（如EMS）送货上门2）网上购物的优点1）对于消费者第一、可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制；第二、获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；第三、网上支付较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫；第四、从订货、买货到货物上门无须亲临现场，既省时又省力；第五，由于网上商品省去租店面、招雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。

2）对于商家由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等，将来会有更多的企业选择网上销售企业通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力3）对于整个市场经济这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置2网上支付（1）网上支付的方式邮局汇款银行电汇网上银行实时支付第三方支付等方式 20112012年中国网上支付用户数及网民使用率2）网上支付的优势1）方便2）速度块3）避免携带大量现金的风险4）使用电子支付可以降低企业成本3网上旅游预订（1）网上旅游预订的发展（2）网上旅游预订的主要业务（以携程旅行网为例）1）酒店预订2）交通工具预订3）度假预订4）商旅管理4电子政务（1）什么是电子政务电子政务即运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务2）电子政务的优势1）能够降低办公费用，提高工作效率2）可以更高效地给社会公众提供服务，有利于和谐社会的建设。

3）电子政务在实现“以信息化促进工业化、现代化”的发展战略中具有重要的意义4）提高政府决策理性和公共政策的品质3）电子政务的应用1）电子采购及招标2）电子福利支付3）电子邮递4）电子资料库5）电子公文6）电子税务 任务实施实例网上造价工程师职业资格考试报名（以黑龙江省人事考试网为例）在IE游览器的地址栏中输入“http:/ 点击“注册我的考试”按钮，进入“填写注册信息”页面 “邮箱验证”页面 验证成功，完成注册 “我的考试”页面 “网上报名”页面 “考生登录”页面“网上报名”页面“考生登录”页面 “全国专业技术人员资格考试报名服务平台”页面 “考生登陆”页面 上传照片 上传照片成功后，按照提示进行网上报名任务2 电子商务与传统商务 任务介绍通过学习电子商务的定义、分类及组成等基本知识，对电子商务有一个深入的了解，进而掌握电子商务与传统商务的区别 相关知识1电子商务的定义电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网技术）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易2电子商务的组成要素3电子商务的分类（1）按照交易对象分类1）企业与消费者之间的电子商务。

2）企业与企业之间的电子商务3）消费者与消费者之间的电子商务4）企业与政府方面的电子商务2）按照电子商务活动内容分类1）间接电子商务2）直接电子商务3）按照使用网络类型分类1）EDI商务2）互联网商务3）Intranet商务4电子商务的优势（1）全新时空（2）减轻物资的依赖，全方位展示产品及服务（3）减少库存（4）密切用户关系，加深用户了解（5）减少中间环节，降低交易费用 任务实施实例比较电子商务与传统商务运作过程确定交易的环节填表完成电子商务与传统商务的运作过程，项目传统商务电子商务交易前的准备通过报纸 、电视、户外媒体等各种广告形式宣传自己的商品信息交易的供需信息都是通过交易双方的网址和网络主页完成的，双方信息的沟通具有快速和高效率的特点贸易磋商过程贸易双方进行口头磋商或纸面贸易单证的传递过 程各种正式的贸易单证的传递主要通过邮寄方式传递将纸面单证在网络和系统的支持下变成了电子化的记录、文件和报文在网络上的传递过 程项目传统商务电子商务合同的签订与执行交易双方必须以书面形式签订 具有法律效应的商贸合同，来确定磋商的结果和监督执行的办法电子商务环 境下的网络协议 和电子商务应用系统的功能，保证了交易双方所有的贸易磋商文件的正确性和可靠性支付过程支付一般有支票和现金两种方式。

支票方式多用于企业的商贸全过程；现金方式常用于企业对 个体消费者的商品零售过程资金支付采用信用卡、电子支票、电子现金和电子钱包等形式以在网上支付的方式 知识扩展中国电子商务的发展经历以下三个阶段：1.19992002年萌芽阶段220032006年高速增长阶段320072010年电子商务纵深发展阶段复习思考题一、简答题1什么是网上购物，有哪些优点？2按照使用网络类型分类，电子商务分为哪几类？3电子商务的组成要素有哪些？4电子商务有哪些优点？5按照交易对象分类，电子商务分为哪几类？二、讨论题电子商务的快速发展给人们的生活带来了哪些变化？技能训练技能训练1-1在淘宝网上购买一次产品，体验购物流程访问淘宝网站；选择产品；将完成产品的订单进行截图，并通过电子邮件将其发给老师技能训练1-2调研本省阿里巴巴诚信通企业的经营状况访问阿里巴巴网站，调研本省诚信通企业的相关信息；按照表1.2填写相应的数据；序号企业网址企业名称企业联系方式主要经营产品经营模式人气指数其他123调研总结将完成的表格进行截图，并通过电子邮件将其发给老师。