新能源汽车充电桩使用管理规定操作流程.docx

新能源汽车充电桩使用管理规定操作流程一、操作人员管理要求1、 充电桩操作人员必须经国家有关部门培训考核合格 并持有颁发的资质证后上岗，同时需接受安全教育和岗位技 能培训操作人员应佩戴或在场站内的醒目位置悬挂标明个 人姓名、工号、岗位的标志2、 充电作业时须穿戴专业绝缘防护鞋及绝缘防护手套， 保持自身、车体、充电桩及周边区域干燥3、 操作人员应主动引导车辆进入充电位置，当车辆停 稳，切断电动汽车动力电源和辅助电源，拉紧手刹，人员离 车后，方可进行充电作业驾驶员自觉服从站点工作人员的 安排4、 充电前，操作人员应检查充电接口是否正常完好， 并对车辆进行充电前检查，对充电设备与电动汽车连接和充 电参数的设置进行确认5、充电启动后，确认充电正常，并定期巡视充电状态发生安全事故，应快速按下红色急停按钮，切断电源6、 充电过程中，车辆严禁启动或移动，严禁带电插拔 充电插头充电结束后、行车前，驾驶员应确认充电终止以 及充电设备与电动汽车物理分离7、 严禁使用金属物体触碰充电枪接口、纯电车充电口8、 操作人员应基本了解电动汽车的构造和充电设备的 工作原理，了解动力蓄电池应用的基础知识，掌握充电操作 规程、充电设备检测、故障判断和处理、安全知识和应急处理方法。

9、 操作人员应按照充电桩生产厂家的顾客手册进行定 期保养与例行检查，保持其安全、清洁、完好，并做好相关 检查保养记录10、 充电站每日应做好站内日查，当班管理人员应对作 业现场进行监督，发现违章行为和不安全因素，有权制止并 向上级反映情况充电作业人员应定期或根据工作需要随时 进行巡视二、充电桩使用和管理1、 充电人员必须定期检查充电桩及其他相关设备，消 防器材、设施设备保持清洁干燥，并做相关检查记录，按要 求上报定时对充电场地、充电设备设施、消防器材保洁， 确保设备情况良好2、 充电过程中，操作人员应按照操作流程操作，如厂 家有其他充电要求，则按照厂家要求进行操作同时须按要 求对充电桩仪表、数据、充电模块、线路、开关等设施进行 检查，并按要求填写巡检记录3、 充电过程中如发生故障，充电人员应立即按下充电 机上的急停按键，以防故障进一步扩大，并上报技术科，由 专业人员进行设备维修4、 如遇系统起火时，首先动用紧急停机装置切断电源， 然后使用ABC通用型灭火器或者二氧化碳灭火器灭火，严禁 使用泡沫灭火器和水灭火5、充电结束后，应按规定拔除充电枪，将线缆理好放架上，锁好充电口及车门，并记录相关数据。

6、 各类台账记录完善，分类明细准确7、 严禁私自拆卸、改装充电桩设备及附加设施，对因 此造成的损坏由当事人承担相应的经济责任，并对管理责任 人进行问责三、充电场站管理1、 充电站所属公司应设置安全管理组织机构，并配备 专职或兼职的安全员，要建立安全管理制度和应急预案，建 设安全应急保障体系并负责制、修订充电站管理责任书， 负责指导、监督、评估充电站安全管理工作2、 充电站管理人员是充电站安全管理第一责任人，对 充电站安全进行管理应建立运行值班制度，包括日常巡检、 运行交接班、值班日志等要落实、贯彻安全工作的相关规 定及要求，组织开展充电站安全实施工作，落实各级人员的 应急职责3、充电站应在明显位置设置公示牌，明示充电站的名 称、运营时间、服务项目、服务热线、站点地图指示、求援 、监督举报以及当前站内充电设备可供使用情况4、 露天设置的充电桩应有安全防护措施，保证雷雨等 特殊天气的设备安全5、 技术部定期组织充电桩厂家对站内充电桩进行巡检四、纯电车充电管理1、 纯电车按充电操作人员要求停放，车辆停止后拉起 驻车制动，将档位置于N档，并检查确保车辆高低压电源开 关处于关闭状态，以防止充电时瞬时电流损坏车辆电器设 备。

2、 车辆需集中存放，集中管理，存放位置要远离加油 站、加气站、热源、火源、腐蚀性气体、潮湿的地方，同时 还应避免尖锐物体的撞击、挤压3、纯电动车辆以电量SOC为50%-80%存放4、 新车在运营之前必须进行一次满充电，确认对车辆 已充满电后进行签字登记后方可正常投入使用，确保电池电 压均衡5、 以最近一次满充电记录为起始点，纯电动车每月至 少进行满充电、放电一次6、 车辆充电及维护期间，应有专人监控看护，如遇异 常问题及时通知专业人员处理7、 禁止雷电天气、雨天露天给电动车辆充电8、 每台车应随车配《纯电动车充电维护保养登记册》， 每次维护时经手人签字确认9、 纯电车辆所属公司需做好车辆充电、运营台帐记录， 便于车辆的使用和维修根据车辆技术状况，合理安排一、 二级维护保养计划，并做好车辆使用、维修台帐管理10、预期存放时间超过两周的车辆应断开整车快断器，并由专人妥善保管车辆；对于长期停放的车辆，每两周必须 上电一次，检查仪表读数，检查电池电量SOC值，如果SOC 低于30%需立即安排出库进行充电，保证停车关机时整车SOC介于50%~80%区间五、突发事件的应急处置1、 充电站所属公司应设置应急组织，建立突发事件应 急预案，包括火灾、车辆故障、电池破损燃烧爆炸、供电系 统故障、人员触电、设备故障、停电和断网等。

2、 充电站内各紧急出口通道应保持畅通发生灾害时， 应能及时采取有效的处置措施，及时疏散人员，并报告有关 部门3、 应急预案应满足统一指挥，分级负责;组织机构健全; 人员和物资配备充足；通信畅通；行动迅速、准确等基本要 求应急预案的主要内容应包括：组织机构、人员、物资、 事件等级、报告程序、事故处置方法、快速疏散方法、紧急 救护措施、现场保护、清理和善后工作等4、应急预案中涉及的应急设备应在指定场所存放，专 人负责，定期检查应急预案所需物资的有效性5、 充电站所属公司应定期进行消防培训和应急演练， 全体人员应掌握消防知识，熟知消防器材的位置、性能和使 用方法每半年应至少进行一次应急预案的全员培训和演 练，针对演练中的问题，修改和完善应急预案6、 充电站每月组织一次安全检查并应根据季节特点 和重大节日对充电站进行专项检查消防设施和监控器材应 由专人定期进行维护与保养，灭火和监控系统应处于完好有 效状态7、 突发事件的处置应按应急预案的要求进行充电基本操作流程1、 操作人员穿戴好绝缘鞋、绝缘手套后进入充电区域2、 检查充电桩内部设备、充电枪、充电接口外观是否 完好，检查车辆仪表各项读数是否正常，询问驾驶员停车前 是否有异常。

3、 关闭纯电车电源开关（具体参照厂家说明书），开启 或唤醒充电桩，操作面板显示正常后，取下充电枪插入车辆 充电口4、 在操作面板上选择充电模式，等待充电指示灯亮起 后，观察面板数据，包括充电时间、充电电流、充电电压、 SOC值、充电电量等均为正常状态，并做好记录5、 充电期间，不定期进行巡视，发现问题或隐患，立 即按下红色急停按钮，关闭总电源，及时上报6、 充电完成或人工停止充电后，等待停止充电指示灯 亮，操作面板电流、电压为零时，拔下充电枪，将电缆整理 好，放入电缆槽严禁人工停止充电后，立即拔下充电枪， 有可能发生电弧放电的安全隐患，需等待3至5秒后再拔下 充电枪7、 充电完毕后，不要立即关闭充电桩电源，无线数据 传输需带电运行。