2022年基于用户体验的旅游景区APP界面设计研究论文.docx

基于用户体验的旅游景区APP界面设计研究：随着智能终端、移动网络的高度开展，传统旅游行业与移动互联网产业的融合速度加快景区APP是景区完善效劳、二次营销的必要举措，但在关注度、使用率以及黏性方面存在劣势该文对旅游类APP的功能进行比照分析，完成对景区APP信息构架的重组，增强其便利性和实用性，提升用户体验在此根底上，提出以GPS+LBS双定位技术做好导航交互、以简单精致人性化的设计强化情感体验、以动效设计加强体验舒适度，从而改良用户体验，提高景区APP产品的质感和风格论文关键词：旅游景区,APP,用户体验,界面设计1 信息构架重组目前，国内旅游类APP从功能上可分为预定类、分享类、导览类等预定类APP核心功能集中在酒店、机票、车票、门票预定效劳上，以同程旅游、艺龙旅行为代表分享类APP侧重打造旅游攻略和游记分享的互动旅游社区，其核心功能为GPS导航与地图指引、图文分享与形成记录、社交与互动，以蚂蜂窝自由行、面包旅行为代表导览类APP专注地图、导航、语音解说、行程规划等各种功能，TouchChina推出的景点通已经覆盖了北京、上海、香港、澳门等城市导航苏州同里、杭州西湖、庐山等景区也推出自己的APP，为游客提供景区介绍和导航效劳。

在对上述提到的旅行类APP功能进行比照分析后〔见表1〕，可以看到目前国内景区APP存在的一些问题由表1可以看出，景区APP根本上属于导览类语音导览是景区APP的特色功能，但在图文分享与形成记录以及社交、互动性上景区APP的用户体验较差，需要完成对景区APP信息构架的重组，增强其便利性和实用性，提升用户体验首先，GPS导航与地图指引是景区APP最重要的功能，语音导览能够让用户享受更自在的深度旅游，也是与其他旅游类APP形成竞争的特色功能语音导览的内容改变以往制式的、机械式的景点表达，而是以叙事的方式娓娓道来其次，旅游APP的核心用户为自助游、深度游的游客，注重分享与参与感景区APP必须大力强化图文分享与行程记录功能，并方便将游记分享到微博、、等社交平台第三，在商家信息和效劳上，由于同程旅游等预定类APP做的非常完善，景区APP那么不必求大求全，可以采用和第三方平台合作的方式，满足用户对酒店、餐饮、购物等需求最后，要提供更优质、精细化的效劳，提供景区实时动态、最新活动信息、游客问答等，提高用户黏度，完善景区APP自身的效劳功能2 交互设计优化预定类APP依靠早期的PC客户端已积累了良好的口碑和品牌形象，以面包旅行为代表的分享类APP凭借优质的用户体验拥有了自称“面粉〞粉丝的簇拥，已开展成为国内旅游行业里极具影响力的品牌。

用户和品牌是旅游类APP在旅行市场立足的原点，景区APP应以改良用户体验为设计目标，提高产品的质感和风格2.1 利用GPS+LBS双定位技术做好导航交互现有景区APP通过GPS卫星定位系统，能够为用户提供精确的定位，并利用地图上的锚点，形象的展示出景区的各个景点及效劳站点随着景区APP用户需求的智能化，LBS位置信息效劳将伴随GPS和无线上网技术的开展，需求呈大幅度增长趋势LBS英文全称Location Based Services，又称定位效劳，它包含两层含义：经济管理毕业论文“首先是确定移动设备或用户所在的地理位置；其次是提供与位置相关的各类信息效劳〞[1]景区APP利用GPS+LBS双定位技术，提供 用户当前位置处一定范围内的宾馆、餐饮、加油站等的名称和地址，完善导航交互用户点击地图上的锚点，通过弹出式信息框，提供景点更多的详细信息以及语音讲解〔如图1〕点击侧栏可显示该景点附近更多住宿、餐饮等信息，并且这些信息都是实时自动更新的，让用户一目了然自己所处的位置并找到自己所需要的效劳信息2.2 以简单精致、人性化的设计强化情感体验令人愉悦的产品是有魅力的，并会感觉良好感官层体验属于用户体验中的本能层，“本能层处于思维及意识之前，主要与产品的外观表现、最初效果有关。

〞[2]与蚂蜂窝自由行、面包旅行等分享类APP相比，国内景区APP界面设计显得精致缺乏，应以简单精致、人性化的设计强化情感体验：〔1〕简单精细的视觉效果美国著名的数字产品设计与开发领导者拉杰·拉尔将“简洁〞作为UI界面的最正确设计经验与准那么之一，使“设计保持简单明了，关注于主要任务，防止分散用户的注意力〞[3]受 屏幕所限，放弃一切装饰效果的简单设计有着鲜明的视觉效果，使得界面干净整齐，用户能直观地了解各个元素的作用及交互方式也正是由于采用了简单的元素，优化排版设计成为景区APP提高用户体验的重要环节，字体、配色、图标的设计要更注重细节，如：文字信息通过文字大小和透明度的变化很好地构建层级关系〔2〕大视野背景一张精选的摄影图片配以精巧的文字标题就足以引起用户注意，景区APP的景点介绍、旅游攻略功能采用大背景图片的设计，类似于杂志的视觉体验，会让景区APP更生动，更具吸引力〔如图2〕〔3〕 图表可视化表达目前不少旅游类APP的游记仍采用长篇文字和图片堆砌的形式，对于用户来说消耗了较多的时间和精力去阅读，采用时间轴进行图表可视化表达，更能提高阅读的趣味和效率图表可视化表达还可以用于景区动态数据可视化，动态数据可视化更加强调数据转译实时更新的图形，景区的空气质量、温度与游客的承载量等景区的实时动态，采用动态的图形化表达，多维度呈现给用户实时信息、同时能与用户形成互动，提高数据表现的趣味性。

2.3 以动效设计加强体验舒适度APP常见的动效设计：一类是转场动效，即页面的切换、加载等，用以柔和页面的过度效果另一类是反应提醒，通过界面内元素的动效，帮助用户做出判断和决定一方面动效设计防止了界面枯燥与沉闷；另一方面又因动效过多可能会造成难以预料的低效率因此，如何设计出有趣吸引人且适合产品的动效是景区APP界面设计关注的重点：〔1〕强化页面呈现的引导，增加界面与界面衔接的延续感，防止生硬的跳转例如：给景区APP增加启动界面的动效设计，缓解用户等待焦虑，提升品牌效应滑动进入到一个工程是常见的转场动效模式，但在强调沉浸式体验的趋势下，页面与页面的切换也需要更加流畅，将更多细节内嵌到界面中，通过动画方式动态显示一些隐藏的信息最常见的方法是鼠标悬停时触发和点击时触发悬停技术直截了当，只要将鼠标悬停在照片上就能显示照片的说明信息，更多地隐藏内容将展现出来将导航地图中景区各目的地有趣的建议进行了隐藏，只有单击每个目的地的锚点才能看到它们〔2〕解释交互动作的变化，通过动效来有效地反应用户操作用户期待在操纵控件时的快速反应，通过反应明白他们所触动的行为会产生什么样的结果；同时用户也希望在较长的流程中能够提供状态提示，以确定程序是否正在运行中。

〞[4]为了凸显任务，动效设计做小不做大，不要太过花哨，增加1～2个令人愉悦的小细节动效设计，增加界面活力如对于即将前往的景点，导航地图上的锚点进行闪烁式的动效设计，提示用户点击获得详细信息旅行游记的点赞功能，心形图形变化的动效设计提示点赞成功，不影响用户操作又增加了界面的趣味3 结语旅游类APP蕴藏着巨大的商业契机和市场前景面对剧烈的市场竞争，景区APP一方面需要深入挖掘用户需求，提高产品创新力，走差异化开展道路；另一方面，那么要建立完善的管理、运营体系，不断优化用户体验，才能赢得市场和用户参考文献[1] 俞必忠.基于智能 的导览系统交互设计与实现[D].北京：北京工业大学，2022：4.[2] 黄晟.基于用户体验的APP设计[D].西安：陕西科技大学，2022：26.[3] 〔美〕拉杰·拉尔.UI设计黄金法那么[M].王军锋，高弋涵，饶锦峰，译.北京：中国青年版社，2022：6.[4] 高鹏.Photoshop APP界面设计全解析[M].北京：电子工业版社，2022：29. 。