2022年美特斯_邦威仓储与配送存在问题与对策研究.pdf

美特斯邦威仓储与配送存在问题与对策研究班级：连锁经营管理姓名：学号：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 10 页 - - - - - - - - - 目录一、引言 . 3二、美特斯邦威服饰有限公司简介. 3三、美特斯邦威服饰有限公司仓储与配送现状. 5四、美特斯邦威仓储与配送存在问题分析. 8五、仓储与配送存在问题的对策. 9六、总结 . 10 七、附录一 . 10 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 10 页 - - - - - - - - - 美特斯邦威仓储与配送存在问题与对策研究一、引言随着经济全球化和信息技术的迅猛发展，现代物流业的发展已引起政府、企业界和学术界的高度重视，成为国民经济的重要产业部门和新的经济增长点发达国家的实践经验表明，现代物流对地区经济的发展有极大的促进作用加快发展现代物流业，是我国应对经济全球化和加入世界贸易组织的迫切需要，对于提高我国经济运行质量和效益，优化资源配置，改善投资环境，增强综合国力和企业竞争力具有重要意义。

仓储与配送活动是商品流通乃至社会再生产过程中不可缺少的，是现代物流体系中的重要环节对于企业来说如何提高仓储工作效率，降低仓储配送成本从根本上提高物流管理水平，是每个企业都必须面对和解决的问题随着现代物流的发展和我国市场经济的深化，现代仓储和配送管理的地位都发生了深刻的变化，在企业经营、政府监管、提高经济运行质量和优化资源配置等方面发挥了越来越大的作用仓储和配送独立运行的局面也将逐步发生转变，向仓储和配送整合一体化的方向发展与我们日常生活的联系日益密切的连锁企业越来越多，那么这些连锁企业是怎么样运用仓储与配送的理论把商品的配送与调拨结合起来的？下面我们就通过对连锁专卖店美特斯邦威服饰专卖店的浅析，了解一下连锁企业如何很好的运用仓储与配送理论知识结合实际的二、美特斯邦威服饰有限公司简介“美特斯 邦威”是美特斯邦威集团自主创立的本土休闲服品牌美特斯邦威集团公司于 1995 年创建于中国浙江省温州市， 主要研发、生产、 销售美特斯 邦威品牌休闲系列服饰美特斯 邦威”代表为消费者提供个性时尚的产品，立志成为中国休闲服市场的领导品牌，扬国邦之威、故邦之威美特斯 邦威”是上海美特斯邦威服饰股份有限公司于1995 年自主创立的本土休闲服品牌。

目标消费者是 1625岁活力和时尚的年轻人群 品牌致力于打造“一个年轻活力的领导品牌，流行时尚的产品大众化的价格”，倡导青春活力名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 10 页 - - - - - - - - - 和个性时尚的品牌形象，带给广大消费者富有活力个性时尚的休闲服饰品牌内涵 ：“美” ： 美丽，时尚； “特” ：独特，个性；“ 斯” ：在这里，专心、专注； “邦” ：国邦、故邦； “威” ：威风品牌名称凝聚了集团创始人周成建先生永不忘却的民族品牌情节和对于服饰文化的情有独钟在周成建先生独特的经营理念指导下，在社会各界及广大消费者的关心与支持下，美特斯邦威集团迅速发展壮大 第九大道的美特斯邦威服饰， 极提升美特斯邦威公司的形象，使消费者时尚、 个性的风格，价格让消费者满意，质量让消费者放心! 品牌品质公司从创立之日起， 就始终把诚信经营作为企业发展的基石，赢得了消费者的信赖和行业的好评， 独具特色的经营管理理念和品牌文化内涵，引起了业内和各界的广泛关注。

公司在国内服装行业率先采取“虚拟经营”模式，走品牌连锁经营的发展道路2001 年，集团在坚持“虚拟经营”的业务模式基础上，全面启动品质管理工程，从品牌形象、产品设计与生产采购、物流、市场拓展、销售服务和信息化管理等全过程提升管理品质在品牌形象提升上， 公司运用品牌形象代言人、 极具创意的品牌推广公关活动和全方位品牌形象广告投放， 结合开设大型品牌形象店铺的策略，迅速提升品牌知名度和美誉度在产品设计开发上，建立并培育了一支具有国际水准的设计师队伍，与法国、意大利、香港等地的知名设计师开展长期合作，每年设计服装新款式3000多种在生产采购和物流上， 突破了传统模式， 充分整合利用社会资源和国内闲置的生产能力，走社会化大生产专业化分工协作的路子在广东、上海、江苏等地300 多家生产厂家为公司定牌生产，形成年产系列休闲服近5000 万件（套）的强大生产基地， 专业的品检师对每一道生产工序实施严格的品质检验，严把质量关品牌精髓不走寻常路！具有中国人民的创新理念企业愿景名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 10 页 - - - - - - - - - 美特斯邦威要成为全球裁缝，为全球消费者提供新时尚的生活体验。

美特斯邦威服饰博物馆上海美特斯邦威服饰博物馆于2004 年初开始筹建， 2005 年 1 月 18 日，上海市文物管理委员会正式批准成立2005 年 1 月，博物馆由上海民政局民非处予以登记国内首座经文物部门批准的民间服饰博物馆美特斯邦威服饰博物馆坐落于上海南汇区的美特斯 邦威集团总部美特斯邦威博物馆的总投资高达二千多万元，专家们为搜集藏品走遍了全国各地这座展馆面积达 2000 多平方米，藏品包括清嘉庆明黄地十二章缂丝龙袍、清乾隆藏青织金妆花缎过肩蟒袍等珍贵宫廷服装；畲族、纳西族、白族、苗族、水族、侗族等三十多个民族的服装、织绣、银饰及织机、缝纫机、熨斗等从元朝至今的珍贵文物共5000 多件三、美特斯邦威服饰有限公司仓储与配送现状美特斯邦威门店的商品由美特斯邦威提供，这种经营模式不可避免地面临复杂的物流配送问题，美特斯 邦威并没有投入太大的财力去自己进行物流配送，不仅仅的美特斯邦威， 许多其它的连锁企业也面临这个问题但是美特斯邦威还是秉承 “ 虚拟经营 ” 的精神，将物流有限度外包给物流公司，整个调配数据则由该公司自己掌握美特斯邦威的信息化平台为了更好地建立共享机制，除了日常的交流会共享信息外，美特斯邦威还要建立一个信息共享的平台。

针对公司内部同事：将配送仓，店铺，在途库存信息以量化的形式在共享夹上进行公布， 以利于各位同事的了解， 方便工作的开展针对直营店铺和加盟店铺：以每个规格“有”“无”的信息向他们进行传递，通过数据管理员下传给各店，以便与大家及时了解仓库的库存，下有效订货单美特斯邦威的仓储情况美特斯邦威由总公司通过第三方物流公司发到全国各城市仓库，由当地仓储中心再分发到各个专卖店 以淮安的美特斯邦威专卖店来说，在市区附近的这一片区域都是一个代理商的加盟店或者是直营店，所以，只要在市区这一片区域建立一个仓储地方就可以了， 这样就能解决附近几个门店的仓储问题了而这个仓储地方的货物由上一级的区域代理商发过来的，也就是说，上面还有一个区域行名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 10 页 - - - - - - - - - 的仓储中心负责这一区域的货物供应对于美特斯邦威服装专卖店来说，上到总公司的仓储中心， 下到门店的门面陈列， 其实都不同形式的仓储和行使着仓储的职能美特斯邦威门店配送情况凯龙物流公司与美特斯邦威服饰股份有限公司的合作由单一的运输，现已扩展到仓储、配送，配送网络覆盖全国大多数的一级、二级、三级城市。

总部、直营门店和加盟店之间的货物配送：订货单和销售报表的导入：进入ERP 管理系统 -EDI 数据交换平台等，执行此项操作订货单导入完毕后 ,需对各店订货单进行处理：进入ERP 管理系统 -市场销售管理 -下级代理商管理 -下级代理商订货单管理-下级代理商订货单查询管理查询出来以后， 点开该订货单的明细， 查看一下该订货单所订货品的款号和规格是否有误如无误，直接对订货单进行“审批”处理直营门店订货单可由订货门店和直营督导自行审批订单审批后 ,要进行计划分配管理 ,再处理给仓库配货 :进入 ERP 管理系统 -仓储配送管理 -计划分配 -填制计划分配单 -找到要分配单据开始分配(可按计划分配或按商品分配 )-生成计划分配单；订货单的分配一般是按需配发,辅料和货品分开配发入库的办理：总仓入库：仓库收到总部发来货品或辅料，并清点完毕,确认无误后，才能办理仓库入库总仓出库：出库货品给总部的情况有正品，次品和辅料， 出库方式有调拨出库和退回出库 出仓库为配送仓， 辅料仓或次品仓， 再根据所出货品选择出库方式，引用原始单据 (总部计划调配单或计划退货单)门店间调拨和退仓货品处理：直营店铺间的内部调拨 :店铺间的内部调拨由发货方开据“内部调拨单”，一式三联单，收货方收货签字确认后，由发货方拿相应的底单来办理调拨手续。

直营店调加盟货品的手续办理： 所调货品可以由直营店发给加盟店，但单据处理先由调出的直营店铺将货品退配送中心，再填制调入的加盟店铺的订货单，名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 10 页 - - - - - - - - - 最后再由配送中心出库给调入的加盟店直营店铺的退仓货品处理： 退仓货品先由配送中心收货验收后才能办理直营店的退仓货品一律是按调拨回仓库处理加盟店铺间的调配处理： 加盟店的调配单据流程同直营店一样，也要先退回仓库再发给调入加盟店加盟店铺的次品退货处理： 退次品时 ,次品仓负责人在收到次品后处理 进入 ERP管理系统 -市场销售管理 -下级代理商管理 -下级代理商退货管理 -填制一张代理商的计划退货单 ,然后再进行退货处理加盟店铺的正品退货处理:加盟店除了平时退次品外，只有季末才有正品退货正品退货的处理必须要先核算该店的退货率才能办理美特斯邦威把供应链管理提到战略高度“供应链管理” 在全球服装行业已成为竞争要素，但在国内，美特斯邦威是第一家把供应链管理提到战略高度的服装企业。

美特斯邦威， 不走寻常路！”果然，这家公司就像它的这句广告词一样，三年间营业额翻了 3 倍多，营业利润却翻了 49 倍它以“不寻常”的商业模式，创造了中国服装企业的发展奇迹美特斯邦威的成功在于它供应链的成功物流外包“轻资产设计”美特斯邦威将物流外包，由“第三方物流企业”参与生产及销售环节面、辅料及成衣的运输 美特斯邦威对它们同样有严格的遴选过程和绩效考核规则应该说，把起点的生产、中间的物流和终端的渠道都做轻了之后，整个企业的“轻资产设计”就差不多到位了具体的物流配送由 “第三方物流公司承担 美特斯邦威的 “ 物流营运部”、 “物流计划部”、 “物流规划部”、 “物流管理部”下属三个配送中心和各销售子公司，则负责共同管理“物流运输”和“仓储管理”用高效的“信息系统”将各方主体联系起来美特斯邦威的供应链涉及上、中、下游各种主体，涉及交易内容有商务流、信息流、资金流和物流 如何协调？美特斯邦威给出答案： “硬件和软件相结合，线上和线下相结合也就是说，用高效的“信息系统”将各方主体联系起来美特斯邦威的“信息管理系统” 拥有 4000 多个客户端，遍布全国 1000多个城市，名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 10 页 - - - - - - - - 。