投标服务承诺书模板（29篇）.docx

投标服务承诺书模板（29篇）投标服务承诺书模板（精选29篇） 投标服务承诺书模板 篇1 　　致：　　在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方提供优质服务，作为我们工作目标我单位本着想需方之所想，急需方之所急在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：　　一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程　　二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货　　三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的.承诺履行　　四、第一年提供免费维护，第二年免费上门，只收取更换硬件设备费用　　五、安装完成后免费提供系统使用、技术培训　　无论软硬件发生故障，我们承诺在4小时内作出响应，24小时内上门完成修复　　平时提供7__24小时技术支持承诺　　承诺配备两名以上弱电工程师实施前期线路施工以及后期调试工作，项目经理一名，电工四名　　法定代表人(盖章或签字)：__年__月__日　　服务承诺书　　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：　　一、产品质量承诺：　　1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

　　2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货　　二、产品价格承诺：　　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方　　三、交货期承诺：　　1、产品交货期：中标签订合同后可立即施工，尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求　　2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;　　①技术保养维修手册　　②安装　　③外购件说明书及制造厂家　　④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件　　四、售后服务承诺：　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意　　3、服务效率：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，市内用户2个小时内到达维修现场并到　　3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

投标服务承诺书模板 篇2 　　1、施工图交底：接到施工图交底（会审）通知后，由公司分管领导及项目负责人及时组织各专业工种设计人员向施工、监理及建设单位介绍设计意图、施工注意事项等，并解答建设、施工、监理等单位提出的有关图纸技术问题　　2、施工配合及现场施工处理：由项目负责人及时组织有关设计人员赴现场与建设、施工、安装、监理等协商解决，作好现场记录，并及时处理，如遇较复杂的技术问题，请示公司技术负责人组织有关人员研究解决　　3、设计更改：对业主提出的合理性更改，在不违反国家有关规定、政策、规范情况下，予以积极配合，并及时出具更改通知书或更改设计图　　4、参加竣工验收：项目负责人及设计人员应认真对工程进行验收，对存在的问题，应提出改正意见，不得敷衍、迁就　　5、要求各专业设计人员严格遵守职业道德，牢固树立“服务第一、用户至上”的观念　　6、我司承诺施工过程中相应专业各派一名本工程设计人员驻施工现场解决处理施工中的问题，并保证实际投入本工程的设计人员与投标时承诺的人员一致，后期服务满足招标人及施工的要求　　如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：　　一、养护期内服务承诺　　为高标准高质量的完成本项目的工程建设及养护管理工作，我公司对养护期内工作郑重做出以下承诺：　　A、安全施工服务承诺：　　(一)、安全施工管理　　本工程安全目标是死亡重伤率为0，无塌坍、无火灾、无重大交通、无中毒事故。

现场建立以项目经理为第一责任人，专职安全主任负责安全管理体制，严格执行安全施工规程和履行安全措施不影响施工现场周围学生的正常学习、休息的保证措施　　1、安全管理制度　　（1）、安全生产责任制　　建立、健全各级各部门的安全生产责任制，责任落实到人各项经济要有明确的安全指标和包括奖惩办法在内的保证措施设立专职安检员一人，负责组织监督检查和班组在施工中执行安全规则　　（2）、新进企业工人须进行公司项目部和班组的三级教育;　　工人变换工种，须进行新工程的安全技术教育;工人应掌握本工种操作技能，熟悉本工程安全技术操作规程;认真建立“职工劳动保护记录卡”，及时做好记录　　（3）、施工组织设计　　施工组织设计应有针对性的安全技术措施，经技术负责人审查批准　　（4）、分部分项工程安全技术交底　　进行全面的针对性的安全技术交底，受交底者履行签字手续分管项目工长既负责该项目的技术交底，又负责该项目的安全交底　　（5）、特种作业持证上岗　　特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗，操作证必须按期复审，不得超期使用，名册齐全　　（6）、安全检查　　必须建立定期安全检查制度有时间、有要求，明确重点部位、危险岗位安全检查有记录。

对查出的隐患应及时整改，做到定人、定时间、定措施　　（7）、班组“三上岗、一讲评”活动　　班组在班前须进行上岗交底、上岗检查、上岗记录的“三上岗”和每周一次的“一讲评”的安全活动对班组的安全活动，要有考核措施　　（8）、工伤事故处理　　建立事故档案，按调查规则、规定进行处理报告，认真做好“三不放过”的工作　　（9）、“五牌一图”与安全标牌施工现场必须有“五牌一图”：　　即①施工单位及工地名称牌;②安全生产六大纪律宣传牌;③防火须知牌;④安全无重大事故计数牌;⑤工地主要管理人员名单牌;⑥施工总平面图图牌应规格统一，字迹端正，表示明确　　施工工地必须有安全生产宣传牌在主要施工部位、作业点、危险区、主要区通道口都必须挂有安全宣传标语或安全警告牌　　2、安全保护措施　　（1）、安全帽　　①安全帽必须经有关部门检验合格后方能使用　　②正确使用安全帽并扣好帽带　　③不准把安全帽抛、扔或当坐垫　　④不准使用缺衬、缺带或破损安全帽　　B、环境保护承诺：　　(一)环境保护管理体系　　建立环境保护管理小组，由项目经理主管，成员由专业骨干组成，做好日常环境管理，并建立环保管理资料，建立健全环境工作管理条例　　(二)环境保护措施　　1、施工期间噪声的防治措施　　现场施工噪声主要来自施工机械，为了能有效地降低施工噪声，应从以下几点着手：　　A.必须采取相应措施以使施工噪声符合国家环保局颁发的《建筑施工场界噪声限值》(GB12523)要求。

土石方施工阶段的噪声限值为：昼间75dB，夜间55dB　　B.在可供选择的施工方案中尽可能选用噪音小的施工工艺和施工机械　　C.将噪音较大的机械设备布置在远离施工红线的位置，减少噪音对施工红线外的影响　　D.对噪音较大的机械，在中午(12时至14时)及夜间((20时至次日7时)休息时间内停机，以免影响附近居民休息　　C、项目管理班子配备承诺　　二、人员培训服务承诺　　按照国家劳动定员标准，组成强有力的专职养护管理队伍，对所承建工程进行全方位养护管理　　1、强化技术培训，锻炼一支高素质的养护管理队伍　　2、工程完工后一周内，向监理工程师提供管理和养护路桥的详细计划及日程;随时进行检查，及时发现问题并解决　　3、建设、健全质保期外的质量检测制度，严格管理，尽努力满足业主的要求　　4、对业主的通知(包括书面通知、通知等)，能做到及时赶到现场，并进行细致、用心的维修、维护　　5、按照业主的要求对已经完成的工程(包括材料、构配件及组成部分)进行定期检验及维护　　6、在工程完成并交工后，自觉接受业主、监理单位以及相关的管理部门对工程质量安全的监督检查，及时对提出的问题进行分析处理，保证做到态度认真、细致，限度的满足业主的要求。

　　7、坚决做到履行建筑工程质量保修义务　　三、设备、工具的投入承诺　　为了确保机械设备处于完好状态，以满足工程施工的需要按照下列程序　　进行管理：　　1、职责　　(1)、行政及人力资源部负责基础设施的管理，包括计算机和运输车辆等设备维修和保养;　　(2)、工程部负责机械及生产设备的日常维护、保养、检修及正常使用;　　(3)、司机负责车辆的日常使用及维护保养　　2、工作程序　　(1)、设备档案的管理　　a、行政及人力源部负责全公司设备档案的管理,工程部负责生产设备档案管理，并编制“基础设施一览表”和建立各种设备、汽车档案管理、记录设备的基本原始数据　　b、设备及车辆在维修后应将维修中所更换的零部件在档案内予以记录　　c、设备使用　　d、设备使用人员在使用前必须充分了解如何使用设备及设备的性能，并对设备进行自检，填写“设备出入记录”单，以确保设备进出时的完好性　　e、在使用过程中要正确按照说明书规范操作　　f、在使用完毕后要按设备的说明书进行自我保养和维护，归库时需填写“设备出入记录”　　3、设备的维护、检修和保养　　(1)主要生产和运输设备由使用人员按所使用设备的维护检修需要进行定期维护检修和保养，并做好相关记录，填写“设备维修申请/保养记录”。

　　(2)生产设备由工程部负责维修和保养，办公设施由行政及人力资源部负责　　四、与业主协调管理措施　　中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施：　　1、选择优质施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资　　2、项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场院地划分等　　3、每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板　　4、每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加通过工程例会这一制度完善施工与监理、业主之间的`关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行　　5、召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细雨说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划　　五、质量与安全方面　　自觉接受业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺：　　1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

不转包或者违法分包工程　　2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责如有需要分包的专业分项工程，经业主的同意下，依法签定专业分包工程合同书，我单位对其分包工程的质量承担连带责任　　3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议　　4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材。