快消行业的审计控制点.docx

快消行业的特点：快速消费品行业能发展的如此迅猛与成功，其核心因素在于：通过具有高覆盖率和多种渠道并存的分销网络来接近消费者，达到高铺货率；合理的分销模 式和有效的渠道控制和管理；以强大的市场营销功能为导向的营销组织，实现市场和销售有 效的协同；品牌知名度的提升和营销效率的提升；正确的市场拓展策略主要以下几个特点：1，快消行业做为高频率消费的产品，其使用时限短，且拥有广泛的消费群体，同时对于消费的 便利性要求很高；2，种类多而复杂，传统业态（百货商场）和新兴业态（连锁店、超市、大卖场）等多种营销渠道并 存；3，品牌知名度对于销售起到至关重要的因素；4，相对于耐用消费品，消费者对快速消费品的敏感度不高，产品的可替换性大；5，产品质量很容易被销售者直接感受和判断，而且对消费者的二次购买行为和忠诚度有决定 性的影响；6，行业集中度逐步上升，竞争难度加大快消行业工厂运作控制点：1， 淡旺季的分配：包括人员组织架构的分配、生产计划的安排、原材料的分配、成品库存的 分配等2， 品质的把控：快消行业品质是至关重要的，品质直接决定稳定的消费群体和消费心理3， 设备的采购、维护和保养：快消行业基本都是整套的生产设备，而且绝大数都是进口设备， 对工艺的要求比较严格；后期对设备的维护和保养，直接决定了高效的生产效率，故此对 设备的维护和保养对生产部、工程部很重要。

4， 操作人员的个人卫生：快消行业对工人的健康、卫生等要求都相当严格，进入工作区域必 须带口罩、手套、帽套、鞋套等快消行业销售运作控制点:1,销售渠道：从工厂出货直接发給一级经销商（包括一般经销商和KA经销商），由一级经销 商再发货销售給二级经销商（指区级、县城经销商），再由二级经销商销售发货給邮差商（一 些小的批发商）终端的销售渠道有现代、批发、餐饮、士多、特通，其中现代为KA的销 售渠道，其他四大均为传统的销售渠道一级经销商、二级经销商、邮差商都可以向中端 销售渠道供货，具体情况要看当地市场的运作情况而定2，销售的返利和奖励政策为鼓励销售，公司在固定或者特殊的情况下，都会推行一定的销 售鼓励策略，比如返利和奖励，达到一定的销售任务会给奖励或者返利，一般是以实物搭 憎的方式折合成现金返利或者奖励給经销商3，促销物料的采购和管理一般大型的促销活动所需求的物料都是统一订制采购的要关注 采购的及时性和有效性有些促销物料到达活动现场促销活动早已结束了促销物料的数 量一般都是根据活动的方案购置的，但是实际活动执行时存在很多变数，故此会存在物料 使用不当，浪费或者丢失的情况还有促销物料属于低值易耗品，很多公司对其仓库管理 不是很完善，要多加注意。

4，预算和费用的核销这个和其他行业没多大的区别不够对于财务方面费用科目的归属比 较重要快消行业市场运作控制点：我先把我们的架构复制給你，你先比较直观看看!这是我们市场部的架构你可以从这个架构上看的出来，我们的市场运作主要分三个公司、品 牌管理、广告媒介、市场推广、形象设计五个大的环节你可以试着从字面意思去理解这个些 职能架构的含义1， 广告费用的控制：众所周知，广告是最暴利的行业，所以我们在广告费用方面的审计有很 大的发挥的空间这个也比较专业，我们公司做广告费用审计的，都是广告公司出来的， 所以这块我給你的意见是特别要注意细节，要读懂合同，理解合同中具体执行的广告合作 协议和项目，广告公司很多在协议项目上做手脚注意广告公司的背景调查，因为很多广 告公司都是虚体的，根本不存在的，属于空手套白狼的另外特别注意三家比价，这样可 以遏制广告费用的利润空间度2， 媒介费用的控制这个主要关注媒体播放是否按照合同执行的还有媒体也是通过广告公 司和我们运作的，所以很多侧重点和上面是一样的3， 其他市场这块还要主要和一些媒体、政府部门的公关维护企业和品牌的形象，肯定少 不了一些公关费用，注意公关费用的申请、审核程序。

真伪性我们比较难判断。