销售述职讲演（共4篇） _0.doc

销售述职讲演（共4篇） 第1篇：销售述职讲演尊敬的各位领导：你们好!我是市场营销部的XXX，我的工作职责是XXX销售内勤和客服内勤，接下来我就最近半年来的工作向各位领导和同事做一下汇报，欠缺之处，请各位领导批评指正1、产品订单的落实针对公司的订单，每一单详细落实，保障以最快的速度部署发货，以便能保障在这一环节不影响发货周期跟踪发货物流过程，及时和客户沟通2、合同审核归档及销售谨代表提成预算每天随时了解合同履行情况，以便使领导能够更好的决策辅助财务做好月回款分析工作，同时做好提成结算工作3、做好一系列销售服务工作根据业务现实需要做好业务员的支持工作，包含退货、整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作4、各种售后服务报表的整理各种售后报表(发货明细、产品库存，回款明细等，)5、做好返货产品的跟踪落实返货的产品根据现实情况，分析原因，对返货产品的数量、日期、客户联系方式和发回日 期都做了详细记录6、客户回访工作根据现实需要和回访规划，每月做好客户的回访工作，发现的问题及时反应给相关领导工作中的欠缺和改善规划1、工作效率需要进一步提高了繁忙的事务性工作，要求我继续调整工作思路，保障工作有条不紊，同时每天的工作要有规划性2、细节性的工作有待强化要求我在今后的工作中，必需设身处地多为客户和业务人员着要，多为他们考虑现场遇到的困难，把工作做的更细致。

3、主动学习性需要强化从上半年开始，我们公司新产品的开发进程正在加快，这就要求我一直强化对自己的学习要求，岂但首要了解产品知识，同时还要对同行业产品性能准确了解，做一次略懂技术的内勤人员第2篇：销售述职讲演销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，接下来总结一下在销售时应该注意的几次方面：1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待如果是专业店就应给营业员一次好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志在顾客未进入店内时，无须长时间地笔挺站立而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”！“欢迎光临”如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采用措施引起顾客对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客发生对你柜台的兴趣，现实上就是一次小小的广告2、适时地接待顾客当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地迫近顾客，应尽可能的给顾客营造一次轻松购物的环境。

当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸致辞要比面对面时顾客抬头给你致辞省力的多，而且也尊重顾客另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一次不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来3、充分展示珠宝饰品由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示非常重要许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，次别的夸一下款式其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”……营业员便可进行解答这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易发生枯燥五味的感觉在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所谨代表的风格。

这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足当一位少女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的相关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告常言道；“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”但如果你不论顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦因此时机很重要，在销售的整次过程中抓住机会，特别是当顾客提出质疑时5、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质6、推动成交由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一个较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁未定，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回这就需要营业员采用分心的方法减轻顾客的压力，比方给自己的同事或顾客的同行者谈一下相关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选7、售后服务当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后要详细介绍佩戴和颐养知识，并同时传播一些新的珠宝知识，比方：“如果您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要和其它首饰堆放在一起。

此话立即引起顾客注意：“为什么？”“这是因为钻石的硬度非常硬，比红蓝宝石硬140倍，比水晶硬 1000倍（这可能又是她办公室的话题），如果堆放在一起就会损坏其他宝石”……最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”，比方“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”，“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等，要讲“情”字融入销售的始终8、总结销售过程和经验对于顾客进行分析归类，对于特殊问题及时向上反映和同事进行交流，寻找欠缺，互相辅助，共同提高了最后要谈的是职业道德，那就是要诚信，严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经要视顾客为亲人，只有这样才干诚恳诚意地对待顾客其次是同行间不搞不正当竞争，相互诋毁，有些营业员靠贬斥别人拉生意，殊不知是在贬斥自己首先你可能会同样遭到众多同行的贬斥，其次也可能会遭到顾客的贬斥所以讲，诚信有利于别人，更有利于自己第3篇：销售述职讲演网后面为你推荐更多销售述职讲演！尊敬的各位领导、同志们：自己**年*月进入公司，大专学历，一直从事销售工作，积累了丰富的销售经验和管理经验年* 月，公司任命我为营销公司总经理，在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，今年营销部汽车销量同比增长了40%。

在销售布局上建立**市场的基地，大力扩大全国市场，出色的完成了各种销售、管理工作，和领导交办的各种任务，为公司的发展做出了一定的贡献我自己也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任接下来，我将从以下三次方面向大家讲演工作情况，请公司领导给予修正一、工作汇总1、自我学习、发展、塑造自己大学毕业进入企业，从事了两年的销售内勤工作，而后公司成立营销公司，我从基层调到营销公司，从事销售部经理的工作，入职后，我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索，在工作期间为了提高销售公司的管理水平，开发了公司的第一代销售管理软件系统，从销售的订单接收到车辆出厂，验收，车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理，节约了资源，提高了了效率，管理水平大大提高经过几年的学习和锻炼后，我更加熟悉了产品知识及其行业情况年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理，兼管**管理的省份有：**、**、**、**、**在该工作区间，自己管理的市场取得的不错的业绩，其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量，逾额完成公司指定的任务随着市场上对汽车供应商销售管理要求的一直提高了，在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统，在一代的基础上结合市场和营销公司的现实情况，增加了很多新的内容和流程，使得管理更加规范和严谨。

年*月，自己兼管华东大区的和西南大区，在四川市场的销售上取得了不错的业绩，开发了2次金牌销售商，改变了西南市场长期业绩不好的状况并且在此期间，协助企业开发6*4和8*4重型自卸车，并在**年下半年胜利在西南泸州市场进行推广，半年销售重型自卸100台增加了新的产品亮点，拓宽了企业的.销售链年10月，公司任命自己为营销公司总经理，次人简历主持营销公司全面工作在此工作期间，自己在原有的销售网点基础上，增加了多次经销点，拓宽了渠道网络在福建、浙江、市场大力推广6*2、6*4、8*4自卸车，该销量比往年递增40%在销售布局上建立西北市场的基地，逐步扩大国内市场份额作为企业中层领导，我深深地体会到，要要做好本职工作，必需在思要上和公司坚持高度的一致我始终认为，只有仔细执行公司董事会文件，服从公司领导，才干排除一切干扰，战胜一切困难，干好销售和管理工作为此我仔细学习公司下发的各种文件精神，并在现实工作中一直加以运用和实践，实事求是，扎实工作做好自己分管的工作，在工作中，我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各种指示、规定时刻不松懈学习，始终使自己的思要跟得上公司的发展2、重视团队的力量“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理，所以在带团队的这几年中，我一直在培养、发展合适的销售团队。

通过团队有效的结构设立、组合，各辉其职，为完成共同的目标一起去努力，以实现次体所不能达到的绩效于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展，我倾力打造和完善我们的营销团队公司领导也非常重视我们的团队建设，我们团队网络也逐渐发展起来人心齐，泰山移我相信随着时间的推移和团队的完善建设，我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高了3、重视执行力为完成预定目标，没有好的执行力是很难去完成的，但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的因此我一直在做努力今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施，并取得了实效我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事在他们的理解、支持、配合下，我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作我们配备专门的人员对销售各次环节进行业务，并在公司各部分的大力配合下，使业务在国内市场进一步扩大但是，在汽车营销管理过程中有些功效还没有达到预期效果，所以我们还要在今后的工作中尽力去完善，以确保团队的执行力能顺畅的执行下去，从而使大家工作尽职尽责，都圆满的完成公司制定的规划指标，使公司的业务快速增长。

二、存在的缺点和欠缺经过多年的努力，我在工作上取得了一些的成就，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和欠缺：一是工作纪律不够严格，袒护纵容部下员工；二是我们销售激励机制有待于完善和强化；热门思要汇报三是销售及售后服务工作需要提高了，员工素质需进一步强化；四是自己的模范作用还不够，今后工作中都要注意；五是在如何调动员工的积极性和创造性，自己还需强化学习和锻炼；六是和公司相关部分及领导沟通的太少以上在管理工作中有有待改善三、形势分析和今后的设要（一）、形式的分析：现在我们公司生产的汽车在质量，配置上属于上等的车辆在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售过程中，牵涉问题最多的就是汽车的价格有因为价格而丢单的问题，在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动，这样可以推动销售人员去销售我们公司进入**等市场比拟晚，汽车品牌的知名度和价格都不是很有优势，在西北等地开拓市场压力很大，还是那句老话，没有压力就没有动力因此，我们还要克服困难，顶住压力，实现跨越市场是良好的，形势是严峻的可以用这一句话来概括，在技术发展飞快的今天，我们未来。