应急救援装备公司经营管理规划【参考】.docx

泓域/应急救援装备公司经营管理规划应急救援装备公司经营管理规划目录一、 公司概况 2公司合并资产负债表主要数据 2公司合并利润表主要数据 2二、 定价的策略 3三、 定价的方法 5四、 促销组合 7五、 公共促销策略 8六、 招聘的含义 9七、 工作分析及其基本术语 15八、 工作描述和工作说明书 16九、 员工培训与开发 17十、 产业环境分析 21十一、 提升救援现场技术保障能力 22十二、 必要性分析 22十三、 发展规划 23十四、 SWOT分析 26十五、 人力资源配置分析 33劳动定员一览表 33一、 公司概况（一）公司基本信息1、公司名称：xxx有限公司2、法定代表人：陈xx3、注册资本：640万元4、统一社会信用代码：xxxxxxxxxxxxx5、登记机关：xxx市场监督管理局6、成立日期：2010-2-217、营业期限：2010-2-21至无固定期限8、注册地址：xx市xx区xx（二）公司主要财务数据公司合并资产负债表主要数据项目2020年12月2019年12月2018年12月资产总额2698.222158.582023.66负债总额866.53693.22649.90股东权益合计1831.691465.351373.77公司合并利润表主要数据项目2020年度2019年度2018年度营业收入9386.697509.357040.02营业利润1926.031540.821444.52利润总额1596.041276.831197.03净利润1197.03933.68861.86归属于母公司所有者的净利润1197.03933.68861.86二、 定价的策略做好产品定价是营销环节中至关重要的一环，我们在定价过程中实施的相关策略主要包括：1、心理定价策略第一，整数定价策略，即在定价时把商品的价格定成整数，不带尾数。

这是一些名优产品、紧俏产品常采用的一种定价策略第二，声望定价策略，是指为了提高产品地位而有意识给产品制定较高价格的定价策略第三，尾数定价策略，是指在商品定价时，有意识地留有小数点，避免整数的定价策略使消费者购买时在心理上产生大为便宜的感觉第四，招徕定价策略，是将某些商品定低价以吸引顾客进店购买，待顾客进店后，劝说顾客购买其他价格较高或正常价格的商品2、折扣定价策略折扣定价策略，是指为了鼓励顾客大量购买、淡季购买，酌情降低产品基本价格，这种价格调整叫做价格折扣它包括：（1）数量折扣：当购买者的购买达到一定数量或金额时，企业给予一定折扣2）推广津贴：制造商给予承担橱窗布置、宣传推广、刊登地方广告等任务中间商的津贴3）商业折扣：根据各类渠道成员在产品销售中承担的功能不同而给予不同的折扣4）以旧换新折扣：顾客购买新货时交回旧货便给予一定折扣或降价5）季节性折扣：为鼓励顾客在淡季消费而给予购买过季产品和服务顾客的一种减价3、地区定价策略地区定价策略的实质，就是决定对于卖给不同地区顾客的某种产品，是分别制定不同的价格还是制定相同的价格1）产地定价：顾客按照出厂价购买某种产品卖方负责将产品送到产地的运输工具上。

运输工具的费用和风险由买方负责2）统一交货定价：卖方将产品送到买者所在地，对不论远近的购买者收取相同的运费适用于运费占产品价格比例小的产品如电子元器件3）区域定价：销售者将整个市场划分为若干个大区域，相同区域收取相同的运费4）津贴运费定价：生产企业给较远地区的顾客津贴部分或全部运费，或降低商品价格5）目的地交货定价：由卖方承担从产地到目的地的运费及保险费的价格4、产品组合定价策略（1）产品大类定价：是指对一组相互关联的产品，依照每个产品的不同特色确定这类商品的价格差异2）互补产品定价：是指将互补产品中的基本产品定低价、配套产品定高价的定价策略3）成套产品定价：是指以低于单个出售的价格将互相关联、互相配套的产品按套出售，吸引顾客成套购买，从而扩大销售、节约费用、增加利润的定价策略三、 定价的方法1、成本导向法成本导向法是指企业在定价决策时，主要考虑产品的成本而不考虑或很少考虑市场需求和竞争等方面的因素以成本为中心的定价方法主要有：（1）成本加成定价法：是指用产品总成本加上一定比例的预期利润和税金的一种定价方法2）目标定价法：是指根据估计的销售额和销售量来制定价格的一种方法2、需求导向定价法需求导向定价法是指以市场需求强度为主要依据的定价方法。

它主要包括：（1）需求差异定价法：是指按照消费者需求强度定价，即使是购买同一产品的顾客，其需求强度不同，价格也不同2）认知价值定价法：是指消费者对产品价值的认知水平（认知价值）是企业确定产品价格应考虑的关键因素3、竞争导向定价法（1）随行就市定价法：是指以本行业的平均价格水平作为产品定价标准的一种方法2）主动竞争定价法：是指以市场为主体，以竞争对手为参照物的一种定价方法3）密封投标定价法：它主要是适用于工程项目、政府采购等招标项目中的一种定价方法四、 促销组合促销是促进销售的简称，指企业将本企业和产品的信息通过各种方式传递给消费者或用户，说服其购买某项产品或服务，或促使潜在顾客对该企业及产品产生信任和好感，以达到扩大销售的目的由此可见，促销的实质是卖方与现实和潜在顾客之间进行信息沟通的过程所谓促销组合，是一种组织促销活动的策略思路，主张企业运用广告、人员推销、公关宣传、营业推广四种基本促销方式组合成一个策略系统，使企业的全部促销活动互相配合、协调一致，最大限度地发挥整体效果，从而顺利实现企业目标1）广告广告指企业按照一定的预算方式，支付一定数额的费用，通过不同的媒体对产品进行广泛宣传，促进产品销售的传播活动。

2）人员推销人员推销指企业派出推销人员或委托推销人员，直接与消费者接触，向目标顾客进行产品介绍、推广，促进销售的沟通活动3）公共宣传公共宣传指企业通过开展公共关系活动或通过第三方在各种传播媒体上宣传企业形象，促进与内部员工、外部公众良好关系的沟通活动4）营业推广营业推广指企业为刺激消费者购买，由一系列具有短期诱导性的营业方法组成的沟通活动五、 公共促销策略公共关系是企业通过公关传播和对特殊事件的处理，使自己与公众保持良好关系的活动企业的公共关系分为内部公共关系和外部公共关系公共促销的目的在于为企业的营销活动创造一个和谐、亲善、友好的营销环境，从而间接地促进产品的销售①确定公关活动目标制定公关促销方案，首先要明确公共关系活动的目标公关活动的目标应与企业的整体目标相一致，并尽可能具体，同时要分清主次轻重②公关活动对象在本次促销活动中，确定公共关系的对象，即本次公关活动中所针对的目标公众③公关活动项目即采用什么方式来进行公关活动，如举行记者招待会，组织企业纪念活动和庆祝活动，参加社会公益活动等④公关活动预算在制订活动方案时，还要考虑公共关系活动的费用预算，使其活动效果能够取得最大化六、 招聘的含义招聘是指用科学的方法，吸引和安置潜在的组织职位空缺的申请人的过程。

二）企业员工招聘与录用的程序员工招聘与录用工作是一个复杂、完整而又连续的程序化操作过程，完善的招聘与选用工作程序是企业人力资源管理的经验总结，也是企业做好招聘与选用工作的保证当企业发展到一定阶段之后，就可能产生员工年龄结构老化、部分员工因工作需要而调动、少许员工因各种原因而被解雇等职位空缺问题这样，人力资源部门的工作就回到了起点，又开始重复上述程序所以，企业员工招聘与选用的程序是一项完善的系统工程三）企业员工招聘与录用的方法企业在员工招聘与录用工作中采取什么样的方法至关重要，不同的企业可.根据实际情况选择适合自身特点的方法但是，一般较为常见的方法有以下几种：1、笔试笔试是我国选拔人才最常用的传统考核方法，由于受中国教育制度的影响，许多应聘者都比较习惯这种考核方式，这样也可以给应聘者尤其是刚毕业的大中专学生带来一些信心，让他们能在接下来的考核程序中发挥得更出色2、面试由于笔试只能反映应聘者掌握知识的情况，并且具有一定的偶然成分，所以它还应该结合面试方法，进一步考核应聘者的能力，这样可以从多个角度去了解应聘者的信息3、心理测验心理测验是一种在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的刺激，以所引起的反应作为代表行为的样本，从而对其个人的行为做出量的评定。

其目的是用以判断应试者的心理品质与能力，从而考察应试者对招聘职位的适应性和显示应试者的在某些工作上的可能成就四）招聘渠道1、内部招聘20世纪50年代，美国有50%的管理职位内部填补，现在已达90%1）优点一是外迁的员工认为其才干得到了承认，积极性、绩效会提高；二是双方都了解，胜任岗位快，指导和训练时间少，离职少；三是强化了忠诚度，便于长期决策2）缺点一是未提升的人会不满，应做解释工作；二是有“内定”倾向；三是从同级产生时易引起工作集体不满；四是外边新鲜空气不易进来2、外部招聘渠道（1）招聘广告选择适当媒体，高层次或专业化高的职位要在全国性或专业性媒体上做优点是速度快、范围广、成本低、可发布多个岗位信息，企业有操作优势2）职业介绍机构何时采取这种方法：a.根据经验艰难吸引足够量的合格人员；b.只招少量员工，设计和实施详尽方案得不偿失；c.急于填补关键岗位；d.要招现在还在职的员工；e.缺乏在目标劳动力市场招聘经验时3）猎头公司a.特点：专门为雇主“搜捕”和推荐高级主管和高级技术人员，擅长接触正在工作并对该工作还没有积极性的人，为公司节省时间但费用高，是所荐年薪人才的1/4~1/3b.注意问题：多数猎头公司不注意主动应征者，而是自己搜索，常先推荐不合格者而后再推荐合格者；对不急于更换工作的人更感兴趣。

4）校园招聘这是专业人员、技术人员的主要来源选择学校时考虑因素：与本公司关键技术领域有关；有一定量本专业毕业人数；以前在本公司的业绩和服务年限，与本专业有关的师资水平；录用数量与报到比率；学生质量；学校地理位置注意问题：选派能力强，能代表公司形象的人去；答复一定及时，新大学生往往心高，更注重公平、诚实的公司政策一个重要经验是最著名的学校不一定是最理想的来源，他们清高不愿干具体活，妨碍了经营与管理能力的进步常见做法：假期来公司实习；在低年级就开始；邮寄卡片、纪念品、光盘；参加招聘会；与教师、分配办多接触；了解跨国公司选人办法学生关注点：企业在行业名声、提供发展机会、公司的具体增长潜力、招聘人的表现行为特征员工推荐与申请人自荐研究表明：这两种方法进入企业员工不会在短期内离职、在开始时获得报酬比较高，其后晋升中，报酬增长缓慢通常发生在500～2000人的公司，1万人以上的企业不常采用这种办法5）其他招聘方法电子招聘：范围广、速度快、节约费用公事处理法、无领导小组讨论法、即兴发言法、角色扮演法五）录用测试方法1、能力测试包括智力测试、语言能力测试、数量能力测试、推理能力测试2、人格与兴趣测试常用方法是影射法。

3、工作样本法如情景测试、操作能力4、测谎器法准确率达70%～90%，广泛用。