修理分公司“三基”工作总结.doc

修理分公司“三基”工作总结今年以来，按照龙丰公司党委开展“三基”工作的总体要求, 修理分公司结合本单位实际，以开展“基层组织建设年”活动为 载体，大力实施规范管理、优质服务，引导广大党员和员工群众 立足岗位、创先争优开展工作，促进了分公司生产、经营、党建、 安全等项工作的顺利进行，基层建设水平得到了进一步的提升一、明确责任主体，增加责任意识为加强“三基”工作，分公司成立了领导小组，由党政主要领导任组长，公司党政办公室人员具体联络指导，各业务口负责 相关资料整理的工作党政主要领导分别为党建和生产经营指标 两大项达标的直接责任人二、多措并举，努力打造高素质的干部和职工队伍着力加强班子建设分公司党总支把基层班子建设为着力点一是深入学习，提高履职尽责能力通过“三会一课”、班 子学习制度，系统学习党的路线方针政策，学习经济、科技、法 律等相关知识尤其是结合“谋正事、干实事、比业绩、强规范、 保稳定、促发展”主题实践活动，迅速地打开了班子的视野，认 清了责任，提升了能力二是求真务实，提髙执行落实能力切 实做到“执行决策不动摇，执行纪律不走样，执行制度不变通为此，我们有意识地强化学习上级领导的讲话精神，深刻理解精 神实质。

努力打造“雷厉风行、规范管理、求真务实”的工作作 风三是团结协作，提高整体合力我们制定了民主议事制度， 凡“三重一大”都要上会，集体决策，谨防一言堂加强党员队伍建设把着力点放在抓载体上，基层党支部坚 持开展“党员责任区”、“党员先锋岗”活动，每个责任区实行“六 包”责任制，即包质量、包安全、包工期、包效益、包文明、包 稳定，做到“一个党员一面旗”对党员责任区，真正把党员的 身份亮了出来使“党员责任区”、"党员先锋岗”活动真正地融 入到生产的进度、安全、质量、成本、效益等各个环节中，并发 挥能动作用构建和谐的员工队伍分公司不断深化党员干部的理想信 念，加强对在职员工以及其他群体的思想政治工作通过面对面 沟通、手牵手帮扶、心对心交流，保持了各个群体的和谐稳定 今年以来，共走访20人次；为离退休人员发出生日祝福24 人次；走访慰问患重大疾病职工2人次；重阳节发放慰问品12 人；完成了离退休职工疗养、有偿困难家庭申报等项工作同时, 通过及时解答员工来信来访所反映的问题，及时将问题和矛盾解 决在基层我们通过大量有效的工作，在分公司范围内营造了和 谐稳定的良好氛围，为企业发展提供了有力的保证三、抓住重点，基层建设水平稳步提升。

一）认真总结经验，切实把龙丰公司职代会精神落到实处 今年年初，分公司党政班子先后多次召开会议深入学习龙丰公司 三届四次职代会精神，认真总结回顾2011年以来的经验做法， 安排部署2012年度工作制定了相关的工作方案一是班子成 员进一步统一思想，提高认识，迎难而上，全力以赴抓经营、抓 管理、抓质量、保安全；二是分工协作，加强外协力量，广揽活 源，提高经济效益；三是实施规范化管理，严格各项考核指标， 挖潜增效练内功；四是强化三基工作，提升基层建设水平；五是 牢固树立安全第一的思想，争创安全生产金牌单位，为企业的发 展提供良好的安全形势；六是牢固树立质量意识和服务意识工 作方案的确定，统一了全体干部员工的思想，为保证全年各项任 务的完成奠定了坚实的思想基础二）严格落实责任，把安全管理工作抓紧抓实安全生产是企业得以生存发展的根本在全年的工作中，我们始终坚持“安 全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻落实集团公司“六条禁令”切实做到了安全工作“四落实”，即，人员落实， 制度落实，机构落实，责任落实1、落实安全责任我们始终把安全工作摆在重点位置，分 公司党政主要领导是安全生产的第一责任人，实行“一票否决”，安全工作不到位，一律不得参加先进、优秀的评选。

加大了对安 全目标、安全事故、“三违"现象的考核力度同时，推行人性 化安全管理模式，提出了 “每位职工都是安全第一责任人”的管 理新理念，把安全生产目标责任落实到班组、岗位，形成了公司 统一领导、基层单位全面负责、职工广泛参与”的“三级安全管 理网络”；做到了领导强化，任务细化，措施硬化，工作深化， 促进了各级安全生产责任的落实2、重安全教育培训我们注重抓教育培训，重点对基层管 理人员，班组长、驾驶员、维修工的安全管理知识、安全操作规 程、安全操作技能、驾驶安全和消防安全等方面的培训教育，努 力提高各类人员的安全素质全年培训培训天数达到12天，培 训各类人员达到70余人次，通过深化全员安全教育和开展多种 形式培训，提高了安全管理水平和全体员工的安全意识三）规范内部管理，增强企业的核心竞争力企业的管理是 无止境的，企业管理的效益也是无止境的2012年面对公司现 状我们继续加大了内部管理工作的力度第一，不断完善各项规 章制度，严格规范的内部管理，制定完善了《物资采购制度》, 《合同管理制度》等十余项内部管理制度，为进一步规范企业各 项活动奠定了基础第二，在日常工作中，注重发挥监督检查和 指导的作用，经常性地组织现场管理、安全管理、岗位责任制管理等方面的专项检查。

通过不间断的检查评比，使广大员工提高 有标准，改进有尺度，规范有参照同时，还针对内部的管理实 际，实施了限期整改责任追究制，即将每次检查中发现的问题与 存在问题岗位的负责人进行通报，并限定整改期限到期如果整 改不到位，就追究该岗位负责人的管理责任第三，强化规范意 识，使员工充分注意每一个工作环节和工作程序的控制第四， 强化质量意识，使员工充分注意每一个操作细节和操作步骤的规 范第五，强化效率意识，使员工充分注意每一项工作内容和工 作方法的优化第六，实施绩效管理，激发员工的工作热情，促 进了员工整体工作质量的提高，带动了核心竞争力的提高实际工作中，分公司经理杨威常说的一句话就是：“用制度 说话，按程序办事”分公司内部人、财、物方面的问题都要严 格按照制度执行今年年初，杨威的一个同学找到他，听说汽修 需要配件，便向他推荐了两个厂家，心想这么多年的同学，这点 儿面子是会给的，用谁的产品都一样，都是自己人好办事儿，哪 想到，杨威十分严肃的对同学说，只要我当一天领导，就不能让 人情料流进来，一切通过正规渠道竞标，我决不会拿原则做交易 杨威同志这种大公无私、敢于管理的精神的到了全体干部员工的 认可，分公司规范管理的水平也买上了一个新的台阶。

四）提高服务水平，树立企业良好形象我们不断提高汽车、电机维修质量和服务水平，切实为广大油田用户提供方便及 时、优质可靠、价格合理的维修服务，在行业间树立了良好的企 业形象，不断促进了企业各项业务的发展一是实施维修服务“五公开"制度，即：公开企业经营资质， 悬挂经营许可证和标志牌，依法经营；公开维修质量保证期，向 客户提出承诺，保证质量；公开维修工时定额和收费标准，合理 收费；公开企业技术负责人和维修技术人员基本情况，广泛接受 用户监督；公开相关技术标准、规范上墙，要求维修操作人员严 格执行技术标准和规范，同时也使用户了解技术标准和规范内 容，增强维权意识和自我保护能力二是建立健全维修质量监督管理体系，明确岗位职责，责任 到在配件采购上坚持“三不原则”，即，不合格的材料不购进, 不合格的材料不进车间，达不到维修标准的车辆设备坚决不准许 出厂我们还经常教育员工牢固树立“以质量求发展”的经营理 念，形成了从岗位工人，质检员到车间主任、厂长的‘四级质量 责任制”目前，我单位各项产品质量出厂合格率达均到100%, 深受油田用户的好评三是注重承诺提升服务水平我们进一步强化市场意识，服 务意识和质量意识，牢固树立“用户第一、信誉第一、质量第一” 的服务理念，做到文明经营，优质服务，努力用热情的态度、精湛的技术、一流的质量，为用户提供满意的服务。

设立和公布车 辆救急，提供24小时救援抢修服务，保证做到随叫随到， 随到随修今年11月，室外气温已经降至零下近二十度，但是在修理 分公司三车间的维修现场还是一片繁忙的景象晚上7点，采油 四厂三矿送来4辆作业车，说明第二天早上井场施工要用分公 司经理杨威立即指示修理人员，连夜抢修，有的修理工不理解， 都这么晚了，为什么不推到明天早上再修分公司经理杨威严肃 的说：“我们企业靠着诚信经营，信守服务承诺，不断的赢得了 用户的信任，企业的效益越来越好，今天我们把用户推走就等于 砸了自己的饭碗”经过修理人员的共同努力仅用十二小时就将 车辆修理完毕，送到用户手中送修单位的领导称赞的说，将修 理任务交到这样的队伍我们放心经过全体干部员工的不懈努力，修理分公司不断夯实基础， 提高创新能力，基层建设整体水平有了不断的提高，但在整体工 作上离先进单位仍有差距，有待进一步提升下一步，我们将继 续落实"三基各项工作，加强规范管理，精细管理，为公司的 建设和发展做出新的更大的贡献。