龙湖集团研发部组织管理手册.doc

龙湖集团研发部组织治理手册龙湖集团研发部组织治理手册第一章 研发部工作职能 1.1 工作目标 通过调研.分析.制定产品策略和工程产品定位，并通过对概念.方案.初步设计.施工图设计过程的治理，把握产品效果和使用功能，使设计不断优化， 提高公司的产品开发力量，不断开发出具有领先水平.有市场竞争力.能够提升公司品牌形象的产品，实现经济效益和社会效益的最大化1.2 部门职能 研发部 依据公司战略进展意图，建立完善公司产品研发和工程开发流程；组织内外资源，通过争辩市场.行业进展动态，制定产品策略；通过对公司产品线和工程设计的治理， 提高公司的产品开发力量，不断开发出具有领先水平.有市场竞争力.能够提升公司品牌形象的产品，实现经济效益和社会效益的最大化研发中心 依据公司预期.工程信息，制定公司的产品策略， 负责公司产品研发治理工作；负责争辩工程前期的土地增值.产品定位和概念方案；实现公司的产品创目标1. 争辩市场状况.政策标准和行业进展趋势，制定产品策略， 规划公司产品研发进展路线与产品组合，使公司产品.工程满足并在肯定程度引导市场需求，提升产品竞争力第 10 页 共 26 页2. 进展以价值为导向的研发工作，在输入与输出之间进展时间打算把握与价值把握，对本钱奉献.收益.奉献敏感性进展经济分析，并负责研发成果的推广.运用.效果把握和评估。

3. 治理公司产品线配置标准；治理概念方案的企业深度标准4. 结合工程，进展专题争辩，运用技术.理念进展产品创，并提出有价值的创产品业态，强化研发对土地的增值力量；5. 负责工程产品定位.概念方案研发治理工作，编制工程设计深度和进度治理表〔流转表〕.工程的专项市场调研报告〔概念版〕，把握产品最终效果，形成工程阶段性成果,并对其进展评 估6. 分供方治理设计治理中心 依据公司预期.工程信息.市场状况.政策标准和行业进展需求.研发中心的研发成果，规划公司的技术进展策略，负责公司的工程设计过程治理和质量标准治理工作，实现公司的技术创目标1.规划公司技术进展策略；2. 治理方案设计.初步设计和施工图设计标准,建立图说的企业工程设计图纸深度标准和质量标 准；3. 结合工程，进展专项技术课题争辩，在输入与输出之间进展时间打算把握和本钱价值把握，对本钱奉献.收益奉献敏感性进展经济分析4. 负责工程的方案设计.初步设计.施工图设计.施工阶段跟踪的设计治理工作；确定工程产品交付标准〔方案.初设版和施工图版〕；编制工程设计深度和进度治理表〔流转表〕.工程的专项市场调研报告〔流转版〕;形成阶段性工程成果;把握产品质量， 实现产品效果。

5. 组织对工程设计〔建筑.景观.装饰装修〕进展过程评估和后评估，对评估结果进展分析，作为产品研发的依据6. 分供方治理行政报建中心 围绕部门的研发.设计工作，组织协调部门的报建.行政.经济治理工作，维护部门顺畅地运作，提升研发设计的工作成效和价值，提高部门整体工作效率1. 帮助部门经理，负责部门在工程开发建设过程中设计阶段的报建工作，协作工程部进展相关工程竣工验收工作，标准并完善与其他部门在报建工作中的接口关系和界面流程2. 帮助部门经理，进展日常的部门治理和对外协调工作 ， 维护.改进部门治理体系，梳理部门内部和外部之间的业务流程及界面关系，推行并监控工程打算.资金打算.部门治理制度和流程的运行状况，提高部门工作效率，促进部门运作顺畅3. 帮助部门经理，依据公司的经济治理思路，建立部门经济治理方法推行设计阶段的本钱把握方法，将经济治理思路和方法输入到产品研发.工程设计治理全过程中，提出建设性建议，使产品实现始终以价值为导向，不断供给产品的核心竞争力和经济效益4. 帮助部门经理，建立部门员工培训.员工专业技术培训. 经济培训.工程治理培训体系，保证整体研发水平的稳定和逐步提高定义解释： 产品策略，产品研发进展路线与产品组合类型： Ø 公司形象和概念〔战略〕产品 Ø 培育客户〔战略〕产品〔明星产品〕：它是指处于高增长率.高市场占有率的产品，这类产品可能成为企业的现金牛产品，需要加大投资以支持其快速进展 。

Ø 现金流产品. “金牛”产品〔也称厚利产品〕：是企业治理中波士顿矩阵中的一种概念，指那些利润高.总量也大的产品， 销售增长率低.市场占有率高的产品，给公司带来大量的现金收 入Ø 必配产品 Ø 资产构造〔战略〕产品其次章部门组织架构 组织架构图第三章 部门岗位定义.岗位职责 部门岗位定义 职能小组名称 岗位名称 岗位说明 工程组 工程工程主管 工程组包含建筑项组.景观组.装修装饰组；工程专员 助理工程专员 专业支持组 专业支持主管 专业支持组包括构造.水.电.暖通.给排水等专业 专业工程师 助理专业工程师 报建组 报建主管 报建专员 助理报建专员 行政组 经济分析 经济分析主管 经济师 助理经济师 内业 内业工程师 除部门技术治理.技术信息收集工作外，兼市场调研工作助理内业工程师 行政 行政专员 高级文员/秘书 部门文员部门岗位职责 重庆龙湖地产公司研发部经理职位说明书一.岗位根本信息： 岗位名称 研发部经理 所在部门 研发部岗位编号二.岗位关系 岗位职务关系 岗位名称及人数 直接上级 总经理 其他上级〔如存在多重汇报，请写明〕 无 直属下级 行政专员/文员.报建主管/报建专员.投资分析专员.打算专员.工程研发设计主管/研发专员/研发助理 其他下级〔指非直接汇报关系的下级岗位〕 无 总辖人数 详见部门人力资源规划 岗位功能关系 功能客户名称 承受或供给的效劳内容.资源.信息/文档名称等 内部客户 营销部 工程设计成果；部门治理制度及流程.与其他部门的界面 工程工程部 工程设计成果；部门治理制度及流程.与其他部门的界面 造价选购部 工程设计成果；分供方资料 部门治理制度及流程.与其他部门的界面 公司打算财务部 部门年度目标.打算.本钱.资金费用.合同等其他治理指标 人力资源行政部 行政.人力资源治理.其他治理指标 公司高层及集团治理部门 部门职能进展，部门架构.工程设计成果.产品研究成果 外部客户 无 内部供给商 进展部 地块状况交底；地块相关资料和信息；设计条件 计财部 经济治理.分析支持；工程打算及资金打算信息 营销部 市场反响信息； 功能需求信息 造价选购部 材料市场信息；选材样品；经济测算分析 物业公司 治理.功能需求信息 商运公司 治理. 功能需求信息；产品商业业态分析及定位 人力资源行政部 人力资源信息及聘请 外部供给商 设计单位 工程设计〔建筑.景观.装饰装修〕 支持性的单位：效果图公司.模型制作公司.出图单位 方案研讨的关心性工具 政府相关职能部门 政策标准；技术方案研讨.信息现实和潜在的客户 客户在技术与业务上的进展需求三.岗位绩效与职责 岗位设立目的概述〔1～2 句话〕 依据公司战略进展意图，建立公司产品标准和产品开发流程，组织内外资源，提高公司的产品开发力量，不断开发出具有领先水平.有市场竞争力.提升公司品牌的产品；确定部门进展方向和目标，搭建部门治理体系，领导部门核心研发.设计向预定的目标进展。

关键绩效领域 关键绩效指标〔举例〕 部门治理 年度目标达成率 部门满足度调查指标 团队有效性 设计治理职能 工程设计成果通过率 工程效果及品牌奉献〔楼盘美誉度.业主满足度〔规划设计.景观等〕；工程内部收益率〔IRR〕 工程打算节点达成率资金打算的准确率 研发职能 研发课题完成率及运用率 研发成果奉献 人力资源治理 人员到岗率 部门人员成长率 人员流失率 岗位重要职能与任务描述〔总体不超过 12 项〕 业务 职责 打算编制及决策参与 ü 参与制定公司进展战略.年度经营打算和预算方案；组织编制并实施部门年度工作打算，完成年度任务目标；ü 组织建立部门打算治理体系，监控部门打算治理的运行， 并引导其逐步改进ü 负责梳理部门的治理制度及流程 资源整合： ü 关注竞争态势，把握技术.产品进展动态，帮助公司领导组织和整合各种市场资源，搭建有效的信息沟通平台，为公司开发出有竞争力的产品供给保障ü 治理各种研发设计的分供方资源包括：政府职能部门.设计单位.询问公司.市调机构.模型〔效果图〕制作.地勘单位.相关审查单位等，建立资源的积存.考察.筛选.评价标准和评价方法，确保合作质量和合作效率工程报建： ü 审核各个工程报建工作打算和资金打算，领导报建流程和关键点的建立，指导报建工作的开展，并参与重要的报建沟通；ü 审批政府关系维护的各种方式和标准，评估关系维护效果并引导改进，以保证报建工作的正常开展；ü 监控建立政策信息收集的渠道，保持高度的政策敏感性， 建立快速的政策反响机制，以最大化地保证公司的利益。

ü 负责工程设计报建工作及相关的外资源治理经济治理 ü 依据公司经济治理思路，组织建立部门经济治理方法并监控其在部门的运用状况，使产品实现始终以价值为导向，不断供给产品的核心竞争力和经济效益ü 审核部门资金打算工程设计治理和产品研发 ü 参与审核部门设计治理和产品研发中工程的定位.风险.投资收益.工程本钱.工程的概念.方案.产品标准.重要大样.经济指标.工程总体技术方案等成果；对难点问题赐予优化性建议ü 参与工程建筑规划效果评估，景观效果评估，产品卖点及认可度评估；组织 及 人员 治理 部门治理 ü 全面主持研发部的治理工作，依据公司战略目标，确定部门进展方向，搭建部门治理体系，完善部门核心的两大职能：研发.设计治理ü 负责部门对内对外的协调工作；ü 组织清理部门与其他部门之间的界面流程.制度，梳理案例，形成部门沉淀，作为部门人员工作的依据；ü 负责工程进度打算.资金打算.部门费用.合同治理工作人力资源治理 ü 负责部门的人力资源治理，组织部门人员的聘请.培训和考核工作ü 确定部门人员的分工和人力资源调配跨部门治理 ü 协调本部门与公司内外其他部门的业务关系， 明确本部门的职责权限，以确保部门间的有效合作，共同实现公司目标。

资金 治理 部门费用治理 工程本钱治理 研发费用治理四.岗位权限： 建议权 审核权 审批权 业务方面 规划设计合同.幼儿园学校合作协议 除规划设计合同.幼儿园学校合同协议外的全部研发部合同 设计任务书〔建筑.景观.装饰装修〕 产品交付标准 工程阶段性设计成果 技术作业文件 人事方面 部门人员的聘用.辞退.升职.加薪.奖惩 费用方面 部门治理费用五.岗位任职要求〔上岗根本要求〕： 最低学历要求 建筑学. 城市规划或建筑工程相关专业本科以上毕业 总工作阅历最低年限要求 13 年 专业学问及资格 专业学问技能 具备相关专业学问及 资格 专业的工程治理学问 专业的设计专业学问 生疏行业最技术方法及进展趋势 工程造价治理学问 应用技能要求 国家英语四级以上水平 Word.AotoCAD.天正.看图软件READER.Photoshop.Project 资格考试 二级注册建筑师或构造师. 注册规划师.高级工程师优先 培训经受 受过战略治理.治理力量开发.工程治理.创治理.合同法方面的培训 阅历要求 行业或专业要求 年限〔年〕 房地产相关行业阅历，3 年以上 设计单位经受争辩.设计，开发或工程治理其中之一至少〔必备〕大.简单项 目〔30 万平方米以上，两种业态以上〕的设计治理阅历 10 年以上独立的设计治理阅历 3 个以上，3 年以上 人员治理阅历 2 年以上国际合作阅历 2 个工程以上 其它相关阅历要求 多方协作工作阅历；〔必备〕 当地工作或有当地工作经受 3 年以上〔优先〕；七.岗位成功关键素养力量要求：1 龙湖地产全员通用素养及治理人员通用素养：尽职敬业.规律思维推断.学习及专业力量.团队协作.有效沟通.制造性执行.客。