教职工疫情防控培训实施方案范文.docx

教职工疫情防控培训实施方案范文方案为加强疫情防控知识及技能的普及宣传，使教职工熟练掌握新冠肺炎 基本知识、日常防控操作规范以及应急处置措施等，全面提升教职工自我 防护能力，并适时指导学生做好个人防护，提高学校疫情防控专业化水平， 根据学校疫情防控工作领导小组工作安排，对教职工开展疫情防控知识及 技能培训，全力保障2022年春季学期开学工作安全有序进行疫情防控知识及技能培训总体分两个阶段完成，具体如下：考试方式：钉钉考试（打开钉钉--工作台--其他应用--云课堂一 考试列表一疫情防控知识测试）第二阶段：在校疫情防控工作领导小组的统一领导和组织下，针对性 地开展疫情防控技能现场模拟演练全校教职工返岗的当天下午，针对特 殊岗位，如班主任（员）、宿管、保安及后勤消杀人员开展疫情防控 技能模拟演练模拟演练按照学生返校学习生活安排，分场景进行，覆盖 学生一日生活全过程具体演练以下四个主要场景：场景一：学生返校当天体温检测、消杀演练参加演练人员：保卫处工作人员、相关协助人员在保卫处工作人员指引下，模拟引导学生按前后间隔一米以上间距排 队进入校门，检查学生学生证、健康码等有效证件，进行体温测量、手部 消毒和更换口罩等环节后依次进入校园。

对体温异常、干咳、呼吸不畅等疑似症状者，迅速上报并尽快隔离做 好防护，将风险隔离在校园之外场景二：学生公寓疫情防控管理场景演练参加演练人员：宿管工作人员、相关协助人员演练内容包括模拟学生开学返校后进入学生公寓入住的全部流程以及 学生在宿舍突发体温异常情况的处置程序和应对方法在学生返校入住公 寓演练中，全体师生工作人员须佩戴口罩，组织学生间隔一米有余，有序 进行报到入住流程，通过体温监测、身份核对，统一组织分流回宿舍，医 护人员、消杀人员随时待命场景三：学生就餐场景演练参加演练人员：餐厅管理人员、班主任学生错峰就餐环节，引导学生分期分批进入食堂用餐，按照学校错峰 就餐工作方案，根据分配时间段按照1米距离间隔经过餐厅防疫人员测温、 手部消毒后有序进入学生食堂，学生在取餐窗口有序排队取餐，在餐厅内 就餐区同向间隔1米就座用餐，用餐期间不说话用餐完毕后，组织学生 迅速有序离开提倡学生自带餐具，带回宿舍用餐指导学生对餐具进行 清洗杀菌消毒场景四：错峰上下课演练参加演练人员：员/班主任、相关协助人员按照学校春季开学方案规定，实行错峰上下课，学生上下课、课间休 息实行错峰管理，错峰时间为20分钟，尽量减少不同学院学生的聚集与 接触。

在可能发生近距离接触的环境中，全体师生正确佩戴口罩并尽量保 持1米以上安全距离实施部门：人事处负责第一阶段疫情防控知识测试出题、阅卷、成绩 统计及情况通报校防疫办牵头，后勤处、学生处具体负责场景演练模拟，各相关单位 和处室积极配合，并将演练情况报校疫情防控工作领导小组请广大教职员工高度重视此次疫情防控培训，扎实掌握疫情防控的各 项知识及操作技能，全力配合学校疫情防控大局，为学生返校后的疫情防 控工作打下坚实的基础赠送）售后服务方案1. 售后服务概述公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保用户的 系统稳定运行公司拥有一批资深的施工人员，具有丰富的经验，能够很好的解决设 备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势维护计划及承诺一、项目售后服务内容承诺我公司贯彻执行：“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的 宗旨，对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益 求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书及合同的规定，在保 证期内向业主提供该项目的责任和义务在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保此系统项目的正常运 行所必需的技术支持和管理支持。

二、 服务与保证期在项目验收合格之日起，开始进行售后服务工作，包括以下几个方面:1、售后服务期；2、维护人员；3、售后服务项目；4、服务 响应时间三、 售后服务期在项目验收合格之日起，即进入了售后服务期 售后服务期二质量 保证期+质量维护期质量保证期：在质量保证期内，如因质量问题造成的故障，实行免费 更换设备、元器件及材料如因非质量因素造成的故障，收取更换设备、 元器件及材料成本费质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入质量维护期我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务，以不高于本合同设 备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料，另收维护人员工本费四、 具体措施承诺1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书，排 除客户的后顾之忧，对客户做出实事求是的、客观的承诺3、 对已交工的端拾器项目建立系统运行档案，并进行质量跟踪4、 系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、 操作人员操作水平情况及人员流动情况5、 针对各用户单位操作人员出现的代表性问题，定期对操作人员进 行技术培训或到现场培训及指导6、 正在使用中的系统、设备出现故障时，公司维修服务人员接到报 告后及时赴现场处理、维修。

8、 施工保证将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施 工，保证安装质量及系统使用功能，并保证整个系统运行平稳、高效、可 士.日巨9、 系统保修作为项目承包单位，我公司将严格遵循招标文件及合同 的规定，向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起，在保质期范围内免 费维修10、 保修期内设备损坏，经鉴定为设备本身原因造成的故障，我方负 责免费维修或者更换；同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务总之，为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行，公 司全体技术、维护人员本着客户第一的原则，全心全意地为客户着想，全 力以赴的进行工作，让我们共同携手，为创造美好的明天而努力工作五、保修服务内容及范围我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务，有效期从项目验 收后，业主在竣工报告上签字之日起1、响应时间：具体的响应时间将按故障级别划分；2、维修地点：用户现场我公司负责实施的所有系统项目，在正常环境下做适当使用时所发生 的故障，我公司将提供约定保修服务非当前故障，我公司安排提供服务， 但需按收费标准另收费用我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品所谓不合格的产 品包括：非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的产品及顾客不允 许我公司做功能改进的产品。

下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内：1、 使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏；2、 现场环境不符合我公司建议的规范；3、 意外、自然灾害、疏忽及不当使用、战争、暴动、罢工、雷击或 电力故障、顾客搬运不当的损坏，经由非我公司人员或其授权的子承包商 对系统进行修改和变动；4、 设备的维护和信息处理方式六、系统维护1、 系统运行管理工作为了保证系统能够长时间的正常运行，我们将进行完善的系统培训， 同时制定各个系统项目操作规程，并配合业主制定操作人员责任界面及合 理的交接班制度2、 系统维护保养我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务，使 它们保持良好的运行状态3、月度保养坚持月度维护保养，保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态七、维护及服务支持措施2、现场排除故障或技术指导4、投诉受理服务。