第六章 网上拍卖、虚拟社区和网上招聘.ppt

1.掌握拍卖的主要类型2.掌握网上拍卖的形式以及其特点3.掌握虚拟社区的特点、发展和盈利模式4.了解网上服务业中的网上招聘最早的拍卖网站是由欧米达在1995年建立的，他最初建立 这个小网站是为了向人们提供变种的埃博拉病毒代码他 在网站上加了一个小的拍卖程序，帮助人们交换各自的收 藏品后来他辞掉工作，全心全意投入到网上拍卖业务中 去，于是现在网上拍卖老大——eBay诞生了较早开展网 上拍卖还有Onsale（创建于1995年5月），它和eBay首开 利用网站提供的技术进行拍卖的先河，并创立了电子形式 的自动化投标代理、搜索引擎和分类目录等网上拍卖技术 随着电子商务的发展，网上拍卖已经成为一种日渐流行 的电子交易方式根据最新报告，仅仅eBay2002年第三季 度的销售额就达到2.824亿美元，拍卖物品的范围也从计 算机和电器发展到收藏品、玩具、音乐、书籍等拍卖就是一种价格谈判机制，是一种用以确定由于某些原 因没有确定价格或者价格难以估量的商品（如艺术品、古 董、书籍、电子用品以及二手货物等）的价格的谈判机制 拍卖（auctions）：即在确定的时间和地点，通过一定的 组织机构，以公开竞价的方式，将特定物品或者财产权利 转让给最高或最低应价者的买卖方式网上拍卖(online auction, web auction) ：即参与者在 internet上出价购买商品和服务1.拍卖的起源:有文字记录的最早的拍卖出现在公元500年前的巴比伦。

1.当时的拍卖是由男人出价，竞争他们想娶的女人2.战士们也采用拍卖的方式出售从被征服的敌人那里掠夺的财物 3.在荷兰，拍卖是农产品流通机制的枢纽，各种各样的农产品和花卉从全国20余个拍卖行走向世界各地2.当今著名的拍卖行:•1744年成立的索斯比（Sotheby)拍卖行•1766年成立的克里斯蒂(Christie)拍卖行3.基本的概念: 出价(bid)：潜在的买家愿意为拍卖品出的价格 出价人(bidder)：潜在的买家 预估价(private valuation)：出价人愿意为拍卖品支付的价格，即拍卖 品在出价人心中的价值1.English auctions 英式拍卖（美式拍卖）2.Dutch auctions 荷兰式拍卖3. sealed-bid auctions 封标拍卖（最高价；次高价 ）4.double auctions 双向拍卖（封标；开放）5.reverse auctions 逆向拍卖英式拍卖：又称为出价逐升式拍卖（ ascending-price auction ），开放式拍卖（ open auction ）或者开放出价拍卖（ open- outcry auction ）. 出价由低到高，直到没人出更高的价格为止 。

如果不能出价没有超过保留价格（ the reserve price ）或者出 价的起价（ minimum bid ），那么拍卖品就停止拍卖，不再出售 在互联网上，出价人提供投标价后，就可以看到拍卖状态的 一个自动更新，显示他是否成功地成为当前的最高出价者， 交易最终由在一定时间内出价最高的竞拍者获得英式拍卖的发展：美式拍卖（ Yankee auctions ） 当拍卖物的数量较多，出价最高者不能全部买走货物时，则 可以采用美式拍卖的方式在美式拍卖中，出价最高者可以 获得想要的数量，但成交价格却是以竞拍者成功竞得的最低 价成交 e.g. A seller places 9 items for bidThe highest bidder, bid $85, quantity 5The second-highest bidder, bid $83, quantity 3The third-highest bidder, bid $81, quantity 4 Highest bidder should pay: $81*5=$405Second-highest bidder should pay:$81*3=$243Third-highest bidder should pay:$81*1=$81荷兰式拍卖是一种特殊的拍卖形式。

拍品有一个 起拍价格（即拍卖的最高期望价格），随着拍卖 进行，该价格会随时间的变动自动向下浮动，如 果在浮动到某个价格时有竞拍者愿意出价，则该 次拍卖即成交因此荷兰式拍卖的竞价是一次性 竞价，即在拍卖中第一个出价的人成为中拍者 比较适合迅速卖掉大量商品拍卖的商品大多是 容易腐烂的商品，比鲜花卖家有lOO朵鲜花，必须在一天内卖完，否则花就谢了 首先，卖家设定最高价为每朵100元，每两个小时降价l0 元拍卖开始后没有人竞价过了两个小时，降到每朵9O 元时，有个竞买人竞价如果他买100朵，则拍卖到此结 束，此竞买人成为买受人，lOO朵鲜花以每朵9O元成交 如果他只买7O朵，那么剩下的30朵继续拍卖如果一天过 去了，不再有人竞价，那么拍卖的结果是唯一的竞买人成 为买受人，以每朵9O元的成交价买走7O朵花但是，如果 过了两小时又有人来竞买剩下的3O朵花，而价格为每朵8O 元这时结束拍卖，两个竞买人都成为买受人，都以每朵 8O元的价格成交 特点：价格逐降，美式拍卖的成交价机制所谓封标就是秘密投标，不公开投标一种叫第一价格封标拍卖（First-price sealed-bid auctions） ，投标者利用Email秘密投标，且一旦提 供投标就没有机会更新。

另一种是第二价格封标拍卖（Second-price sealed-bid auctions） ，过程与前者有些类似，只是成交价是第二 高的价格因为在拍卖中由于各种原因，有些投标者往往表现出不 理智的投标行为，最终确定的投标价格往往与实际价格 相差甚远，这将对其他投标者和拍卖行造成不良影响， 而在拍卖中的第二高价格往往与实际价格比较接近，所 以，在第二价格封标拍卖中，获胜者支付的是第二高价 格而不是自己的投标价Open-outcry double auction开放双向拍卖特点：由买卖双方同时递交价格和数量来出价 拍卖员把卖家的要约（由最低到最高）和买家的 要约（从最高到最低）进行匹配，买卖双方可以 根据从其他的出价中获得的信息来修改出价Sealed-bid double auction 封标双向拍卖特点：由买卖双方同时递交价格和数量来出价 拍卖员把卖家的要约（由最低到最高）和买家的 要约（从最高到最低）进行匹配，买卖双方不可 修改出价股票证券期货的网上交易一般都是用到这样的方式多个卖家想代表卖家的拍卖员出价，是对买家指 定的数量的采购的商品出价随着拍卖的进行， 出价不断降低，直到没有卖家愿意降价为止。

拍卖标的范围不同传统的拍卖物品（比如艺术品、不动产、大型机器设备等） 一般价值昂贵而网上拍卖物品的价格区间却非常有弹性， 从几元到上千万元不等，拍卖物品的种类从旅游帐篷、电脑 软件到生活用品、玩具、艺术品、大型机器设备等，种类极 其繁多参与拍卖活动的空间不同传统拍卖一般在一定的场所和环境中进行，一般要求参加拍 卖活动的投标者共处一室，并且实时投标而在网上拍卖中 ，参加拍卖的投标者分布在世界各地，并且一般都是进行异 步投标，它更自由灵活拍卖活动结束方式不同传统拍卖中，拍卖师三声询问无人应答后即宣布拍卖结束， 出价最高或最低者获胜而在网上拍卖中，一般是规定预定 的截止时间的方式来结束拍卖，确定获胜者拍卖活动的成本不同在网上拍卖中，买者和卖者可以方便地通过网络参与拍卖过 程，不受时间和空间的限制，他们的参与成本降低了，而且 拍卖仲裁人可以有先进的网上拍卖程序来代替，不仅方便快 捷，不易出错，而且可以24小时仲裁拍卖中介机构的服务不同传统的拍卖一般由实业性质的拍卖中介机构（拍卖行或者拍 卖公司）来承担，中介机构同时代表买卖双方的利益，必须 依照法律和章程的规定来进行拍卖活动，中介机构有义务保 证拍卖的公正性和公平性。

而网上拍卖其中介机构则是拍卖 网站，它一般不对买卖双方的拍卖行为承担法律责任，在网 上拍卖中所遇到的风险由买卖双方共同承担Categories of web auction general consumer auction 普通消费品的拍卖special consumer auction 特殊消费品的拍卖consumer reverse auctions 消费者逆向拍卖group purchasing sites 集体购买网站business-to-business auction 企业和企业间的拍 卖易趣拍卖的特点：1.英式拍卖为主要的拍卖方式，在易趣的英式拍卖中， 会把出价人列出来，和他们出的价格列出来2.易趣上的荷兰式拍卖其实是美式拍卖，是大宗商品的 英式拍卖方式3.在易趣的任何一种拍卖形式中，都存在一个最小的价 格增量：即出价必须高于前一出价人的金额的3%4.委托出价：即出价人给一个出价的上限，系统会根据 最高价的变化的来以不高于出价上限的价格自动出价特殊商品的拍卖是针对特殊的目标市场建立特殊的 拍卖网站即垂直的拍卖平台）消费者逆向拍卖通常是指：网站访问者填表描述自己感兴 趣或需要的产品或服务，网站将访问者的需求发给提供商 品和服务的商家，商家会以电子邮件的方式向消费者出价 ，该方式称为逆向出价。

成交的决定权掌握在消费者手 中）在集体购买 的网站中，卖家某个商品的价格，当 买家就某个物品投标时 （意向购买 ），网站就会 和卖家商定一个更低的价格，公布的价格会随着参 与者数量的增多而逐步下降类似我们常见的网 络团购 企业间的网上拍卖主要为了满足非常特殊的需要 是处理存货的一种常见的形式企业间的拍卖也是B2B的常见交易形式，特别是在 买方力量较强时，通常采用企业间的逆向拍卖的形 式，由卖家出价，买家根据价格和商品的质量来决 定交易，亦是是招标的方式1. escrow service 代理契约服务 is an independent party that holds a buyer’s payment until the buyer receives the purchased item and is satisfied that the item is what the seller represented it to be. 2. offer directory of auction 拍卖目录和信息服务 3. auction software 拍卖软件e.g. sniping software 狙击软件：监视拍卖过程直到 出价前一两秒钟再出一个刚好高一点的价格来赢得 拍卖 4. auction consignment service 拍卖委托服务作为企业本身经营自己商品的网上拍卖，其是节约 交易成本，卖出商品的有效方式。

对于专业的拍卖网站，其主要的盈利模式来自于：会员费，中介费，登陆费，交易费“一群主要藉由计算机网络彼此沟通的人们,他们彼 此有某种程度的认识、分享某种程度的知识和信息 、在很大程度上如同对待朋友般彼此关怀,从而所形 成的团体  ----瑞格尔德(Rheingole)虚拟社区已经成为具有共同兴趣和爱好的网民之间的一 个互动沟通的重要交流平台我国上网的1.23亿人中 有43.2%使用论坛、BBS和讨论组目前，我国有79万 家独立网站，80%以上网站均拥有社区按照网民参与 虚拟社区的目的，虚拟社区可以分为交易社区和非交易 社区交易社区以提供交易平台为目的，传递交易信息 并促成商品的交易，社区中的网民发生各种各样的商品 交易关系，如易趣（eBay）网站非交易社区主要聚 集具有共同兴趣、爱好、幻想或者共同生活经历的网民 ，他们围绕某个专门主题广泛交流，如Chinaren社区 为各种毕业生搭建一个联络平台一,虚拟社区通过以计。